'亞馬遜小白進階——7招玩轉亞馬遜運營'

亞馬遜 Google 讓夢發生 跨境小蘇菲 2019-09-09
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7個方面給大家梳理亞馬遜運營的整體思路,為什麼要從運營思路開始講起,因為思路,就像一條路,只有我們很熟悉這條路,知道這條路,有多少個上坡,有多少個下坡,有多少個坑,我們才可以在下坡時,踩剎車,在上坡時,猛踩油門,有坑時,我們才能完美的避過。我們大家都知道亞馬遜的冗錯率非常低,只有我們清晰的瞭解了亞馬遜運營的整體思路,才可以在亞馬遜這條路上,走的更穩,更遠,達成自己設定的目標,完成自己的夢想。

選擇好產品

圈裡流行這樣一句話,7分選品,3分運營;也有古話說的好,巧婦難為無米之炊,綜上所述,選好品是多麼的重要。在這裡我不會給大家選品技巧,好多選品技巧,都被培訓機構講爛了,像best seller 選品,通過工具數據化選品,但是大家有沒有思考一個問題:在選品中,我們要注意哪些事項呢?

我們要考慮這個市場是否有穩定的需求;

競爭度:市場上的競爭者還不是很多,或者說非常強的競爭對手並不是很多的時候,我們可以考慮進入這個市場;

我們要注意觀察產品的生命週期。

如果一個產品已經進入衰退期,我們又沒有發現,進入了市場,好不容易打造起來的Listing有可能很快就廢了,如何來判斷產品生命週期呢?

◆ 可以從:

A

●通過google trenth判斷他最近幾年的趨勢,如果明顯是呈自由落體運動的話或者是曲線整體來看,呈下降趨勢,那就不用去做了;反之,如果是曲線呈明顯的一個上升的趨勢的時候,那麼你可以考慮進入這個市場;

●平時要善於建立自己的產品生命週期模型,當你不斷的去分析每個產品的生命週期模型時,你自己也會成為判斷某個產品處於產品生命週期的哪個階段,當然這裡需要結合一些工具來配合完成產品生命週期模型的構建;

●用工具看產品的bestseller排行的單量變化,如果沒有工具,也可以用999測試法,跟蹤他的銷量;

產品紅利期:

紅利其實就是我們經常聽到的風口。紅利期時,供小於求,非常好賺錢,所以我們在選產品時,也要看產品是否在紅利期,如果該產品處在紅利期,我們應該立馬進入市場。但是我們大家要明白,紅利的產品,過不了多久,也會有越來越多的人蔘與進來,競爭也會越來越激烈,所以當我們發現1個利基市場後,應該馬上進入該市場,機不可失,失不再來。

產品是否具有穩定的需求?

客單價不能過低,通常20-30美金是建議的一個產品的價格範圍;

不要選擇太重的產品,或者是體積過大的產品

我選的產品是否侵權,尤其是從其他平臺轉戰亞馬遜的賣家要特別注重侵權這個問題;

利潤空間有多大?如果選擇的產品利潤空間太小的話,是不建議去做的;

產品是否簡單好用?因為外國人有一個習慣,拿在手上,產品用十分鐘,如果還沒有發現他該怎麼去玩,怎麼去操作,他很有可能會選擇去退貨。因此產品是否簡單好用(會)直接影響我們的退貨率,所以選品的時候要非常的去注意這一點。

站在buyer 的角度來寫Listing產品

我們大家有沒有發現 好多listing就是說明書的翻版,你覺得買家會看嗎?(會)因為你的listing買單嗎??buyer會這麼想,你產品那麼好,跟我有什麼關係?半毛錢關係都沒有。因此我們寫Listing,需要抓住消費者心理寫,充分發揮消費者利己的心理來寫Listing。我們可以從以下幾個角度,站在消費者的角度,有針對性的來寫Listing

我們的產品是給誰用的?

使用場景,我們的產品,用戶會在什麼地方使用?

使用過程中會遇到的問題?我們也可以模擬使用場景,從而知道在使用過程中會遇到哪些問題,然後突出我們的產品可以幫助客戶解決他的問題;

突出買家在用了我們的產品(之後)會帶來哪些變化,給客戶憧憬,讓客戶想象在使用我們產品時那種快樂的場景;

搜索流量

搜索流量,就是我們經常說的自然流量,自然流量與listing中的哪些要素有關呢?

標題、bullet point、search term、description、Alt標籤,權重是怎麼樣的呢?權重從左至右依次降低。標題的權重是最大的,那麼寫好一個標題,我們要注意那些方面呢?

標題的長度,是長標題好,還是短標題好?

