頭號玩家馬曉軼

遊戲為騰訊營收一度貢獻近半。這個時下年入千億、全球第一業務的操盤手是馬曉軼。從任宇昕手上接過重任的馬曉軼，7年間為騰訊遊戲帶來了什麼，又將如何為之開拓未來？

文丨《中國企業家》記者 崔鵬

編輯丨齊介侖

頭圖攝影丨金羽澤

要見馬曉軼一面並不容易，他負責騰訊在全球範圍內的遊戲發行與合作，又是很多騰訊投資企業的董事會成員，全球各地開會見人是常態，行蹤很少為外人所知。

這家港股龍頭公司在2018年的運氣並不好，諸多不利因素讓它的股價下半年始終在低位徘徊。如果把時鐘回撥一年，2017年《王者榮耀》被點名之後，騰訊的股價曾應聲下跌5%。

雖然微信帶給騰訊更多想象空間，雲計算和支付未來可期，但遊戲業務牽一髮而動全身的重要性顯而易見。直到2018年年底遊戲版號審批恢復，騰訊的股價才開始逐漸回升。

騰訊是一家不強調個人英雄主義的公司，包括馬化騰在內，最高管理層“總辦”成員都強調“行勝於言”。但任宇昕擁有COO頭銜，張小龍早已成為民間網紅，即便是普通話不標準的湯道生，也在騰訊“930”大調整後被推向前臺。這些領導者很容易吸引外界目光，被公眾熱議。

不過馬曉軼依然待在圈內，很少與外界接觸。他百度百科的詞條更新，停止在2018年8月，僅有21次編輯，還趕不上很多中小公司的創始人。

但他管理著騰訊的一支核心團隊。遊戲業務目前貢獻著騰訊40%的收入，全年超過千億的營收數據在全球同行中找不出第二家。

《中國企業家》記者如約見到馬曉軼的那天，他位於深圳科興科技園的辦公室周圍站滿了排隊的員工。騰訊有個歷史傳統，過年期間管理層會向員工派發實體紅包，這些排隊的人都在等“《王者榮耀》之父”姚曉光的紅包。

馬曉軼的桌上就放著一個《王者榮耀》的手辦，類似的遊戲周邊在他辦公室裡隨處可見。

他的官方身份是騰訊高級副總裁，是代表騰訊遊戲對外發聲的領導者，私下裡他也是個資深遊戲玩家。同事和朋友們經常贈送他手辦，遇到好玩的遊戲也會跟他一起切磋。

他在遊戲玩家和領導者角色之間切換自如。一位與他有過合作及競爭的創業者告訴《中國企業家》記者，“Steven（馬曉軼）是圈內為數不多既懂業務又懂戰略的人”。

攝影：金羽澤

奠定騰訊江湖地位的《英雄聯盟》由馬曉軼引入國內，騰訊在“吃雞”遊戲上翻盤網易得益於他的佈局。

馬曉軼始終在關注互聯網、計算力和圖形技術的發展，希望能製造出全新的娛樂產品，聽起來很像斯皮爾伯格在《頭號玩家》中進行的暢想。

他加入騰訊時曾有個願望，“中國市場這麼大，值得有一兩家公司代表中國在全世界引領遊戲行業”。

對於全球市場而言，目前馬曉軼和騰訊遊戲就是那個頭號玩家。

騰訊在海外經常被問到“為什麼遊戲如此成功”，他們的答覆通常是“騰訊的整個管理層都玩遊戲”。實際上馬化騰本人鍾愛音樂競速和射擊類遊戲，劉熾平酷愛電子遊戲，張小龍是知名小遊戲高手，騰訊CSO（首席戰略官）James Mitchell很喜歡歷史題材的遊戲。這些大Boss經常給某款遊戲提出個人建議。

