馬明哲的交叉銷售有多厲害,這個做法簡直了!

投資 金融 市場營銷 財經 券商中國 2017-04-18
馬明哲的交叉銷售有多厲害,這個做法簡直了!馬明哲的交叉銷售有多厲害,這個做法簡直了!

樓主呢,買了一款平安家的重疾險,平安福。

然後呢,樓主在每年的4月初,都要繳該年的保費,繳30年。今年剛繳沒多久,樓主就收到這樣一條推送——說樓主可以選擇在最近這幾天交明年的保費,關鍵是可以少交兩百多大洋。

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然後樓主就被吸引了——

保險公司為什麼要提前一年回籠保費,對自己有什麼好處?又為什麼提前一年繳保費就可以花費更少的錢,那原來應繳的那部分保費誰來填,怎麼填?憑空冒出的續期寶是什麼,它在幫我減免保費的過程中扮演了什麼角色,憑什麼可以扮演這個角色?這是一場平安搞的營銷嗎,那誰最終獲益?

好多疑問湧上心頭。於是樓主打算自己體驗一下。

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你以為你是在提前繳保費,其實你是在買理財產品

根據平安給我發送的邀請信息,如果我這個時候繳明年的保費,我是用6994元抵了原來要交的7268.84元,少交了274.84元。

怎麼做到的?下面這張圖很清晰將真相道破,事實上當我們選擇申請該項服務的時候,我們是在選擇購買一款理財產品,它叫續期寶(易),預期的年化收益率是4.2%。

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所以倒推一下,假設本金為X,我們可以列出如下等式:

X *(1+0.042)= 7268.84元

X= 6994元

說白了就是平安福客戶(不排除還有其他險種客戶)提前將資金交由平安集團,平安在取得客戶的授權後,幫其認購一款理財產品續期寶(易),一年後該款產品到期,本金和收益就剛好打平客戶需要繳納的保費。

這個業務的核心邏輯是“收益前置”。理財產品到期的收益,就是你少交的那部分保費;這筆錢其實本身就是你投資應得的收益。

羊毛還是出在羊身上。平安集團幾下幾個公司互相借力,不費吹灰之力就讓大家都可以分客戶一杯羹。

根據續期寶(易)的最新頁面信息,已經有378.81萬人申請了續保服務,也就是說,平安旗下的理財產品,搭著平安保險的船,一下子招攬了378.81萬人購買。

四個合同,三個主體,誰是受益的大玩家

申購續期寶(易)的續保服務,我們有四個協議要看。

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我們把幾個協議都細細過了一遍,把重點都框出來,方便你理解這一場交叉銷售、綜合金融的邏輯。

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這張圖告訴我們續期寶到底是什麼。它是由平安付科技提供的增值金融功能,為壽險投保人提供理財產品申購及續期保費交納服務。

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壹錢包的運營方平安付科技在裡面扮演什麼樣的角色?事實上它傾向於一個資金支付與劃轉通道,平安付其實賺不了幾個錢(或者說賺不了大頭),但參與這一項服務對它的好處是,你開通續期寶(易)的同時就開通了壹錢包賬戶,所以平安付其實是可以給自己鋪用戶。

平安集團之前發佈的年報披露了壹錢包最新的運營數據:2016年底,壹錢包累計註冊用戶數達7681.20萬,月均活躍用戶突破650萬。650萬的月活用戶量對於支付寶和微信支付著實算不得大,但對標目前傳統金融機構推出的任一金融屬性應用,都還算理想。關鍵是,7600多萬的用戶中,壹錢包的年交易用戶數達到了2068.25萬,也就是說,近30%的註冊用戶被完全地轉化成實際購買、投資、交易用戶,這是個可觀的轉化率。

講清楚了續期寶的運作,從這個角度來說,就會比較懂壹錢包的轉化率和用戶數到底是怎麼來的了。

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這張圖很重要,告訴我們,我們買的理財產品的錢,到底是誰在打理。不是平安付,因為它不具有相關資格,其實是平安兩年前在上海成立的一家資產管理公司。這家公司很低調,但是可以預見的是,因為母公司這麼瘋狂地給他導流,估計它手上管理的資產規模一定不算小。

綜合來講,在這樣一個模式裡,平安旗下第三方支付獲得了大量零售客戶,開發的應用增加的活躍賬戶;平安的資產管理公司輕鬆得到了客戶的投資資金,做大了規模;壽險呢,看起來沒虧沒賺,但是增值功能在用戶心裡加分不少…… 客戶平安的綜合金融、交叉銷售有多精明,可以說都在這一條資金運作模式體現出來了。

不過話說回來,如果有平安高層看到本文,能不能請咱領導正視一下高頻銷售這個問題。毫不誇張地說,我即使不是每天,也有個每兩天就要接到各種來自平安的電話。

一個平安普惠就有i貸、優房貸 、薪金貸、業主貸、車主貸、壽險貸、宅e貸,銀行那邊又各種消費貸、大額貸、小額貸、房抵貸、公積金貸。

親,我真的沒有那麼需要錢。

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你們的綜合金融構建,有的時候是不是也要注意點頻率……我知道馬總的終極目標恨不得把我們生老病死一輩子的衣食住行玩全框定在你大平安體系裡,但有的時候,老祖宗不也說嘛,過猶不及。

唯一不足的是·······報告平安,我發現了你們合同的錯別字!!

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