稍微關注的人都知道,外賣為大家雖然在為大眾提供了方便快捷的訂餐服務,但至今仍是一個虧損生意。百度、阿里和美團的三家外賣平臺,作為外賣三大巨頭,誰想爭第一,都是非常困難的。
不過,在2017年第一季度中國外賣市場交易額中,餓了麼佔比36.5%,美團外賣佔比33.0%,百度外賣佔比17.3%。而在去年年同期,美團外賣28.3%,餓了麼30.4%,百度外賣18.3%。從中我們不難看出百度外賣確實開始掉隊。面對馬雲和王興的市場進攻,李彥宏應該是頂不住了。
其實外賣最大的環節,是在配送,百度外賣燒錢也燒在配送環節。
2016年底開始,百度的智能派單系統導致派單不合理,引起騎士負荷過重。百度外賣送餐超時、騎士離職、站點倒閉的消息不斷傳來。伴隨著騎士離職的,是商戶的退出。百度外賣為了提高利潤,增加用戶端配送費用,提高傭商戶端金,結果導致的大量商戶退出。
商戶源、客源流失,百度外賣還能繼續穩定前行,那就是奇蹟了。
而且致命的是,最近,百度對於O2O方向上的投入逐漸減少。不少媒體猜想,O2O業務是不是已經被百度放棄了。
而在2017年初,百度外賣又陷入了被順豐收購傳聞。
順豐迴應了此傳聞,稱確實有合作,但暫時沒有需公開的信息。所以,百度外賣目前仍是百度的版圖裡的一部分。
而在蔓延了近一年的“賣身”傳聞面前,我們不由擔心百度外賣何去何從。
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