不過，馬曉軼笑著說，“他們（總辦）說的，我們從來不聽”。

騰訊已經是全球第一大遊戲公司，馬曉軼也已成為移動遊戲時代標誌性人物。然而這一切都將過去，在他面前是更大的挑戰。這個過去10年不斷獲勝的團隊，能否通過時間與環境的考驗？

腹背受敵

騰訊進軍遊戲領域時曾引發眾多關注，但它的首款產品並不成功，當年的中國首富、盛大前董事長陳天橋曾公開表示，“騰訊需要對網遊保持足夠的敬畏”。

馬曉軼曾在網絡通信行業工作多年，2003年進入光通公司開始負責遊戲業務，2007年他加入騰訊時，這家公司的影響力並不大。那年第四季度，騰訊遊戲的前面有盛大、網易、巨人和九城等一大批公司。

但互聯網令人興奮的地方在於，顛覆的機會隨時都會出現。

一年後，騰訊上線4款遊戲，分別是《QQ炫舞》《QQ飛車》《地下城與勇士》（DNF）和《穿越火線》（CF），後來它們被民間戲稱為騰訊遊戲“四大天王”。這4款產品將競爭格局逆轉，2009年騰訊遊戲收入反超盛大，首次成為行業老大。

那是一個屬於任宇昕的時代，他將騰訊遊戲從低谷拉出，而後將它推上頂峰。2012年5月，任宇昕升任集團COO，馬曉軼開始負責更多具體業務。

PC時代行將結束，馬曉軼要面臨的是完全不同的世界和遊戲規則。

4個月後，蘋果推翻喬布斯“3.5英寸是手機最佳尺寸”的論斷，在舊金山芳草地藝術中心推出iPhone 5。蘋果的加入，宣告智能手機正式進入大屏時代，移動遊戲來了。

當時騰訊在內部討論過“手遊應該怎麼做”，員工們認為，未來5年，手機將成為比PC更重要的遊戲平臺，只要看得準、投入狠，速度慢一點也沒事。

事實上，移動時代在3年後就已席捲整個產業，騰訊遊戲的轉型起步有些滯後。

至於如何轉型，馬曉軼和騰訊的思路並不清晰，就在探索期間，他們遭遇當頭一棒。

2013年5月，加入騰訊遊戲3年但成績平平的員工王信文選擇離職，他和內部“北極光工作室”的兩個同事共同創辦莉莉絲科技，開始研發移動遊戲。他們推出的第一款產品是《刀塔傳奇》，對知名公司Valve的大作《DOTA 2》（中文名《刀塔2》）有所借鑑。

沒想到，鬱郁不得志的前員工做出的這款產品，最終對騰訊造成很大震動。

從2014年1月起，騰訊遊戲佔據App Store暢銷榜第一名位置長達5個月。隨後《刀塔傳奇》從角落裡出現，突然把騰訊拉下來，並在此後三四個月裡，始終佔據榜首位置，直到它後來陷入侵權指控，被蘋果下架。

