'臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路完結篇'

市場營銷 微信 英語 設計 不完美媽媽 杜倫大學 互聯網小程序發燒友 2019-08-17
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臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路(5)

第五個套路:群體轉化

經過最核心環節之後,就該對群成員進行轉化收割,一般來說,轉化的節奏往往在全部體驗課結束之後進行,這樣做的目的是保證用戶完成良好體驗之後,讓其自覺報名,但在實際執行時會發現,用戶比我們想的要雞賊一些,這就容易讓轉化率比較低。

目前大多數通過社群做轉化的節奏往往是這樣的:在整個體驗課進行的開頭、中段和結尾推廣課程;對於直播形式的體驗課,在每次體驗課即將結束時也進行推廣;在整個體驗課結束後的較短時間內,一對一、朋友圈進行最後的轟炸。

這是一個大概的節奏,但實際上,要真正做到較高概率和效率的轉化,還需用到以下幾種方法:

1. 倒計時+晒單

倒計時是群體轉化常用的手段,原理是利用稀缺效應造成緊迫感,促使用戶行動,表現形式為發佈倒計時的圖片,或營銷頁面設計動態的倒計時時鐘,另外,與倒計時相結合的就是晒用戶購課時的截圖,這可以進一步增強緊迫感。

案例:寶寶玩英語就常往群內發佈設計吸睛且數字放大的圖片,比如其推廣的精品體系課,就放了倒計時3天下架的海報,在下架的最後一天發佈倒計時1天的海報,並以整理名單的名義在群內晒其他用戶購課截圖,只要這時群是活躍的,就會有用戶單聊報名。

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臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路(5)

第五個套路:群體轉化

經過最核心環節之後,就該對群成員進行轉化收割,一般來說,轉化的節奏往往在全部體驗課結束之後進行,這樣做的目的是保證用戶完成良好體驗之後,讓其自覺報名,但在實際執行時會發現,用戶比我們想的要雞賊一些,這就容易讓轉化率比較低。

目前大多數通過社群做轉化的節奏往往是這樣的:在整個體驗課進行的開頭、中段和結尾推廣課程;對於直播形式的體驗課,在每次體驗課即將結束時也進行推廣;在整個體驗課結束後的較短時間內,一對一、朋友圈進行最後的轟炸。

這是一個大概的節奏,但實際上,要真正做到較高概率和效率的轉化,還需用到以下幾種方法:

1. 倒計時+晒單

倒計時是群體轉化常用的手段,原理是利用稀缺效應造成緊迫感,促使用戶行動,表現形式為發佈倒計時的圖片,或營銷頁面設計動態的倒計時時鐘,另外,與倒計時相結合的就是晒用戶購課時的截圖,這可以進一步增強緊迫感。

案例:寶寶玩英語就常往群內發佈設計吸睛且數字放大的圖片,比如其推廣的精品體系課,就放了倒計時3天下架的海報,在下架的最後一天發佈倒計時1天的海報,並以整理名單的名義在群內晒其他用戶購課截圖,只要這時群是活躍的,就會有用戶單聊報名。

臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路完結篇

2. 用戶證明

用戶證明是另一種常規手段,適合於很多場景,比如落地頁的轉化,在微信群的環境中,多表現為邀請學員進行學習課程後的效果分享,或者官方展示學員的學習成果以及學習表現等。

案例:筆者曾在寶寶玩英語的體驗課群裡看到它們的營銷號在群裡發佈很多孩子讀繪本、按照課程指示學習英語的視頻,並且也請過一兩位學員媽媽用文字的形式分享學習寶玩課程的經歷,這無疑能顯然提升可信度,增加轉化概率。

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臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路(5)

第五個套路:群體轉化

經過最核心環節之後,就該對群成員進行轉化收割,一般來說,轉化的節奏往往在全部體驗課結束之後進行,這樣做的目的是保證用戶完成良好體驗之後,讓其自覺報名,但在實際執行時會發現,用戶比我們想的要雞賊一些,這就容易讓轉化率比較低。