長標題是會被亞馬遜系統摺疊的,亞馬遜自營的標題基本上是短標題,移動端的搜索量越來越大,移動端可顯示的字數更短,所以建議大家用短標題;

關鍵詞:建議將流量大詞發在標題,用來引流,同時將相對而言有一定曝光的長尾關鍵詞也放在標題裡,起到轉化的作用;關於關鍵字這一點,有可能大家會問,找關鍵詞的工具有哪些?大家可以在後面的交流當中提問,我這邊有一些關鍵詞的工具,並且都是自己在實際操作過程當中去操作了的,去實踐了的,還是比較好用的,願意分享給大家。

關鍵詞來源

◆ 自動廣告中跑出來的高績效買家搜索詞;

◆ 亞馬遜搜索詞下拉框,其實,亞馬遜搜索詞下拉框我不知道大家有沒有用好,亞馬遜搜索詞下拉框,當我們輸入一個關鍵詞時,例如輸入telephone,其實我們可以在telephone後面加abcdefg一直到24個字母,那這樣子我們搜索出來的下拉框的詞會比單獨搜一個關鍵詞要多得多,所以大家可以拿出紙或者用Excel做一個表格;你用好亞馬遜的搜索下拉框沒?

◆ 你對關鍵詞過濾了嗎?

我們大家都知道通過搜索引擎獲得的關鍵詞數據,沒有在亞馬遜上搜索的數據要精準,因為用戶在亞馬遜上搜索,是想要來購物的,而用戶在搜索引擎搜索,可以大開腦洞,想怎麼搜索就搜索,所以我們需要對搜索引擎中獲取的關鍵詞數據進行過濾。

◆ 補充前面的第三點,第三點就是在我們賣家裡面都流行著一個找關鍵詞的工具,叫魔詞。其實在老外那邊認為,魔詞是已經比較舊的一個關鍵詞工具了,如果你們還在用魔詞的話,我這邊會其他的一些工具推薦給你們。我們分享過後分享給大家。

關聯流量

關聯流量,佔據了亞馬遜流量的很大一塊,大家都知道亞馬遜非常重視推薦。關聯流量入口有哪些,FBT一起買、VAV看了又看、BAB買了又買、CSI對比類似、SPR相關SP,關聯流量說白了是亞馬遜通過他強大的數據體系,分析買家的購買行為,將同一類人喜歡的產品通過關聯推薦的方式,來推薦給消費者,引導客戶消費。

如何去搶佔關聯流量呢?

★這裡給大家分享1個小技巧:

✔ 首先要確定自己的產品和需要綁定一起購買的產品,確實有互補性,例如buyer 買了best seller 的產品,一定也會要買的配套產品,客戶買了香薰機他就會要買精油一樣,確實是需要購買的產品才可以考慮綁定在一起,形成FBT;

✔ 建立1個listing去跟賣那個best seller;

✔ 運用自己的資源,購買自己的產品時,同時也購買跟賣的那款產品;

✔ 當兩個產品被一起購買的頻率達到一定程度後,你的產品會和best seller綁定,出現在best seller產品下面的FBT那裡;當然,這樣做的操作也是會存在一定風險的。首先,當你去跟賣然後像這樣子操作的時候,那個best seller有可能會來,也同時會來給你寫一些威脅的信件,或者是說也來搞你。所以說大家要有一定的實力,或者是用小號去做這樣子的操作會更好一些。

不斷測試優化

大家認為女神,天生就是女神嗎?女神是不斷的去嘗試,找到適合自己的風格,不斷的去嘗試,什麼樣的色系適合我,什麼樣的眉形,什麼樣的眼妝,什麼樣的脣膏顏色,更適合。通過不斷的去嘗試,最終才呈現出女神範。同樣的我們的Listing想要成為女神,成為爆款,也是需要不斷的去測試優化的,這裡給大家分享一個理論: A/B 測試理論

用不同的主圖、不同的標題、不同的bullet point、不同的廣告投放目標,來觀察哪組表現更好,從而決定用哪一個listing。

另外還有一個方法也跟大家簡單介紹一下,那就是在一個listing裡面我們只改變一個變量,然後通過變量來觀察帶來的曝光量、點擊量、轉化率的變化,從而來考證哪一個效果會更好。

推廣引流

推廣引流,大家第一反應,應該都會想到亞馬遜PPC廣告。我們大家都知道,亞馬遜PPC廣告是提升產品排名的利器,也是增大曝光的神器,影響廣告曝光的因素有那些呢?

✔ 關鍵詞;✔ 關鍵詞出價;✔ 每日預算;✔ 相關性;✔ 買家通過搜索,點擊廣告的數量和點擊率;✔ 該廣告的轉化率;✔ 廣告活動的目的;✔ 其他賣家的出價

使排名持續上升的思維模式

設定目標:大家想知道Facebook是如何來設定目標的嗎,如果大家想知道,我可以後面分享給大家,因為剛好在8月份的時候有看過一本打造Facebook的書,這本書裡面詳細的去介紹了Facebook還沒有上市之前的一些運作,我覺得裡面有很多管理者可以參考的內容;

分解目標:我這邊通常是如何分解目標的呢?我看了一本書,書名叫《豐田公司的一頁紙的文化》,該本書裡面詳細介紹瞭如何去分解目標,我覺得那樣子的方式對我有很大的幫助,如果大家想知道的話可以在後面的提問環節提出來,後面我分享給大家。

採取行動:目標制定了,也要將目標詳細分解了,接著就要開始採取行動,怎麼在規定的時間去達成目標;

覆盤、繼續,通過數據分析,得出此次整個過程是成功還是失敗了,成功總結出經驗,以後借鑑;失敗,總結出原因,下次應該如何發揮的更好。

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