幾十人的小團隊，能做出月流水過2億的產品，面對老東家上千人的團隊，還能取得勝利，這是連網易等大公司都做不到的事情，王信文和莉莉絲成為輿論眼中炙手可熱的符號。

那段時間騰訊的境遇，頗有“屋漏偏逢連夜雨”的意味。

一個普通離職員工，出走後如此成功，在職員工會怎麼想？取代盛大成為老大後，騰訊一直近乎無敵，現在移動時代到來，它似乎可以被擊敗，競爭對手又會怎麼做？

騰訊遊戲面臨著內部穩定性動搖和外部群狼環伺的雙重風險，遊戲業務如果崩塌，影響的是整個騰訊。

就在一年前，馬化騰剛剛在深圳保利劇院的演講中說，巨人倒下時，身體還是暖的，稍微沒跟上形勢，就可能會倒下。他對諾基亞的案例，記憶尤深。

在後來很長一段時間裡，莉莉絲和《刀塔傳奇》都是騰訊遊戲在公開場合不願提及的名字。《中國企業家》記者試探性地向馬曉軼提到這個話題，他沒有拒絕，語氣已經很坦然。

回頭去看，莉莉絲的衝擊，對馬曉軼既是挫折也是機會，它讓迷茫中的騰訊遊戲摸清了移動時代的打法。

在PC時代，製作一款遊戲，經常需要成百上千人的團隊配合，研發週期一兩年。這種大兵團作戰方式，並不適合小團隊創業，所以爆款基本誕生於幾個大公司之手。

莉莉絲爆紅之後，騰訊遊戲意識到，移動時代需要更敏捷。接著，馬曉軼和主管IEG（互動娛樂事業群）的任宇昕密切配合，在內部推開了一場破釜沉舟式的改革。

2018年IEG（互動娛樂事業群）員工大會上的馬曉軼。來源：被訪者供圖

首先是架構調整。他們將動輒上千人的工作室全部拆分打散，組建天美、光子、北極光、魔方四大工作室群，旗下共包含超過20個工作室，每個工作室200人左右。

同時改變了管理層拍板分配資源的傳統方式，將更多決策權下放至團隊。

這套工作室制度後來被證明行之有效，並沿用至今。

其次，馬曉軼等管理層與HR部門合作，重新設計出一套獨立的薪酬制度。這套新制度，讓騰訊遊戲員工在內部成功時得到的收入，與離職創業成功拿到的收入不相上下。

馬曉軼告訴《中國企業家》記者，“我們希望工作室從資源、決策、產出結果到承擔責任是閉環的，所以會設計一個新的薪酬體系，它不僅是一個薪酬體系，還是一個考核體系”。

在騰訊內部做如此大改動，是缺少先例的。騰訊內部當時有6個BG（事業群），為遊戲團隊單獨設計一套薪酬與考核體系很複雜，需要配合人力資源體系做很多工作，還要得到總辦認可，最終通過薪酬委員會批准。

馬曉軼說服總辦的方式是，把正反方案都提交上去，“外面有個說法是，騰訊的管理層都是理工男，好處是擺事實、講道理”。總辦對不同方案進行比較後，最終同意了這套薪酬考核方案。

多年過去，上述調整都被騰訊保留下來，而普通人已經很難記得《刀塔傳奇》的名字，和它當初對騰訊帶來的衝擊。

但騰訊的麻煩並沒有停止，與它纏鬥多年的老對手已趁勢兵臨城下。

手遊之王

2015年3月，網易推出手機版《夢幻西遊》，次月就登頂App Store暢銷榜，成績非常亮眼。這是一個壽命長達十幾年的大IP，代表著網易在移動端顛覆騰訊的野心，而剛經歷架構調整的騰訊，手頭暫時沒有能與之一戰的同類產品。

自研產品推出需要數月時間，如果長期放任網易“霸榜”，用戶會用腳投票離開騰訊。

重壓之下，馬曉軼再次做出調整：騰訊選擇跟競爭超過10年的對手“聯姻”，代理它們的強勢產品。這不僅在遊戲行業，即使擴大到整個互聯網界，也是個大膽的想法。

最早跟騰訊合作的公司恰好是盛大。

2015年5月，騰訊與盛大召開聯合發佈會，宣佈騰訊將代理《熱血傳奇》手遊版。時任盛大遊戲副總裁朱笑靖將雙方合作定義為“網遊第一IP和移動第一平臺的牽手”。

3個月後，遊戲上線並獲得空前成功，月流水超過6個億。它為騰訊爭取到充足的備戰時間。

“3Q大戰”之後，騰訊在集團層面開始強調開放。這款產品被看作騰訊開放戰略在遊戲領域的一次重要成功。

今年2月底，盛大遊戲重組過會第二天，《中國企業家》記者在上海見到了剛從北京返回的世紀華通CEO、盛大遊戲董事長王佶。在他的辦公室裡，擺放著馬曉軼送來的一大束鮮花，那是慶祝盛大遊戲順利過會的禮物。