目前大多數通過社群做轉化的節奏往往是這樣的:在整個體驗課進行的開頭、中段和結尾推廣課程;對於直播形式的體驗課,在每次體驗課即將結束時也進行推廣;在整個體驗課結束後的較短時間內,一對一、朋友圈進行最後的轟炸。

這是一個大概的節奏,但實際上,要真正做到較高概率和效率的轉化,還需用到以下幾種方法:

1. 倒計時+晒單

倒計時是群體轉化常用的手段,原理是利用稀缺效應造成緊迫感,促使用戶行動,表現形式為發佈倒計時的圖片,或營銷頁面設計動態的倒計時時鐘,另外,與倒計時相結合的就是晒用戶購課時的截圖,這可以進一步增強緊迫感。

案例:寶寶玩英語就常往群內發佈設計吸睛且數字放大的圖片,比如其推廣的精品體系課,就放了倒計時3天下架的海報,在下架的最後一天發佈倒計時1天的海報,並以整理名單的名義在群內晒其他用戶購課截圖,只要這時群是活躍的,就會有用戶單聊報名。

臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路完結篇

2. 用戶證明

用戶證明是另一種常規手段,適合於很多場景,比如落地頁的轉化,在微信群的環境中,多表現為邀請學員進行學習課程後的效果分享,或者官方展示學員的學習成果以及學習表現等。

案例:筆者曾在寶寶玩英語的體驗課群裡看到它們的營銷號在群裡發佈很多孩子讀繪本、按照課程指示學習英語的視頻,並且也請過一兩位學員媽媽用文字的形式分享學習寶玩課程的經歷,這無疑能顯然提升可信度,增加轉化概率。

臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路完結篇

3. 權威效應

權威效應即介紹課程裡的專業要素,常用於開營儀式和閉營儀式的課程推薦環節。

群主會發布一系列文字和圖片告訴群成員,某課程老師很專業,名校畢業,科班出身,如來自牛津大學、杜倫大學等國際一流高校的多方面專家,某課程體系參考xx標準,xx科學方法,分成xx級,x個模塊等等,以此降低用戶決策成本,抬高預期,促成轉化。

4. 有獎問答

體驗課結課儀式是轉化的重頭環節,如果能以一場趣味活動形式進行造勢,對於轉化的提升是很有幫助的。

案例:寶寶玩英語在這方面算是一個高手,其在體驗課的畢業典禮上經常設計有獎問答環節,群主依序拋出設計好的互動性問題,群成員需要發消息搶答,答得對答得多的可以領獎。

這一環節的核心在於題目設計,一定要與被轉化的課程相關,比如出幾道趣味英語選擇題讓大家搶答,後面話術就可以直接引出英語課程,讓大家在娛樂氛圍中快速決策,主動詢問購買。

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臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路(5)

第五個套路:群體轉化

經過最核心環節之後,就該對群成員進行轉化收割,一般來說,轉化的節奏往往在全部體驗課結束之後進行,這樣做的目的是保證用戶完成良好體驗之後,讓其自覺報名,但在實際執行時會發現,用戶比我們想的要雞賊一些,這就容易讓轉化率比較低。

目前大多數通過社群做轉化的節奏往往是這樣的:在整個體驗課進行的開頭、中段和結尾推廣課程;對於直播形式的體驗課,在每次體驗課即將結束時也進行推廣;在整個體驗課結束後的較短時間內,一對一、朋友圈進行最後的轟炸。

這是一個大概的節奏,但實際上,要真正做到較高概率和效率的轉化,還需用到以下幾種方法:

1. 倒計時+晒單

倒計時是群體轉化常用的手段,原理是利用稀缺效應造成緊迫感,促使用戶行動,表現形式為發佈倒計時的圖片,或營銷頁面設計動態的倒計時時鐘,另外,與倒計時相結合的就是晒用戶購課時的截圖,這可以進一步增強緊迫感。

案例:寶寶玩英語就常往群內發佈設計吸睛且數字放大的圖片,比如其推廣的精品體系課,就放了倒計時3天下架的海報,在下架的最後一天發佈倒計時1天的海報,並以整理名單的名義在群內晒其他用戶購課截圖,只要這時群是活躍的,就會有用戶單聊報名。

臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路完結篇

2. 用戶證明

用戶證明是另一種常規手段,適合於很多場景,比如落地頁的轉化,在微信群的環境中,多表現為邀請學員進行學習課程後的效果分享,或者官方展示學員的學習成果以及學習表現等。

案例:筆者曾在寶寶玩英語的體驗課群裡看到它們的營銷號在群裡發佈很多孩子讀繪本、按照課程指示學習英語的視頻,並且也請過一兩位學員媽媽用文字的形式分享學習寶玩課程的經歷,這無疑能顯然提升可信度,增加轉化概率。

臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路完結篇

3. 權威效應

權威效應即介紹課程裡的專業要素,常用於開營儀式和閉營儀式的課程推薦環節。

群主會發布一系列文字和圖片告訴群成員,某課程老師很專業,名校畢業,科班出身,如來自牛津大學、杜倫大學等國際一流高校的多方面專家,某課程體系參考xx標準,xx科學方法,分成xx級,x個模塊等等,以此降低用戶決策成本,抬高預期,促成轉化。

4. 有獎問答

體驗課結課儀式是轉化的重頭環節,如果能以一場趣味活動形式進行造勢,對於轉化的提升是很有幫助的。

案例:寶寶玩英語在這方面算是一個高手,其在體驗課的畢業典禮上經常設計有獎問答環節,群主依序拋出設計好的互動性問題,群成員需要發消息搶答,答得對答得多的可以領獎。

這一環節的核心在於題目設計,一定要與被轉化的課程相關,比如出幾道趣味英語選擇題讓大家搶答,後面話術就可以直接引出英語課程,讓大家在娛樂氛圍中快速決策,主動詢問購買。

臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路完結篇

5. 限時拼團

筆者觀察了高途課堂、寶寶玩英語、新東方繪本館等社群營銷做得不錯的幾個玩家,它們推廣的課程均採用了拼團的方式。

這是因為,拼團是目前效果明顯、非常適合群體轉化的營銷玩法,尤其和稀缺營銷手段結合在一起,效果會更好,其底層邏輯是組隊購買能最大程度降低決策成本,讓轉化快速見效。

不過,在價格設計上可能需要好好琢磨,不能盲目設計和壓低拼團價格,儘量保證盈利空間。

6. 購課贈禮

當用戶付款下單之後,是否有空間進行更好的營銷設計?答案是有的,這個方法是購課贈禮。

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臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路(5)

第五個套路:群體轉化

經過最核心環節之後,就該對群成員進行轉化收割,一般來說,轉化的節奏往往在全部體驗課結束之後進行,這樣做的目的是保證用戶完成良好體驗之後,讓其自覺報名,但在實際執行時會發現,用戶比我們想的要雞賊一些,這就容易讓轉化率比較低。

目前大多數通過社群做轉化的節奏往往是這樣的:在整個體驗課進行的開頭、中段和結尾推廣課程;對於直播形式的體驗課,在每次體驗課即將結束時也進行推廣;在整個體驗課結束後的較短時間內,一對一、朋友圈進行最後的轟炸。

這是一個大概的節奏,但實際上,要真正做到較高概率和效率的轉化,還需用到以下幾種方法:

1. 倒計時+晒單

倒計時是群體轉化常用的手段,原理是利用稀缺效應造成緊迫感,促使用戶行動,表現形式為發佈倒計時的圖片,或營銷頁面設計動態的倒計時時鐘,另外,與倒計時相結合的就是晒用戶購課時的截圖,這可以進一步增強緊迫感。

案例:寶寶玩英語就常往群內發佈設計吸睛且數字放大的圖片,比如其推廣的精品體系課,就放了倒計時3天下架的海報,在下架的最後一天發佈倒計時1天的海報,並以整理名單的名義在群內晒其他用戶購課截圖,只要這時群是活躍的,就會有用戶單聊報名。

臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路完結篇

2. 用戶證明

用戶證明是另一種常規手段,適合於很多場景,比如落地頁的轉化,在微信群的環境中,多表現為邀請學員進行學習課程後的效果分享,或者官方展示學員的學習成果以及學習表現等。

