情商通常指情緒商數，簡稱EQ，主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質。人與人之間的情商並無明顯的先天差別，更多與後天的培養息息相關。它是近年來心理學家們提出的與智商相對應的概念。
戈爾曼和其他研究者認為，這種智力是由五種特徵構成的：自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關係。所以在你努力練就高情商的同時，能讓你事半功倍，不要忽略的六個小細節：
1、超越自卑
《自卑與超越》是個體心理學的先驅阿德勒的代表作，作者從探尋人生的意義出發，啟迪我們去理解真實的生命意義。他告訴我們，理解一個人，就要從他的過去入手，而一個人的生活風格，則是與他對於過去經驗的認識和理解相一致的。自卑並不可怕，關鍵在於怎樣認識自己的自卑，克服困難，超越自我。
2、掌控情緒
情緒看似簡單，但卻能掌控我們的人生；情緒看似平常，但卻能左右我們人際關係的好壞。你沒有辦法永遠掌控外在的環境，但你可以掌控個人的高峰與低谷，這本書的竅門就在於掌控你的信念與作為，潛意識的影響自己。通過三大步驟，五大方法和八大經驗，助你拜託情緒的苦惱，成為一個擁有高度自制力的人。
3、口才
這是一本生活中必備的口才書。通過讚美話、幽默話、拒絕話三部分闡述日常交際中口才的意義和重要性，用淺顯易懂的文字和貼近生活的小故事列舉了語言的運用方法和藝術特色，讓我們感受語言的高超智慧的同時提升自己的交際能力和說話水平。本書幫助每一位讀者做到語言上的突破，順利攻克說話的障礙，達到理想的說話境地，使日常交際暢通無阻，人情友誼根深蒂固，事業生活貴人相助。
4、交際
《去梯言—心理學與交際之道》從心理學的角度進行全新梳理，別具匠心。它在對著名的心理學效應和心理實驗詮釋的基礎上，結合日常生活中的實際案例和經典故事，對人際交往中的各種心理現象進行了較為詳盡的分析，並提供了簡單易行的操作思路和方法。有助於我們在社交中做到剖析自我，認識他人，從而提高自己的人際交往能力，增強人脈，成為受人歡迎的人，使我們在與人溝通時無往不利，在求人辦事過程中如魚得水。
5、溝通
想要把話說好離不開心理學，會說話的人都是心理學大師。《說話心理學》結合大量典型生動的案例，以處世交際、求人辦事、生活婚姻、親子溝通、商務職場等人生的各種場合為例，闡述了說話時運用心理學的益處和效力，揭示了不同場合下有效的說話方法和技巧，幫你成為最受歡迎的人，
6、穩和狠
穩，就是圓融通達，就是左右逢源，無論到哪裡都受人愛戴，為人處事自可一帆風順。狠，不是冷酷無情、心狠手辣，更多的是一種做事的風格和態度，狠下心來，成功就易如反掌了。這本書從“穩”與“狠”二字入手，教你如何審時度勢，靈活的去處事。
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