2018年2月，騰訊30億元戰略入股盛大遊戲，馬曉軼就此進入盛大董事會。盛大遊戲副總裁陳玉林在接受《中國企業家》記者採訪間隙笑著說，跟馬曉軼打過多年交道，結果現在變成了同事。

一切機緣開始於此，它也成為騰訊說服其他大公司進行合作的標杆案例。2016年年初，騰訊宣佈與盛大、巨人、暢遊等端遊時代重量級對手合作。強敵變為盟友，行業格局被重塑。

那時的騰訊組織調整順利，盟友集合完畢，馬曉軼唯一缺少的，就是一款“定江山”的產品。

充滿戲劇性的是，偏居大本營之外的微信團隊一鳴驚人的故事，在遊戲業務上重演。

2013年8月，微信5.0版本上線，新推出遊戲中心功能。天美工作室負責人姚曉光帶領團隊主動轉型移動，一年之內做出多個爆款產品。

目睹了這個上億用戶分發渠道的威力，騰訊內部其他工作室也開始全力轉型。PC時代，勝負已定；移動時代，大家站在了同一起跑線上，這對那些吃過敗仗的團隊來說，無疑是個必須抓住的機會。

臥龍工作室就是“失意者”之一。

臥龍成立於2008年，地處成都，遠離深圳大本營。在組建後的6年裡，它沒做出過什麼爆款產品，內部有人戲稱它為“醬油工作室”：立項3年，內測3年，修修改改又3年。

2014年臥龍推出一款名為《霸三國》的端遊，最終也不了了之。

在同年年底的騰訊遊戲大調整中，臥龍被併入天美工作室群，成為天美L1工作室，劃歸姚曉光統一管理。

隨後，他們以這款被關停產品的團隊為基礎，組織近百人的隊伍研發移動遊戲，頗有不成功便成仁的氣勢。2015年6月，《英雄戰跡》上線。這款產品在年底經歷大規模修改，最終命名為《王者榮耀》，後面的故事已經被公眾所熟知。

製圖：崔鵬

《王者榮耀》是第一款真正意義上的國民遊戲，也是奠定騰訊在手遊時代王者地位的一錘定音之作。

它高峰期日活躍用戶過億（QuestMobile數據），每天僅新增用戶就接近200萬，還在2018年以電競項目的身份進入亞運會，雖然只是表演賽，但此前沒有任何遊戲能走到這一步。

此前外界曾有聲音批評騰訊的賽馬機制導致內部員工錯誤空間太少，“追漲殺跌”成為慣例。但不斷失敗卻最終成功的臥龍團隊和《王者榮耀》，或可視為來自騰訊內部的一種無聲迴應。

在馬曉軼看來，在過去的5年時間裡，《王者榮耀》的成功，是騰訊遊戲最重要的時間節點。“它是一款世界級的產品，如果將來有一天，遊戲成為全民娛樂方式，那《王者榮耀》一定是開創者。”

《王者榮耀》2018年冠軍盃半決賽比賽現場。攝影：王家樂

沒有孤膽英雄

“馬曉軼的情商和智商都很高，但直到離開光通進入騰訊，他的能力才得以充分釋放，以前在體制內可能束縛比較多。”一位曾與馬曉軼和騰訊遊戲打過多年交道的資深業內人士對《中國企業家》記者如是說。

加入騰訊12年，馬曉軼為騰訊遊戲帶來很多新東西。

他長期負責騰訊遊戲對外合作業務，戰略眼光出色，《英雄聯盟》等明星產品均在早期就被引入中國市場。他強調開放聯盟，主張用投資與合作等方式，將國內外頂尖開發團隊拉入騰訊生態。

他還在騰訊內部進行大膽嘗試，將手Q、微信、應用寶等平臺整合利用，同時在下游佈局直播和視頻平臺，建立起一個以社交網絡為基礎的遊戲平臺。這已經成為騰訊遊戲獨有的戰略特點。

