大家都還記得蘋果教父史蒂夫·喬布斯在2005年斯坦福大學的那場畢業演講，他談到了大學輟學的事情、談到了人生得失、談到了死亡。整個演講非常鼓舞人心，大家都認為平實與精彩是可以並存的，而且這場演講還誕生了一句金句：“Stay hungry ,stay foolish.”這句話不僅被廣大網友相互傳誦，更有人把它當成了網絡平臺中的簽名。

所以有人說蘋果公司的成功除了自身產品過硬之外，還要歸功於喬布斯那具備魅力的演講。大家都感嘆這種演講所帶來的感染力，看過這些演講視頻的都在說收穫特別巨大，要是自己也擁有這能超強的演講能力就好了。但同時也有人認為，喬布斯的演講能力是很棒，可是這麼正式的演講對於我們大多數人來說，就算是學會了也未必用得到，畢竟也不是每個人都有機會或都需要去到這種大場面演講。但是如果把演講的這種能力切換到我們平時生活與工作中的場景，比如談判、與領導對話、或者身為領導的你要給你的員工開會……這個時候你還會覺得演講離你很遙遠嗎？

還有些人認為演講是天生的，他們有那個天賦，而咱們這種芸芸眾生做不到。而事實上，演講的能力完全是可以通過後學習的。如果不信，先來聽聽這個故事再做結論。

有這麼一個年輕人，在他的職業生涯初期，終於有一次機會可以在會議上發表自己的觀點。而當他站在臺上時，霎時間覺得頭腦一片空白，完全想不出來自己要說什麼。根據當時的記錄，“這位年輕人默默地站在那裡直到自己也無法忍受，回到了自己的座位上，把頭埋在手裡。這次的失利讓他比以往任何時候都害怕站起來說話。”後來，他通過努力練習，不斷磨鍊自己的即興演講技巧，終於成為了一名著名的演講家。

這個年輕人，就是溫斯頓·丘吉爾。

看，即便是史上最優秀的演講大師之一的丘吉爾，也是通過後天學習才得到的這個技能，因此，身在職場的我們，特別是那些要成為領導者的我們，更應該注重每一次影響他人的機會，找到最佳的表達自我的方式，來贏得每一次有可能改變命運的機會。

朱迪思·漢弗萊的《即興演講》就是來幫助我們習得這種能力的一本書，作為知名演講人、溝通領導力專家的漢弗萊女士，她在30年間最主要的工作就是指導成千上萬名領導者，通過演講影響了他人。

這本《即興演講》正是結合了她指導過的那些客戶的經歷，告訴我們，離開了PPT、離開了投影儀、離開了電話會議，僅通過交流我們應該如何清晰地表達自己的觀點，hold住人生每一個關鍵時刻。

一.對我們每個人來說，即興演講為何變得越來越重要

作者在1988年成立了一家信息傳媒公司，專門為企業高管撰寫演講稿與培訓發言。有一次她輔導一個事業單位的高級工程師，主要為他準備講稿。剛開始這位工程師就照著她寫的稿子一字一句地念，而且整個過程沒有起伏，加上面無表情，在他們看回錄像帶的時候都覺得非常失敗。

後來經過調整，這位工程師放棄了看稿子唸的這個動作，而是直接在講，還結合案例來闡述每一個要點，反而這種演講更讓他的表達遊刃有餘。作者認為這是非正式演講的樣子。因此，這種從一開始要打草稿到後來的脫稿演講，在漢弗萊女士看來，即興演講已經和我們每一個人都密切相關，主要有三個原因。

第一，組織機構的扁平化。和以往的公司管理制度不同，現在越來越多的公司都趨向於扁平化管理，比如美國第二大的鋼鐵生產商紐柯鐵公司，總員工人數多達2萬名，但總部人員才80人，據說從底層升職到CEO，只需要四個階段即可。說回我們國內的小米手機，工程師常常可以直接跟雷軍討論一些技術問題，也正是得益於扁平化管理。

第二，科技的高速發展。它改變了我們每個人在組織中的溝通方式，比如現在我們想要知道某個領域的知識，通過網絡我們就可以獲取；人與人之間的溝通也變得更加多樣，電話、電子郵件、短信、微信等各種科技帶的技術手段都為我們與組織當中的其他同事創造了交流的機會，甚至改變了以前至上而下的管理模式。

第三，時間與空間的改變。現在很多工作人員的時間被碎片化，特別是領導者們，他們與團隊成員的交流不再侷限於會議室，要有投影儀、PPT、演講稿加持，反而即興演講成為了常態，甚至有可能幾分鐘就可以把原來需要1個小時報告講述完畢。

二.要想成為一名出色的即興演講者需要做好準備

這裡所說的做好準備並不是說準備好稿子、把它背下來的那種準備，而是需要心理準備，也就是《即興演講》這本書裡說的即興思維。即興思維是指要具備領導者意願、有感情地傾聽、保持真實、專注與尊重。

