讓下屬信服的5種方法,其實就這麼簡單!

書法 落地生根 中考 職場 第一任職 第一任職 2017-09-04

讓下屬信服的5種方法,其實就這麼簡單!

誰說福無雙至?名牌大學畢業的胡鑫,進入體制內才短短10年,去年就有雙福臨門之喜。年初,結婚4年無果的媳婦順利臨盆,生了一個可愛的“小公舉”。緊接著,胡鑫從眾多候選人中脫穎而出,成功競聘部門主任,享受正處級待遇。

喜事臨門,心情大好。年輕有為的胡鑫本應春風得意,可現在他卻高興不起來。

胡鑫上任主任一個月,自己忙得團團轉,部門建設卻不見起色,不僅人心難統一,工作難鋪開,還始終處於孤立無援、四面楚歌、束手束腳的境地。

胡鑫陷入職場困境,問題的病灶不在胡鑫能力素質上,病根還在3個副主任的職場態度上。

胡鑫手下有3個副主任,資格都比胡鑫要老,其中2位任副職6年多,另1位是部隊轉業的正團職幹部,平均年齡都超過40歲。

在上任主任調離之前,包括胡鑫在內的4個副主任,相互卯足勁拼著幹,雖然3名大齡副主任知道胡鑫既年輕學歷又高,優勢比較明顯,但都希望最後搏一搏,力爭更上一層樓。

可事實往往事與願為。組織研究決定由胡鑫擔任部門主任,3位副主任協助工作。一紙命令就像寒冬的一盆冷水,潑得3位副主任心拔涼拔涼的,工作頓時失去生機活力,工作氛圍也變得離奇複雜。

老主任在任時,幾位副主任遲到早退、消極怠工還有些不好意思,現在心如死灰,一切就變得滿不在乎了,每天都是“喝茶+看報”,對工作根本不管不顧。

無奈之下,胡鑫什麼工作都事必躬親、親力親為,即使工作已讓自己身心疲憊,工作卻越來越脫離軌道。

並且,3位副主任不僅不正面支持胡鑫,而且他們的消極怠工,給部門樹起了負面榜樣,人人效而仿之,在單位形成眾人“笑一人哭”的難堪局面,讓胡鑫始終孤立無援、四面楚歌、束手束腳。

讓下屬信服的5種方法,其實就這麼簡單!

為改變這種囧局,胡鑫靜心反思,決定從感情和制度兩方面著手,尋找突破口。經過半年探索努力,他成功收服3位副職,構建起鞏固的信任依賴關係,單位風氣漸行漸好,年終還得到上級表揚與好評。

胡鑫的職場成功,歸納總結起來有5條有益經驗:

一、用個人魅力感染下屬

市場上有人對領導魅力非常不屑,認為魅力是發展的“攪屎棍”,不僅起不到正面促進作用,反而是對企業文化、制度、理念的一種負面衝擊。這種觀點先不評說其對與錯,但領導魅力之於體制,卻顯得舉足輕重。

胡鑫雖說年輕,但其性格、氣質、能力卻有一股獨特魅力,談吐舉止既令人心情舒暢舒坦,卻又處處顧盼生威,散發著高山仰止的威嚴。

在工作上,他有著執著的追求,面對困難與問題,從不認輸後退,總是自強不息,勇於挑戰,百折不撓,好像在他就是困難打不倒的“小強”。特別令下屬敬佩的是,在承擔責任方面,從不推責攬功,臨機決策和果斷處理問題時,總是善於選擇時機,當機立斷,並且從不優柔寡斷,令人信服依賴。

胡鑫不僅工作上行事思路清晰、有條不紊,而且在個人品德修養上,也令人稱讚。胡鑫雖為單位領導,但每天都第一個到達辦公室,自己收拾衛生,自己撰寫發言稿,特別是集體開會,他從不讓大家等待,總是提前到位,主動與周圍人拉家常聊工作。在道路上遇見下屬,總是滿面笑容,主動示好。並且他還是妻子的好丈夫、女兒的好爸爸,家庭幸福和諧,令人羨慕。

胡鑫用個人良好形象和魅力不僅俘獲了同事下屬的心,也讓上級領導很滿意,書記特別喜歡到胡鑫部門轉轉,沒事找他聊聊天。在個人努力與領導支持下,部門下屬很快判明方向,包括3名副主任,也時不時找胡鑫彙報工作。職場囧局全面好轉。

讓下屬信服的5種方法,其實就這麼簡單!

二、用自身能力征服下屬

體制內征服下屬的方法很多,有人以關係、權威、制度打壓,讓下屬屈服於自己。但筆者認為,這些手段帶來的只是短期表面的效應,只有用能力素質去征服,才是持久保鮮的關鍵性辦法。

胡鑫從小就是一個好學之人,特別喜歡歷史、軍事、書法,並且因寫得一手好的手筆字,被書法協會邀請為會員。每次過年過節,胡鑫都會發揮自己特長,給單位每家每戶寫一幅祝福對聯。也因寫一手好字,單位所有宣傳欄,都是他指導經手完成。

3位副職,一位喜歡研究歷史,一位好詩詞,一位關注軍事。閒暇之餘,胡鑫沒事就到3位副職辦公室,與他們談天說地,既談人生,又講歷史,又談愛好,特別是那位軍轉副職,性格豪爽耿直,對胡鑫的深厚軍事理論深為歎服,兩人聊得投機,惺惺相惜。

胡鑫心思很活,而且文筆也好,單位大項活動彙報材料通常由他主筆,好幾位領導都喜歡他的行文風格,有意拉攏提攜他。

胡鑫憑藉自身全面的能力素質,很快獲得單位各級認同認可,一些職場“投機者”對他前程也特別看好,大家對他職場素質敬佩有加,唯他馬首是瞻,緊密團結在他的周圍。半年內,胡鑫全面掌控局面。

讓下屬信服的5種方法,其實就這麼簡單!