但騰訊遊戲的成績，並非孤膽英雄式的勝利，更多是內部團隊配合的結果。

比如說，得益於劉熾平團隊與馬曉軼團隊的互相配合，騰訊在遊戲領域有很多成功投資案例。

“一般是我們這邊發現機會，然後確定要不要投。具體怎麼投，投資的過程管理，由投資併購團隊來決定。”馬曉軼說。

劉熾平曾在騰訊投資內部年會上表示，騰訊的投資邏輯，主要以被投公司為中心，投資的是人，投資的靈魂在於人和創意。

2011年年初，在看到《堡壘之夜》的demo和策劃書後，馬曉軼非常看好這個團隊，並向騰訊投資併購部進行推薦。一年後，騰訊3.3億美元入股Epic Games公司。但投資後，這家公司的收入和利潤一度都低於騰訊預期，《堡壘之夜》的開發更是遙遙無期，久未面世。

足足等待7年之後，《堡壘之夜》上線並突然走紅，去年成為全球最成功的遊戲。美國科技媒體TechCrunch援引知情人士消息稱，基於《堡壘之夜》的成功，EpicGames 2018年利潤已達30億美元。

Epic Games最新估值為150億美元，它堪稱騰訊在遊戲領域的最佳投資案例。James Mitchell在騰訊內部表示，Epic之後的發展說明，它真正的價值不是IP，也不是技術，而是優秀的團隊。

同樣，騰訊第一次看到Riot（《英雄聯盟》開發商）的團隊和demo是2007年，當年年底即決定投資這家公司。10年之後，《英雄聯盟》全球總決賽在鳥巢舉辦，這款遊戲已經成為全球最流行的產品之一。

雖然近兩年外界經常質疑騰訊投資的方式和風格，但在Epic和Riot身上，能看到標準的騰訊投資策略：首先找對人，然後用騰訊的資源支持他們發展，但不干涉具體業務，時間久一點也沒關係。

除了配合投資，遊戲與兩大社交平臺微信和QQ的合作也很頻繁。它們雖然屬於不同的BG，但得益於虛擬組的存在，彼此合作效果良好。

虛擬組是騰訊內部的常見組織，每當公司有重要跨部門項目誕生時，經常會發文成立虛擬攻堅組，減輕溝通成本，加快推進速度。微信與遊戲的合作，京東與微信手Q的合作都是典型案例。

騰訊曾在2013年成立手遊聯合項目組，應對遊戲業務轉型問題，這個虛擬組的牽涉範圍之廣非常少見。它橫跨騰訊內部IEG、微信、SNG（社交網絡事業群）、TEG（技術工程事業群）等多個組織。

第一款遊戲上線前幾個月，研發、運營、市場部門以及手機QQ、財付通等眾多不同BG的部門，幾乎每天都召開例會。

一位前員工在社交平臺回憶這段歷史時說，很難在騰訊身上看到“老大”般的傲慢，騰訊遊戲始終存在很強的危機感，當市場出現異動時，他們會快速跟進調整。

這便不能不提任宇昕給團隊帶來的批判性思考。馬曉軼說，《王者榮耀》成功之後，“我們內部一直對自己說，我們就是運氣好，千萬別覺得我們這個很了不起、那個很了不起，主要是運氣好，所以將來還是要拼運氣的”。

從概率角度看，這確實是個“一將功成萬骨枯”的行業，行業內80%的收入基本來自20個頭部產品。騰訊投資的明星公司Supercell開內部年會時，曾經打出一張漫畫，內容是三個人站在獎臺上歡呼，下面一片墓地，立著很多墓碑，每個墓碑都是一個項目。

“整個行業的規律就是如此殘酷。”馬曉軼說。他給《中國企業家》記者算了這樣一筆賬：2017年國內過審的遊戲總量為8000款左右，參考App Store榜單，50名以後的遊戲就已經不賺錢，按這個比例推算，整個行業只有0.2%的成功率。

