口碑App獨立上線,正面槓上大眾點評

口碑的微信公眾號發佈了一篇文章,聲稱口碑App正式上線。

口碑網2004年創立,最早主打房產信息,06年開始轉型為生活服務,同時獲得了阿里的注資。阿里集團與螞蟻金服集團整合雙方資源,意圖把口碑打造為一家互聯網本地生活服務平臺。然而口碑的移動端入口一直放置在支付寶App內部,顯得額外低調。

口碑App獨立上線,正面槓上大眾點評

口碑的公眾號小編都自我調侃說,口碑運營兩年多以來,每次自我介紹的時候,開頭都是“打開支付寶,點擊第二屏進入口碑頁面”,自己都覺得太複雜了。而如今的獨立上線,也就意味著口碑即將與美團加大眾點評的新美大展開正面戰。

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吃喝玩樂到底去哪裡?

口碑在App Store上的宣傳語為“美食外賣電影,吃喝玩樂用口碑”,這與美團App的slogan“美食電影外賣,移動生活助手”何其相似。相比而言,還是大眾點評有底氣,只用了低調有品位的“發現品質生活”。

新上線的口碑App分為四個頁面,首頁、附近、動態、我的。與同類型的產品並沒有太大的差別,口碑和大眾點評一樣都選擇了橙色系,兩個app的首頁擺在一起,幾乎難以區分。

(大眾點評網截圖)↓

口碑App獨立上線,正面槓上大眾點評

(口碑截圖)↓

口碑App獨立上線,正面槓上大眾點評

口碑首頁上的功能中規中矩,含有美食、外賣、電影等。可以通過分類按鈕尋找店鋪,還有口碑人氣眼發現人氣商家,大牌快搶,專屬優惠,搶飯點紅包等,但很難說這樣繁雜熱鬧的活動,還能否挑動消費者的熱情。

口碑App的啟動屏上顯示為,發現身邊好店,可以看出“附近”這個功能也算是主打。點擊進入後,出現按照地理定位排序的餐飲美食、超市便利店和休閒娛樂,每一家店鋪上還有月均人氣的數字。大眾點評中則是一些熱門餐廳的推薦文,相比而言比口碑的列表更有吸引力。

動態中則是商家自己發佈的動態,看起來也有一絲社交的意思,但並不清楚有多少店家會經營這塊新天地。 整體看來,口碑就是大眾點評的另一種樣貌,單純從產品層面來講,新意不足。

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消失的外賣,沒有消失的口碑

八君身邊的一些盆友,對於互聯網企業的補貼活動都十分敏感。

而口碑外賣一度依靠大手筆的滿減活動,讓大家互相安利。八君也曾經衝著20-15這樣的優惠力度使用過一段時間口碑外賣。但一旦福利降低,一時新鮮的用戶還是迴歸了餓了麼或者美團外賣,口碑外賣也就回歸沉寂。再過一段時間,在資本的運作下,口碑外賣也被併入了餓了麼,維護住了百度外賣、美團外賣、餓了麼三足鼎立的設定。

如果口碑外賣未能在競爭慘烈的市場上佔有一席之地,為何在App獲取用戶越來越難的今天,又推出了口碑的獨立App呢?口碑聲稱,在支付寶中的口碑入口依舊保留,而口碑還會與手機淘寶打通,後者將為其專門開闢流量入口。

這也就意味著,口碑將擁有支付寶、手機淘寶和獨立App這三個流量入口。

但是今天的互聯網用戶,已經形成了一定的用戶使用習慣,僅僅有流量層面的曝光遠遠不夠。如果依靠大量的紅包,福利,代金券這樣的獲客方式,也僅僅是飲鴆止渴。如何做出真正意義上的口碑,才是該團隊需要認真思考的課題。

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