這幾天，圍繞微信支付上調民生銀行卡提現和轉賬的手續費一事，微信支付和民生銀行之間針鋒相對地打起了“嘴仗”。
時間首先要回到11月18日。微信支付在發佈公告稱，下月起將上調向民生銀行卡提現和轉賬的手續費至0.15％。而且公告特別指出，此次調整基於民生銀行快捷支付手續費過高帶來的成本壓力。
隨後的11月23日，民生銀行又在其官方APP迴應稱，自與財付通合作快捷支付業務以來，未向該機構及其客戶收取任何提現或者轉賬手續費，微信支付宣稱的費用調整與其無關。
微信支付和民生銀行雙方似乎都不願背鍋，而且都說明了自己理由。有網友就對此提出了疑惑：“微信支付說民生收費高，民生說根本就沒有收費。那它們之間肯定有沒說實話的。”
不僅網友們存有疑惑，業內看法也不盡相同。中國支付網創始人劉剛就表示：“從支付業內的角度看，民生銀行的問題更大一些。民生銀行的公告完全就是糊弄用戶，以文字遊戲的方式想甩鍋給微信支付。現在的商業模式是微信支付從民生銀行的卡扣款都需要給民生的手續費，可民生銀行避而不談，只說收款免費，事實上任何一家的收款都是免費的。正如之前你看到的那樣，其實支付機構一直在補貼這個手續費，以補貼來吸引用戶。但隨著資金量越來越大，補貼也就越來越多。”
說到這裡，大家也就終於搞清楚癥結所在：其實微信支付和民生銀行雙方都沒有撒謊，但強調的收費項目並非同一範圍。本質上就是微信支付方面向銀行支付的“通道費”，到底該如何分擔的問題。
那麼問題來了，這裡的“通道費”是個啥？簡單講，第三方支付平臺調用銀行的快捷支付接口，快捷支付接口只要從銀行劃出款項，就會產生費率。微信平臺支付的平均費率在0.1%左右。
用戶的從銀行卡扣款向零錢充值會產生成本（A環節），用戶零錢之間轉賬不產生費用（B環節），如果收款人從零錢包提現至銀行卡（C環節），成本不高，大多數銀行不收費。
成本大頭來自調用銀行的快捷支付接口（A環節），也即是此次微信所說民生銀行收費的環節，快捷支付接口只要從民生銀行劃出款項，就會產生費率。微信用超額提現收費（C環節）補貼部分快捷支付（A環節）鉅額成本。
也就是說，提現時確實銀行沒有收費，但是錢從銀行卡轉進第三方支付賬戶，銀行卻是每筆都額外收取費用，只是這筆收費用戶感覺不到，因為由微信支付承擔了。向微信支付等第三方支付收取通道費用，是商業銀行的一項重要中間收入，而且每家銀行都會向微信支付收費，但是民生銀行的收費比其他銀行高。
因此，這起調價事件可以理解為，微信支付希望通過提高對民生卡用戶在提現和轉賬方面的收費，來彌補自己在民生卡快捷支付消費方面付出的成本。
那麼下一個問題又出現了，銀行的“通道費”成本究竟有多高？以至於財大氣粗的騰訊如今都支撐不住了。
來自騰訊的第三季度財報顯示，微信支付依然保持線下商業支付筆數同比增長200%、日均交易量同比增長50%的高增速。隨之而來的支付相關服務也產生了較高的收入成本。
騰訊第三季度的收入成本同比增長35%至人民幣451.15億元。該項增長主要來自於支付相關服務成本、內容成本以及渠道成本。集團其他業務本季度的收入成本同比增長63%至人民幣156.78億元，其中支付相關業務的收入成本佔很大一部分。
如此巨大的費用，顯然給騰訊也產生了較大的成本壓力，也大大擠壓了微信支付的發展空間。而民生銀行又恰恰較其他合作銀行收費最高，微信支付提高它的提現費也就合情合理了。
到這，此次微信支付上調提現費事件的來龍去脈算是交代清楚了。對於廣大用戶來說，其實也不會受到太大影響，因為微信支付只針對民生銀行客戶提升0.05%的手續費，而民生卡客戶在微信總用戶中佔比很小，因而覆蓋面小，影響十分有限。並且，錢放到微信錢包裡還更方便使用，一般來說也不用提現。
本文源自Donews
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