馬曉軼將騰訊遊戲內部的管理體系做成了一個項目，定期開項目會，像普通互聯網產品一樣更新版本，修正BUG。這是典型的騰訊式產品經理思維。

目前騰訊遊戲每推出10款產品，有大約6.5款進入App Store排名前15，成功率已經在65%左右。

得益於兄弟部門的幫助和一些運氣，騰訊在行業中脫穎而出。2017年騰訊遊戲的營收達到1179億元，成為全球第一家營收破千億的遊戲公司。

市場調研機構Newzoo發佈預測報告稱，2019年全球遊戲市場規模將達到1500億美元。在這個真金白銀的萬億市場中，騰訊非但沒有被翻盤，反而越跑越快。

馬曉軼也收穫了騰訊最高管理層的充分信任。2018年，他進入總辦，在騰訊濱海大廈擁有了一間新辦公室。

目前騰訊遊戲佈局完整，在內容生產端，有幾千人的自研團隊，以及重量級合作公司；在渠道端，有QQ、微信和應用寶，還有諸多手機廠商盟友；在推廣端，有鬥魚和虎牙等直播平臺，以及企鵝電競等自有產品。

這種龐大的矩陣作戰方式，讓競爭對手望塵莫及。

但這些並未打消馬曉軼的擔心，他很怕跟不上行業的新趨勢。

一位曾在騰訊遊戲工作多年的離職員工告訴《中國企業家》記者，當年網易《陰陽師》的火爆，就讓騰訊遊戲內部深感意外。“一款二次元小眾領域的遊戲竟然能夠受到如此廣泛的歡迎，這是騰訊遊戲之前沒有想到的。”

對於騰訊遊戲來說，新的危險從未消失。不過在當下，它正面臨著更加嚴峻的現實。

現實困境

中國音數協遊戲工委報告顯示，2018年國內遊戲用戶規模已達6.26億人。這意味著國內超過一半網民都接觸過遊戲，遊戲正在從小圈子產品，變成全民娛樂產品。

如此龐大的用戶基數，任何小問題都會被無限放大，騰訊作為行業頭名，承擔相應的社會責任只是時間早晚問題。

2017年6月底的一天，馬化騰與劉熾平、任宇昕、馬曉軼等總辦成員連夜拉了個微信群討論問題。那時《王者榮耀》正在承受輿論海嘯般的批評，公司內部瀰漫著各種聲音。

事實上，它已曾主動做出改變。2017年年初，騰訊集中推出未成年人保護措施，2月“騰訊成長守護平臺”上線，6月“健康系統”上線。

但顯然，這些仍不夠。

在那晚的高管討論中，總辦達成共識，定下基調：未成年人缺乏自控力，如果過度沉迷，肯定是不好的；騰訊要主動做更多事情，而不是等政府監管的規定下來才去做。

隨後，騰訊遊戲多名工程師被關進一間三四十平米的辦公室內，進行封閉開發。他們需要研發出一套更好的解決方案。當他們拿著方案向總辦彙報時，得到的回覆只有6個字：“按照最嚴執行。”

命令已經傳達，馬曉軼需要在騰訊遊戲內部統一精神，讓每天圍著產品轉圈的員工們，更多思考如何履行社會責任。

他用爬珠峰的例子向團隊解釋：“如果都是職業登山者在爬，大家不會講究要不要造欄杆和扶梯，每個人都知道怎麼爬山。但當爬珠峰的人數從1000人變成100萬人時，這些就會變成重要問題。”

很多人問過馬曉軼，情況大同小異，但只有騰訊被集中批評，會不會覺得不公平，他的回答從來都是“並沒有”。在他看來，遊戲行業體量太大，理應擁有更高自律性，歐美都經歷過類似情況，“我們發生得晚，現在需要補這個課”。

