'嘀嗒出行成立5年用戶突破1.3億，推動順風車出租車行業進步'

2019年9月1日，嘀嗒出行迎來5週歲生日。過去五年，嘀嗒出行專注於順風車和出租車兩大業務，見證了這兩個行業的發展與新生。截至9月1日，嘀嗒出行的用戶突破1.3億，車主數量突破了1500萬。這相當於中國有將近十分之一的人，都在使用嘀嗒出行來打出租車和順風車。

從各家第三方平臺的月活躍用戶數據來看，嘀嗒出行都已穩居出行行業第二位。

截至9月1日，嘀嗒出行的順風車用戶互助行駛的總里程達到230億公里，接近於80次日地往返的距離，共同減少了620萬噸碳排放，相當於種植了58萬公頃的闊葉森林。這讓共享出行和綠色出行的理念日漸深入人心，同時也讓順風車在降堵減排方面發揮著越來越大的社會價值。

嘀嗒出行也正在吸納順風車行業標準課題研究集思會收穫的寶貴建議來完善合乘公約，計劃在今年底推出順風車合乘公約3.0。

兩年前，中國的傳統巡遊出租車行業正處於低谷。嘀嗒出行看到了出租車司機群體對未來的迷茫，看到了大眾對出租車服務體驗的不滿，更看到了巡遊出租車這一行業的重大民生意義，以及在尚待被激發的巨大潛力。

2017年10月，嘀嗒出行正式開通出租車業務。嘀嗒出行希望以新興技術為巡遊出租車賦能，專注打造一個“沒有快車專車的出租車平臺”。

截至今年9月1日，嘀嗒出行出租車業務已進入86個城市，並與其中19個城市達成戰略合作。全國範圍內的註冊出租車司機數量突破90萬名，而其中橙星出租車司機超過10萬名，自進入市場以來，藉助技術及大數據創新，嘀嗒出租車整體應答率提升了4.7個百分點，乘客單程平均等待時間減少了35秒，巡遊出租車本身快捷和方便的優勢得到進一步強化。

不久前，嘀嗒出行聯合西安出租車行業推出了全國首個出租車智慧碼，乘客路邊揚招打車後，通過一次掃碼即可查看當前行程信息、司機服務檔案、價格預估、路線選擇、軌跡查詢，並可使用聚合支付、一鍵報警，今後還將推出失物查詢、出租車合拼、電子發票等功能。這是全國第一次實現互聯網平臺和巡遊出租車內計價器的數據打通。

事實上，這是嘀嗒出租車“三化“工程的重要實現場景之一，也是過去兩年嘀嗒出行在出租車領域厚積薄發的充分展現。在對巡遊車行業的深刻理解以及實踐創新基礎上，嘀嗒出行推出全新”三化工程“，即推動巡遊車行業數字智能化、網約化、線上線下一體化，既給傳統揚招乘客帶來物聯網出行的新體驗，又讓廣大從業者抓住移動出行新機遇，不斷提升行業效率和乘客滿意度，逐步實現行業全面振興。

紅星新聞記者 龐建 胡沛