案例:筆者曾在寶寶玩英語的體驗課群裡看到它們的營銷號在群裡發佈很多孩子讀繪本、按照課程指示學習英語的視頻,並且也請過一兩位學員媽媽用文字的形式分享學習寶玩課程的經歷,這無疑能顯然提升可信度,增加轉化概率。

臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路完結篇

3. 權威效應

權威效應即介紹課程裡的專業要素,常用於開營儀式和閉營儀式的課程推薦環節。

群主會發布一系列文字和圖片告訴群成員,某課程老師很專業,名校畢業,科班出身,如來自牛津大學、杜倫大學等國際一流高校的多方面專家,某課程體系參考xx標準,xx科學方法,分成xx級,x個模塊等等,以此降低用戶決策成本,抬高預期,促成轉化。

4. 有獎問答

體驗課結課儀式是轉化的重頭環節,如果能以一場趣味活動形式進行造勢,對於轉化的提升是很有幫助的。

案例:寶寶玩英語在這方面算是一個高手,其在體驗課的畢業典禮上經常設計有獎問答環節,群主依序拋出設計好的互動性問題,群成員需要發消息搶答,答得對答得多的可以領獎。

這一環節的核心在於題目設計,一定要與被轉化的課程相關,比如出幾道趣味英語選擇題讓大家搶答,後面話術就可以直接引出英語課程,讓大家在娛樂氛圍中快速決策,主動詢問購買。

臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路完結篇

5. 限時拼團

筆者觀察了高途課堂、寶寶玩英語、新東方繪本館等社群營銷做得不錯的幾個玩家,它們推廣的課程均採用了拼團的方式。

這是因為,拼團是目前效果明顯、非常適合群體轉化的營銷玩法,尤其和稀缺營銷手段結合在一起,效果會更好,其底層邏輯是組隊購買能最大程度降低決策成本,讓轉化快速見效。

不過,在價格設計上可能需要好好琢磨,不能盲目設計和壓低拼團價格,儘量保證盈利空間。

6. 購課贈禮

當用戶付款下單之後,是否有空間進行更好的營銷設計?答案是有的,這個方法是購課贈禮。

臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路完結篇

案例:常青藤爸爸的體驗課就用到了這一玩法,具體流程是:以倒計時、秒殺等限時手段促使用戶下單,然後引導購買者在群內晒付款截圖,同時回覆關鍵詞領取轉發海報,用戶憑轉發截圖找群主或填問卷領取贈送福利。

7. 埋點+接龍

埋點指的是在一切與用戶接觸的環節,都植入要轉化課程的鏈接,比如歡迎話術、通知話術、提醒上課話術、打卡話術等,通過高頻率的展現,吸引用戶下單。

案例:起點學院的體驗課就在這方面做得不錯,其中讓人稱奇的,是在給學員複製用的打卡話術裡也放入了鏈接,每個用戶複製話術併發到群裡打卡時,就等於增加一次曝光,當許多用戶發佈打卡話術時,就容易形成從眾效應,從而增加轉化。

另一個利用從眾效應的玩法是報名或預約接龍,簡單來說就是群主統計回覆"已報名/預約"的用戶,併發布到群裡,每當有人回覆,群主就發一次,每次都增加新的名字,或者由已報名/預約的用戶自己複製話術並添加名字發到群裡,其目的就是通過高頻率的曝光讓用戶焦慮,主動付費。

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臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路(5)

第五個套路:群體轉化

經過最核心環節之後,就該對群成員進行轉化收割,一般來說,轉化的節奏往往在全部體驗課結束之後進行,這樣做的目的是保證用戶完成良好體驗之後,讓其自覺報名,但在實際執行時會發現,用戶比我們想的要雞賊一些,這就容易讓轉化率比較低。

目前大多數通過社群做轉化的節奏往往是這樣的:在整個體驗課進行的開頭、中段和結尾推廣課程;對於直播形式的體驗課,在每次體驗課即將結束時也進行推廣;在整個體驗課結束後的較短時間內,一對一、朋友圈進行最後的轟炸。