目前騰訊的未成年人保護系統包括成長守護平臺、健康系統和客服主動服務工程三大部分，在事前提高准入門檻，事中控制遊戲時長，事後處理非理性消費行為。

2018年11月，馬曉軼在未成年守護平臺發佈會上致辭。來源：被訪者供圖

盛大在2005年前後就遇到過類似的輿論批評。作為盛大遊戲現任掌門人，王佶對騰訊的經歷表示理解，他告訴《中國企業家》記者，“你越成功的時候，往往是風險越大的時候，你得關注到風險不是來自產品和市場，而是來自整體大環境”。

對於騰訊來說，這是個里程碑式事件，它意味著遊戲行業需要跟社會大眾重新簽訂一份契約，明確自己的權利、義務和責任。

目前《王者榮耀》等遊戲的健康系統實名認證信息已經接入公安數據平臺，這種情況常出現於金融和政務領域，騰訊是國內第一家在遊戲領域嘗試的公司。

“這套方案的校驗量太大，得花不少錢，普通公司搞不了。”一位在遊戲領域創業3年的從業者表示。

儘管環境略顯艱難，但行業內仍然有好消息。

觸控科技CEO陳昊芝告訴《中國企業家》記者，審批暫停期間，微信小遊戲提供了一個新的用戶平臺和增長空間，雖然相比移動遊戲上千億的規模，它的規模較小，但至少也增加了四五十億元的市場空間，幫助很多CP（內容提供商）順利過冬。

馬曉軼對行業前景充滿信心。他的理由是，全球主要國家的內容產品包括電影、電視、文學、音樂、遊戲等，佔整個GDP的比例在5%以上，發達國家如美國、韓國等則在6%~7%，中國的內容產業佔GDP比例約為2%，提升空間很大。

不過，馬曉軼始終認為，社會對遊戲的定義需要更寬泛，“把最新的網絡技術、多人互動、圖形化技術、人工智能加起來，做一個娛樂產品，這是什麼？這就是個遊戲”。

“我看一眼短視頻，發現大家在看小姐姐，就知道他為什麼開心；我看有人在玩《王者榮耀》，只是掃一眼的話，可能很難理解這個人為什麼如此開心。”在馬曉軼看來，目前普通大眾對遊戲還缺乏瞭解。

騰訊內部有位負責金融業務的高管私下交談時提到，多年前他曾參與遊戲的用戶體驗工作，儘管不是生產遊戲的人，但他仍然在生活中遭遇過很多人的誤解。

如今已拿下行業半壁江山的騰訊遊戲，需要改變社會對遊戲行業的既有認知，讓遊戲成為日常娛樂產品，並承載更多文化價值。

這是當下馬曉軼需要解決的最優先問題，成功與否決定著騰訊遊戲在未來5~10年的天花板高度。

他要解決的另一個大問題，則是海外市場的拓展。

中國遊戲市場大環境正在變得複雜，人口紅利已經消失，用戶要求越來越高，市場競爭愈發激烈，出海是近年來整個行業的共同選擇。

在遊戲審批暫停的大半年時間裡，馬曉軼先後抽調眾多優秀員工前往海外。

目前騰訊自研產品的海外日活躍用戶約為5000萬~6000萬。從全球範圍看，只有兩家公司排在騰訊前面，它們還都算騰訊投資的公司。

騰訊在北美和歐洲已擁有兩個遊戲機構，他們在當地招募團隊，負責研發本土化產品。

兩年前，騰訊遊戲推出了一個專項扶持基金“GIFT”（Gameplay Innovation Fund of Tencent），旨在發現並投資國內外早期創新型遊戲開發商。目前GIFT平均每年投20~30個項目，大部分是海外小而美的製作團隊。

在遊戲領域，騰訊用6年時間超越盛大成為國內第一，又用了8年時間超越索尼成為全球第一。如今，國內市場紅海加劇，政策層面變數尤多；海外拓展被寄予厚望，但競爭日趨激烈而複雜。如何在全球範圍內進一步證明自己的成功，馬曉軼及騰訊遊戲需要做的還有很多。