首先，要有領導者意願。什麼是領導者意願呢？作者漢弗萊女士告訴我們，那是一種要感染他人的慾望，希望幫助他人形成自己的觀點、影響他人的行為、使他們感受到工作場所和生活的美好。作者認為，任何人都有可能成為領導者，這種領導力很容易在任何時刻任何地點出現，但必須重視的一點就是談話的內容一定清晰明確，能給他人帶來價值。

其次，要有感情地去傾聽，成為一名好聽眾。學會傾聽的前提是要解讀對方的面部表情以及肢體語言。書中舉了一個例子，比如你正在跟你的老闆談話中，突然他電話響了，他接完那個電話之後整個人變得心不在焉，甚至有些煩躁，這個時候你就可以問他：“我們以後再談？”作者認為這樣就是在表達你正在進行有感情傾聽，而且作者還建議我們，一旦知道了對方的感受時，一定要有迴應。

最後，保持真實與尊重。保持真實最重要的一點就是，要真實地處在當下。如果你的下屬在跟你交流的時候，你在做其他事情，表現得毫無興趣，甚至低著頭，這樣就會讓你的同事沒有辦法接觸到真實的你，因為你當時的狀態是在遊離的。

漢弗萊女士認為，尊重應該成為即興談話的核心價值。

保持尊重就是要做到尊重自己的組織、尊重自己的領導與同事。假設你正在一家公司面試，當面試官問你為何離開上家時，你如果一味地在抱怨公司環境不好、同事不好、沒有加薪的機會等等，這個時候你一定會與這份工作失之交臂，因為在面試官看來，你都沒有尊重上家公司，也同樣不會尊重下一家公司。

尊重管理層則是意味著我們要向領導提出有建設性的意見與新觀點，確保主要內容都是圍繞著如何實現公司的目標。尊重自己的同事，記住永遠不要說同事的壞話，特別是當一名領導，無論是你有意還是無意、也不管你用哪種形式，一旦你說出某個同事或下屬的壞話，都會使你領導的專業身份弱化。最後，一定要尊重自己。有些人難得有上臺的機會，卻一味在自我貶低，這不是謙虛的表現，而不尊重自己。無論男女，沒有人會喜歡一個自我貶低的人，因此一定要避免這些消極的語言。

三.領導者的講話腳本

這是《即興演講》這本書的核心部分，這個講話腳本是作者的漢弗萊公司開發了一套模板，適用於很多場景的培訓。為什麼需要這個講話腳本呢？就是為了讓幫助我們理清思路，讓我們講話更周全，表達更清晰。這個模板包括了4個步驟。

第一，抓手。

這個就是為了引起聽眾的注意，抓手可以一句友好的問候，也可以是延續某個人的觀點，但是必須確保它可以讓聽眾參與到你的講話當中來，同時還為後面的要點作鋪墊。如果你在電梯裡剛好碰到你的同事，你就可以用一句：“我正想找你呢！”作為抓手來開場。當然，抓手有多種方式，要結合實際情況隨機應變。

第二，要點。

這是即興演講的靈魂，主要是在表達自身的觀點。作者在書中用了一個自己曾經服務過的客戶的親身經歷來說明要點的重要性。這個客戶當時正在與其他同行競標，想為某家航天公司提供通信系統。經過了長時間的技術討論後， 這家航天公司提出了最後一個問題：“請用十個以內的詞來回答為什麼我們公司要選擇你？”競爭對手們覺得不可思議，紛紛表示：“這怎麼可能，描述產品都不夠！”只有漢弗萊女士的這個客戶做好了準備，這個客戶說：“我們是令人安心的唯一供貨商。”並且向航天公司的負責人保證，所有的組件都將運行良好，因此他們可以睡個安穩覺。最後航天公司就選擇了他們。這就是說話有要點帶來的好處，在作者看來，說話沒有要點簡直就是在浪費大家的時間，特別是在向上司彙報工作時。

第三，結構體。

你的觀點一定是需要某些數據或論據來支撐的，這裡就是要提出明確的、有說服力的論據。舉個最簡單的例子，就是現在我在寫這個講話腳本，也是在運用結構，你看，第一、第二、第三、第四。同樣的，你也可以用“首先、其次、最後”等詞語來描述論據。

第四，呼籲行動。

整場即興演講下來，最重要的還是要希望聽眾採取行動。呼籲行動的形式比較多，在不同的情況下要採取不同的形式。比如在向你的老闆說完你的訴求之後，你就可以說：“我希望您可以批准，以便於推進這個項目的進行。”如果是在另一種場景，你正在開會，這時就可以跟你的團隊成員說：“我的觀點是這樣，你的看法是怎麼樣？”《即興演講》這本書還跟我們舉了好多個實例，不一而足。有興趣的可以看看原書。

沃倫·巴菲特曾經說過：

要學會做演講，這是一項可以持續使用五六十年的資產，如果你不喜歡演講，就要隨五六十年的損失。

可見演講對我們每個人來說都是必須獲得的一項技能，也許沒有正式演講的場合，但是隻要我們要表達自己、闡述觀點、影響或者激勵別人，就應該學會即興演講。