江湖外賣:對標美團外賣功能體驗,助力創業者打造自營外賣平臺!

江湖外賣作為國內領先的外賣O2O軟件平臺三方服務商,致力於為創業提供者最優的創業體驗。近日,江湖外賣推出最新的3.1版本更新,新增了眾多功能,完善了一系列用戶體驗呢,頗有向美團、餓了麼等國內領先的外賣平臺看齊的架勢。下面就讓小編帶大家一起看下江湖外賣這次到底為創業者準備了哪些更新?

江湖外賣:對標美團外賣功能體驗,助力創業者打造自營外賣平臺!

1、新增訂單付款餘額抵扣

現在江湖外賣系統在進行訂單付款時可在個人平臺內餘額不足時,自動抵扣後用其他支付方式(微信、支付寶)支付。

功能解讀:這個功能看似一個小功能,但對於用戶體驗影響還是挺大的。例如大家經常在使用支付寶或者微信進行付款時,不管支付總金額大小,總是想要把自己的餘額先抵扣掉,這樣會莫名的得到心理上的滿足。

2、新增退款時按支付方式原路返回

現在管理員可在管理後臺設置勾選,是否進行退款時的原路返回。勾選後用戶的退款會按照原支付方式退回。(注:通過支付寶或微信使用銀行卡支付,退回時需要銀行響應處理,退回時間不固定)

功能解讀:退款的原路返回也是一個常用功能,但江湖外賣團隊之所以在3.1版本才加入此項功能是因為主要考慮到商戶的資金安全問題,經過審核的退款是要比自動退款安全很多的。

3、新增商品屬性、單位

現在商家在上架商品/菜品時可選擇添加它的多個屬性。如可添加商品的屬性為微辣、中辣、變態辣;加冰、常溫等。同時還可以為商品/菜品添加單位,若件、個、瓶、打、箱等單位。

功能解讀:增加了用戶在進行外賣下單時的選擇多樣性,商戶在上架菜品時也減少了工作量,是個不錯的功能。

4、新增商家訂單的電話語音提醒

管理員可在後臺配置並設置商家的電話語音提醒,可指定當商家多久未接訂單時進行服務檯的電話呼叫提醒,避免錯過任何訂單。

功能解讀:可能你的自營外賣平臺早期訂單並不多,但你最好每一單都不要超過,因為這是第一批認可你的人,值得你認真對待!

5、新增商品的多子類添加

現在商家可在添加商品/菜品時勾選其為多子類,如你上架的“蒸餃”可以屬於快餐便當大分類下面的小吃,同時也可屬於快餐便當大分類下面的包子店鋪。勾選後在進行條件檢索時,這兩個分類下都可看到此商品。

功能解讀:這個功能點足見江湖外賣團隊對於用戶體驗自己的思考。大類下的小類多選,為商戶菜品提供了更多的展示機會。

6、優化單店鋪訂單編號為每天凌晨重置

現在每家店鋪的訂單編號都是獨立計數的,並且會在第二天0:00被重置。如商戶會在訂單打印小票時按照#1、#2、#3、#4、#5……來顯示體現。

功能解讀:為每個商戶每天單獨計數一方面能夠避免暴露自營平臺的總單量,另一方面也有助於商戶進行當天單量的統計。

江湖外賣:對標美團外賣功能體驗,助力創業者打造自營外賣平臺!

其實除了上述在3.1版本的功能更新外,江湖外賣在之前的3.0大版本更新中早已加入了像調度中心、地推推廣功能、跑腿功能及眾多營銷功能,還進行了視覺上的體驗升級。諸如多人點餐、業務員系統、分站系統等也已經在後續的更新計劃中。雖然現在江湖外賣這款CMS並不能達到美團及餓了麼等巨頭的全面功能,但卻不乏自己的演進思考,也確實是現在互聯網大潮中的一股清流。

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