這是一個大概的節奏,但實際上,要真正做到較高概率和效率的轉化,還需用到以下幾種方法:

1. 倒計時+晒單

倒計時是群體轉化常用的手段,原理是利用稀缺效應造成緊迫感,促使用戶行動,表現形式為發佈倒計時的圖片,或營銷頁面設計動態的倒計時時鐘,另外,與倒計時相結合的就是晒用戶購課時的截圖,這可以進一步增強緊迫感。

案例:寶寶玩英語就常往群內發佈設計吸睛且數字放大的圖片,比如其推廣的精品體系課,就放了倒計時3天下架的海報,在下架的最後一天發佈倒計時1天的海報,並以整理名單的名義在群內晒其他用戶購課截圖,只要這時群是活躍的,就會有用戶單聊報名。

臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路完結篇

2. 用戶證明

用戶證明是另一種常規手段,適合於很多場景,比如落地頁的轉化,在微信群的環境中,多表現為邀請學員進行學習課程後的效果分享,或者官方展示學員的學習成果以及學習表現等。

案例:筆者曾在寶寶玩英語的體驗課群裡看到它們的營銷號在群裡發佈很多孩子讀繪本、按照課程指示學習英語的視頻,並且也請過一兩位學員媽媽用文字的形式分享學習寶玩課程的經歷,這無疑能顯然提升可信度,增加轉化概率。

臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路完結篇

3. 權威效應

權威效應即介紹課程裡的專業要素,常用於開營儀式和閉營儀式的課程推薦環節。

群主會發布一系列文字和圖片告訴群成員,某課程老師很專業,名校畢業,科班出身,如來自牛津大學、杜倫大學等國際一流高校的多方面專家,某課程體系參考xx標準,xx科學方法,分成xx級,x個模塊等等,以此降低用戶決策成本,抬高預期,促成轉化。

4. 有獎問答

體驗課結課儀式是轉化的重頭環節,如果能以一場趣味活動形式進行造勢,對於轉化的提升是很有幫助的。

案例:寶寶玩英語在這方面算是一個高手,其在體驗課的畢業典禮上經常設計有獎問答環節,群主依序拋出設計好的互動性問題,群成員需要發消息搶答,答得對答得多的可以領獎。

這一環節的核心在於題目設計,一定要與被轉化的課程相關,比如出幾道趣味英語選擇題讓大家搶答,後面話術就可以直接引出英語課程,讓大家在娛樂氛圍中快速決策,主動詢問購買。

臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路完結篇

5. 限時拼團

筆者觀察了高途課堂、寶寶玩英語、新東方繪本館等社群營銷做得不錯的幾個玩家,它們推廣的課程均採用了拼團的方式。

這是因為,拼團是目前效果明顯、非常適合群體轉化的營銷玩法,尤其和稀缺營銷手段結合在一起,效果會更好,其底層邏輯是組隊購買能最大程度降低決策成本,讓轉化快速見效。

不過,在價格設計上可能需要好好琢磨,不能盲目設計和壓低拼團價格,儘量保證盈利空間。

6. 購課贈禮

當用戶付款下單之後,是否有空間進行更好的營銷設計?答案是有的,這個方法是購課贈禮。

臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路完結篇

案例:常青藤爸爸的體驗課就用到了這一玩法,具體流程是:以倒計時、秒殺等限時手段促使用戶下單,然後引導購買者在群內晒付款截圖,同時回覆關鍵詞領取轉發海報,用戶憑轉發截圖找群主或填問卷領取贈送福利。

7. 埋點+接龍

埋點指的是在一切與用戶接觸的環節,都植入要轉化課程的鏈接,比如歡迎話術、通知話術、提醒上課話術、打卡話術等,通過高頻率的展現,吸引用戶下單。

案例:起點學院的體驗課就在這方面做得不錯,其中讓人稱奇的,是在給學員複製用的打卡話術裡也放入了鏈接,每個用戶複製話術併發到群裡打卡時,就等於增加一次曝光,當許多用戶發佈打卡話術時,就容易形成從眾效應,從而增加轉化。

