'特斯拉App大面積宕機：有美國車主稱4小時沒法用車'

據美國NBC新聞報道，北京時間9月3日，很多美國特斯拉車主反映，特斯拉手機客戶端突然出現大面積的宕機，導致車主無法打開車。這次故障大約從美國東部時間早上4點多開始，持續了4個多小時。

很多車主都將特斯拉的App當做開車門的鑰匙，儘管特斯拉為用戶都提供了另外一種可用於開門的卡片，但很多車主還是習慣使用手機操作，並不會隨身攜帶卡片。因此，在故障發生後，很多車主車主都在社交媒體上表示自己無法正常出行。

一位名叫Kristian Kicinski的用戶在推特上發文抱怨：“特斯拉公司的App網絡到底處於什麼狀態？”她被困在了一個特斯拉的超級充電站，希望用手機軟件來操控車輛，但系統已經癱瘓了3個小時。

一位普萊森頓地區的女士告訴NBC灣區新聞稱，由於特斯拉手機軟件故障，她開不了自己的車，不得不乘坐Uber網約車回家。

目前尚不清楚此次事故影響範圍有多大。截至發稿，特斯拉也沒有就故障原因作出說明。不過，這一問題似乎沒有影響到中國。特斯拉中國公司的一位工作人員向澎湃新聞記者表示，沒有收到國內的車主反饋有類似的故障發生。

這並不是特斯拉公司的軟件第一次出現故障，去年4月份，特斯拉公司在官方推特賬號上表示，公司發現部分車主的軟件出現了問題，公司團隊正在加緊解決問題。