三、用真情關懷融化下屬

關心關愛下屬是領導拉攏下屬的一種有效手段。職場中,有些人外強中乾,在單位表現強硬,但對家庭卻很柔軟。只要抓住他的家庭這條主線,就能輕鬆將之收入囊中。

去年下半年,胡鑫所在部門一位下屬孩子參加中考,離本市重點高中錄取線差1分,下屬四處託人找關係,希望把孩子送入本市最好高中,苦於成績未能入線,學校要求交5萬贊助費。下屬既捨不得一分一分攢起來的辛苦錢,也不願意以孩子的將來為犧牲品,一度左右為難。每天回到家,媳婦就一頓埋怨,罵他無能無錢,天天過著煉獄般的日子。

胡鑫瞭解情況後,主動找到這位下屬,並同意幫助協調。胡鑫為兌現諾言,多次找老領導幫忙,又自己掏錢請相關負責人吃飯,最終敲定此事,免去孩子上學贊助費用。

該下屬對胡鑫感激涕零,不僅為孩子能上重點高中高興,也為自己能有這樣一位體恤下屬的領導感到幸運。事後,在同事中沒事就宣揚胡鑫“潛力多大”“對待下屬多好”“為人多麼講感情”之類的故事,在群眾中為胡鑫樹起一個“愛民、親民、為民”的良好形象。這件事情發生後,單位氛圍明顯活躍很多,大家沒事喜歡找胡鑫聊天,有困難也喜歡會找胡鑫幫忙,雖然胡鑫工作之外的事情多了,但無形中卻取得大家認可,凝聚了同事人心。

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四、用制度公正對待下屬

如果要問職場人最關心什麼,無外乎兩個:一是工資待遇;二是成長進步。成長進步是職場的一個敏感話題。如果領導處理得好,就能鼓舞人心,激勵鬥志,揚正氣肅清風,純正單位風氣;如果處理不好,就會搞得單位烏煙瘴氣,派系林立,矛盾重重,雞飛狗跳,人心渙散,士氣低迷。

胡鑫在這方面就做很好,每次處理事關下屬的敏感事務,他都堅持公平公正原則,他說:“別的單位怎麼樣我不管,但我們部門必須堅持‘五公開’”,

1、評選條件公開;2、民主測評公開;3、組織推薦公開;4、評選過程公開;5、選取結果公開。

為確保這一原則落地生根,胡鑫還開通了信箱與互聯網郵箱等監督和檢舉通道,方便群眾提意見,舉報一切違紀行為。

正是這一制度,改變了單位風氣,讓所有敏感事都暴露在陽光下,保證了想幹事、能幹事、會幹事、幹成事者的利益,雖傷害了一撮投機倒把者,但維護了更多人的利益,重新激起了他們想幹事的熱情,讓單位面貌再次煥發新春。

讓下屬信服的5種方法,其實就這麼簡單!

五、用正確言行引導下屬

見人說人話,見鬼說鬼話。雖然這句話有些貶義,卻又不無道理。如果我們理解成,說話要區分時機、對象、地點、場合,儘量講符合適宜的話,講正確的務實的話,可能就比較符合現實需要了。

體制內的領導幹部,更需要掌握這一技能。在工作場合就是要堅定地講正能量的話,講符合大局大勢的話,堅持用正確的思想去引導教育下屬,用鮮活的事例去打動感染下屬,讓他們緊隨自己思想節奏,緊跟單位發展步伐,確保思想不偏向,行動不脫軌。

胡鑫一直認為,領導每次說話辦事,都是對下屬的一次隨機教育,千萬不可輕視,更不能湊合胡來。

人際交往中,胡鑫在下屬面前從不當面一套背後一套,更不在下屬面前是非領導和其他同事。每次集合開會,他都堅持用黨的先進理論和正確的世界觀、人生觀、價值觀作為講話基礎,用樸實易懂的話講清高深理論,用通俗易懂的故事闡明自己觀點,堅持以身作則,用實際行動引導教育下屬。半年後,單位一改之前風氣,再也見不到誰在他人面前討論別人對錯,談論領導是非。

征服下屬是一項極其複雜的工程,並且需要把準脈搏,對症下藥,只有堅持“一把鑰匙開一把鎖”,才能真正做到藥到病除。

因此,征服下屬,僅僅做到以上5點是遠遠不夠的,還需要從職場人的觀念、道德、資歷、權益、素質、意志、性格、尊嚴、情感等方面著手,綜合用力,齊力發功,才有可能達到“一個方子治百病”的目的。

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