清運無主垃圾，規範遊商攤販，拆除違規牌匾，整治違法建設，封堵開牆破洞……眼前的這個80後小夥子，大學畢業後當過村官，目前在城市環境治理戰線上已經奮鬥了八年有餘，他就是海淀區紫竹院街道辦事處城市服務管理指揮分中心主任穆建發。不久前，榮獲了第九屆全國“人民滿意的公務員”榮譽稱號，曾於2018年榮獲“首都勞動獎章”榮譽稱號。
做過城市環境治理工作的人都知道，任務繁雜，打交道的人也是各式各樣。穆建發發現，原先的有事就得跑現場的工作方法耗時費力。既然處於科技創新核心區，他便開始探索運用科技手段服務於城市環境治理。
“我雖然是個文科生，但我自小就對科技感興趣，小時候家裡窮，玩具都靠自己做。”穆建發說，“別人休息時間可能喜歡看新聞看視頻，我就到處找一些新奇好玩的東西。結果就發現街景地圖、遙感影像、衛星影像、監控系統等科技手段正好可以應用到工作中。”
2018年兩會保障的重要時期，街道執勤民兵巡查時在紫竹橋東北角盤橋匝道上發現亂扔廢棄物，影響環境不說，還把盲道給壓住了。如果不查出來源，那可能還會有下一次。穆建發利用網格化圖像信息系統開展線索篩查，從橋區疑似車輛開始篩查，利用一中午休息時間，通過查看近20個監控探頭的錄像，最終獲取顯著特徵，形成完整證據鏈後在工作群內進行通報，僅過了半小時，行為人及作案車輛即在轄區內被城管執法人員查獲，行為人對自己的違法事實供認不諱。
長期以來，違法建設成為了城市環境治理工作的一大塊內容。2017年，街道開展香格里拉飯店周邊環境整治工作，重點對北窪路的違法建設、開牆破洞、違規牌匾等進行整治，採取規、建、管結合，對北窪路街區景觀進行了整體提升，為第一屆“一帶一路”國際合作高峰論壇做好了環境保障服務。
以人為本的城市管理思想一直在穆建發身上體現著。在2018年開牆破洞整治工作中，地區一個理髮店男主人肢體殘疾不能行走，女主人曾因受傷不能從事重體力勞動，確實存在實際生活困難，並且該理髮店受到社區老年人的廣泛稱讚。結合實際情況，穆建發多番瞭解，查清相關情況向上級彙報，最終將該點位暫予保留。“我清楚記得，在指揮中心領導進行家訪時，得知理髮店可以繼續經營，女主人流下了感激的淚水。”穆建發說。
“小穆心裡總裝著工作。”這是同事老大哥對他的評價。中午出去走路遛彎，別人不是去公園河邊就是去校園操場，他卻選擇走街串巷，沿途隨時發現和解決一些城市管理的問題。在整治民族大學西路環境秩序中，他提出交通優化方案，將騰退的公共空間改造成非機動車道，實行機非分離，整治後不僅民大西路環境水平提升顯著，還提高了道路通行效率和交通安全指數，便利了群眾出行。
“作為一名普通的基層工作人員，我其實做的遠遠不夠，我要始終獻力於地區城市治理，服務於地區市民群眾。壯志凌雲般去想，腳踏實地地去幹，踐行我們共產黨人的初心和使命。”穆建發說。
□本報記者 白瑩