快遞被冒領，該向誰索賠？律師：涉嫌違法，消費者也可向賣家索賠
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2018年9月份
遵義市湄潭縣茶產業
接到北京東城區法院的一張傳票
說有消費者對這家企業五倍索賠
這究竟怎麼回事兒呢?
原來,2018年6月1號，北京的一名消費者在天貓上購買了湄潭這家茶企業的一款茶葉，當時他買的是一款“貴芽”，下單了10盒，共計8000多元錢。可是這個茶葉寄過去以後，對方對茶葉的保質期提出了質疑。
茶企業相關負責人：這個保質期是美工的一個誤操作，本來是365天，結果他一沒注意，就寫成了3650天，按常理來講，綠茶的保質期不可能這麼長。
因為對方對茶葉的保質期存疑，就要求退貨，這家茶企業也同意退貨。誰曾想，茶葉在退回茶企的途中，外包裝損壞，這樣的情況，在天貓平臺上商家是可以不退換的。
因此，茶企並未對這批茶葉進行退貨。誰知，6月20號，對方再次在京東上下單，購買了同類產品共計8000多元。對方再次下單購買的目的，茶企當時並未察覺，直到收到法院傳票，才知對方是要索賠。
茶企業相關負責人：淘寶(天貓)上的參數這一欄的漏洞，他就以這個為準，起訴我們公司，索賠的金額是5倍。
經過了解 對方第二次下單
其實是惡意的 就是奔著要索賠去的
瞭解到這一目的後
該茶企向當地檢查院反映了這一情況
檢察院檢察官：我們企業有誤，宣傳有失誤，該認錯的認錯，該道歉的道歉，如果涉及後面已經修改過來了，消費者就涉嫌惡意敲詐企業的合法問題。
在檢察官的法律指導下
該茶企收集並固定了相關證據
2018年年底該案在北京開庭審理
將擇期宣判
據瞭解，湄潭縣檢察院開展保護茶企業和企業家合法權益專項活動以來，通過與職能部門開展聯合行動，協同職能部門幫助企業家維權，取得了良好的社會效果與法律效果。
來源：百姓關注
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