另一個利用從眾效應的玩法是報名或預約接龍,簡單來說就是群主統計回覆"已報名/預約"的用戶,併發布到群裡,每當有人回覆,群主就發一次,每次都增加新的名字,或者由已報名/預約的用戶自己複製話術並添加名字發到群裡,其目的就是通過高頻率的曝光讓用戶焦慮,主動付費。

臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路完結篇

8. 錨點+附贈+閃群+秒殺

最後一套適合群體轉化的營銷玩法組合,即錨點+附贈+閃群+秒殺。

案例:企鵝輔導利用體驗課做轉化時,曾推廣如下閃購活動:當天限時84元低價售賣原價599元課程;附贈一對一輔導課、名師專題課、包郵禮盒等福利;引導進群,限量20張領取15元優惠券。

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臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路(5)

第五個套路:群體轉化

經過最核心環節之後,就該對群成員進行轉化收割,一般來說,轉化的節奏往往在全部體驗課結束之後進行,這樣做的目的是保證用戶完成良好體驗之後,讓其自覺報名,但在實際執行時會發現,用戶比我們想的要雞賊一些,這就容易讓轉化率比較低。

目前大多數通過社群做轉化的節奏往往是這樣的:在整個體驗課進行的開頭、中段和結尾推廣課程;對於直播形式的體驗課,在每次體驗課即將結束時也進行推廣;在整個體驗課結束後的較短時間內,一對一、朋友圈進行最後的轟炸。

這是一個大概的節奏,但實際上,要真正做到較高概率和效率的轉化,還需用到以下幾種方法:

1. 倒計時+晒單

倒計時是群體轉化常用的手段,原理是利用稀缺效應造成緊迫感,促使用戶行動,表現形式為發佈倒計時的圖片,或營銷頁面設計動態的倒計時時鐘,另外,與倒計時相結合的就是晒用戶購課時的截圖,這可以進一步增強緊迫感。

案例:寶寶玩英語就常往群內發佈設計吸睛且數字放大的圖片,比如其推廣的精品體系課,就放了倒計時3天下架的海報,在下架的最後一天發佈倒計時1天的海報,並以整理名單的名義在群內晒其他用戶購課截圖,只要這時群是活躍的,就會有用戶單聊報名。

臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路完結篇

2. 用戶證明

用戶證明是另一種常規手段,適合於很多場景,比如落地頁的轉化,在微信群的環境中,多表現為邀請學員進行學習課程後的效果分享,或者官方展示學員的學習成果以及學習表現等。

案例:筆者曾在寶寶玩英語的體驗課群裡看到它們的營銷號在群裡發佈很多孩子讀繪本、按照課程指示學習英語的視頻,並且也請過一兩位學員媽媽用文字的形式分享學習寶玩課程的經歷,這無疑能顯然提升可信度,增加轉化概率。

臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路完結篇

3. 權威效應

權威效應即介紹課程裡的專業要素,常用於開營儀式和閉營儀式的課程推薦環節。

群主會發布一系列文字和圖片告訴群成員,某課程老師很專業,名校畢業,科班出身,如來自牛津大學、杜倫大學等國際一流高校的多方面專家,某課程體系參考xx標準,xx科學方法,分成xx級,x個模塊等等,以此降低用戶決策成本,抬高預期,促成轉化。

4. 有獎問答

體驗課結課儀式是轉化的重頭環節,如果能以一場趣味活動形式進行造勢,對於轉化的提升是很有幫助的。

案例:寶寶玩英語在這方面算是一個高手,其在體驗課的畢業典禮上經常設計有獎問答環節,群主依序拋出設計好的互動性問題,群成員需要發消息搶答,答得對答得多的可以領獎。

這一環節的核心在於題目設計,一定要與被轉化的課程相關,比如出幾道趣味英語選擇題讓大家搶答,後面話術就可以直接引出英語課程,讓大家在娛樂氛圍中快速決策,主動詢問購買。

臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路完結篇

5. 限時拼團

筆者觀察了高途課堂、寶寶玩英語、新東方繪本館等社群營銷做得不錯的幾個玩家,它們推廣的課程均採用了拼團的方式。

這是因為,拼團是目前效果明顯、非常適合群體轉化的營銷玩法,尤其和稀缺營銷手段結合在一起,效果會更好,其底層邏輯是組隊購買能最大程度降低決策成本,讓轉化快速見效。

不過,在價格設計上可能需要好好琢磨,不能盲目設計和壓低拼團價格,儘量保證盈利空間。

6. 購課贈禮

當用戶付款下單之後,是否有空間進行更好的營銷設計?答案是有的,這個方法是購課贈禮。

臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路完結篇

案例:常青藤爸爸的體驗課就用到了這一玩法,具體流程是:以倒計時、秒殺等限時手段促使用戶下單,然後引導購買者在群內晒付款截圖,同時回覆關鍵詞領取轉發海報,用戶憑轉發截圖找群主或填問卷領取贈送福利。

7. 埋點+接龍

埋點指的是在一切與用戶接觸的環節,都植入要轉化課程的鏈接,比如歡迎話術、通知話術、提醒上課話術、打卡話術等,通過高頻率的展現,吸引用戶下單。

案例:起點學院的體驗課就在這方面做得不錯,其中讓人稱奇的,是在給學員複製用的打卡話術裡也放入了鏈接,每個用戶複製話術併發到群裡打卡時,就等於增加一次曝光,當許多用戶發佈打卡話術時,就容易形成從眾效應,從而增加轉化。

另一個利用從眾效應的玩法是報名或預約接龍,簡單來說就是群主統計回覆"已報名/預約"的用戶,併發布到群裡,每當有人回覆,群主就發一次,每次都增加新的名字,或者由已報名/預約的用戶自己複製話術並添加名字發到群裡,其目的就是通過高頻率的曝光讓用戶焦慮,主動付費。

臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路完結篇

8. 錨點+附贈+閃群+秒殺

最後一套適合群體轉化的營銷玩法組合,即錨點+附贈+閃群+秒殺。

案例:企鵝輔導利用體驗課做轉化時,曾推廣如下閃購活動:當天限時84元低價售賣原價599元課程;附贈一對一輔導課、名師專題課、包郵禮盒等福利;引導進群,限量20張領取15元優惠券。

臥底100多個微信群后,我總結了體驗課營銷的套路完結篇

分析這個活動可以發現,首先利用了價格錨點(599元就是錨)吸引用戶注意,然後列舉附贈清單增加價值感(一對一、名師、包郵)勾起用戶的下單慾望,最後利用進群秒殺(限量20張)促使用戶行動,整個營銷邏輯清晰流暢,值得學習。

除了群體轉化外,個人號單聊轉化、朋友圈營銷、銷售電話跟蹤,是體驗課非常重要的三個截殺成交手段。

就個人號轉化而言,初級方式為統一群發話術+海報,中級一點為結合課程節奏+限時策略+製造焦慮進行營銷,高級一點則根據每個好友的體驗課表現進行分層管理,採取不同轉化手段、不同轉化文案,更有針對性的進行轉化,實現效果最大化。

朋友圈營銷也是如此,初級為頻發統一話術+海報,高級一點的結合課程節奏+製造焦慮+用戶證明(學名浪潮式發售)進行轉化。

銷售電話跟蹤則稍有不同,需要根據報名體驗課留下的信息以及學習情況進行溝通轉化,這可能需要在體驗課設計中添加診斷測試和學習報告的功能。

不過,無論以上哪種形式,都需要進行預演、設計、檢驗、迭代,以及團隊協作,這樣才能把體驗課營銷做到極致。

總結

以上就是筆者總結的基於社群的體驗課轉化流程,可以發現有很多細節值得學習、研究、推敲。

其實,"體驗課+社群"的玩法本質就是將一部分課程單獨拿出來,或者結合核心課程單獨設計內容,然後單獨建成體驗群進行轉化,這裡面還有很多可以設計的地方。

比如,在轉化環節設置分銷機制,讓用戶單獨付費給群主,然後獲取分銷鏈接,利用信息差,從整體上提升轉化效果。

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