位列投訴黑榜前十，App再遭下架，小紅書還“紅”嗎？
文丨胡奇
自7月29日夜間開始，小紅書App已陸續從安卓平臺各大應用商店下架，目前已全部處於無法搜索的狀態，僅蘋果IOS平臺仍可搜索下載。有業內人士表示，小紅書被下架或因內容違規，全平臺下架只是時間問題。
位列投訴黑榜前十，App再遭下架，小紅書還“紅”嗎？
文丨胡奇
自7月29日夜間開始，小紅書App已陸續從安卓平臺各大應用商店下架，目前已全部處於無法搜索的狀態，僅蘋果IOS平臺仍可搜索下載。有業內人士表示，小紅書被下架或因內容違規，全平臺下架只是時間問題。
作為當下最受年輕人喜愛的種草社區之一，小紅書在今年已不是首次遭遇風波，4月，北京青年報報道小紅書App出現9.5萬條菸草軟文，7月29日《南方都市報》剛剛發表了《小紅書醫美亂象調查：借種草賣人胎素等違禁藥，推廣微整形速成班》一文，曝光了小紅書平臺上一條圍繞微整形項目的黑醫美產業鏈。
而國家企業信用信息公示系統顯示，2019年小紅書運營方行吟信息科技（上海）有限公司已經收到了7張罰單，其中罰款處理4起，警告處理2起，責令限期改正1起。7月4日，小紅書APP還曾被工信部門通報違規收集用戶信息。7月30日，上海消保委公佈的上半年投訴黑榜中，小紅書也位列第十，投訴超過1000件。
位列投訴黑榜前十，App再遭下架，小紅書還“紅”嗎？
文丨胡奇
自7月29日夜間開始，小紅書App已陸續從安卓平臺各大應用商店下架，目前已全部處於無法搜索的狀態，僅蘋果IOS平臺仍可搜索下載。有業內人士表示，小紅書被下架或因內容違規，全平臺下架只是時間問題。
作為當下最受年輕人喜愛的種草社區之一，小紅書在今年已不是首次遭遇風波，4月，北京青年報報道小紅書App出現9.5萬條菸草軟文，7月29日《南方都市報》剛剛發表了《小紅書醫美亂象調查：借種草賣人胎素等違禁藥，推廣微整形速成班》一文，曝光了小紅書平臺上一條圍繞微整形項目的黑醫美產業鏈。
而國家企業信用信息公示系統顯示，2019年小紅書運營方行吟信息科技（上海）有限公司已經收到了7張罰單，其中罰款處理4起，警告處理2起，責令限期改正1起。7月4日，小紅書APP還曾被工信部門通報違規收集用戶信息。7月30日，上海消保委公佈的上半年投訴黑榜中，小紅書也位列第十，投訴超過1000件。
位列投訴黑榜前十，App再遭下架，小紅書還“紅”嗎？
文丨胡奇
自7月29日夜間開始，小紅書App已陸續從安卓平臺各大應用商店下架，目前已全部處於無法搜索的狀態，僅蘋果IOS平臺仍可搜索下載。有業內人士表示，小紅書被下架或因內容違規，全平臺下架只是時間問題。
作為當下最受年輕人喜愛的種草社區之一，小紅書在今年已不是首次遭遇風波，4月，北京青年報報道小紅書App出現9.5萬條菸草軟文，7月29日《南方都市報》剛剛發表了《小紅書醫美亂象調查：借種草賣人胎素等違禁藥，推廣微整形速成班》一文，曝光了小紅書平臺上一條圍繞微整形項目的黑醫美產業鏈。
而國家企業信用信息公示系統顯示，2019年小紅書運營方行吟信息科技（上海）有限公司已經收到了7張罰單，其中罰款處理4起，警告處理2起，責令限期改正1起。7月4日，小紅書APP還曾被工信部門通報違規收集用戶信息。7月30日，上海消保委公佈的上半年投訴黑榜中，小紅書也位列第十，投訴超過1000件。
作為當前用戶規模最大的生活方式分享社區，小紅書目前用戶數已達2.5億，月度活躍用戶數也已突破8500萬，但用戶量激增也對小紅書的社區管理造成了很大壓力，筆記代寫、刷單成風、數據造假、虛假廣告、違規內容等問題頻發讓小紅書飽受質疑。
種草內容與營銷推廣混淆致使口碑撲街
曾有媒體報道，小紅書代寫、代發種草文章可根據粉絲數量明碼標價，點贊、轉發、上熱門均可人為操縱，已形成完整的虛假種草產業鏈。儘管小紅書反作弊報告稱，平均每天清理刷量筆記4285篇，其中除機器刷量外，每天還有920篇人工刷量筆記被清理。但這只是冰山一角，小紅書中真實內容分享與廣告內容混淆不清的硬傷依然存在。
位列投訴黑榜前十，App再遭下架，小紅書還“紅”嗎？
文丨胡奇
自7月29日夜間開始，小紅書App已陸續從安卓平臺各大應用商店下架，目前已全部處於無法搜索的狀態，僅蘋果IOS平臺仍可搜索下載。有業內人士表示，小紅書被下架或因內容違規，全平臺下架只是時間問題。
作為當下最受年輕人喜愛的種草社區之一，小紅書在今年已不是首次遭遇風波，4月，北京青年報報道小紅書App出現9.5萬條菸草軟文，7月29日《南方都市報》剛剛發表了《小紅書醫美亂象調查：借種草賣人胎素等違禁藥，推廣微整形速成班》一文，曝光了小紅書平臺上一條圍繞微整形項目的黑醫美產業鏈。
而國家企業信用信息公示系統顯示，2019年小紅書運營方行吟信息科技（上海）有限公司已經收到了7張罰單，其中罰款處理4起，警告處理2起，責令限期改正1起。7月4日，小紅書APP還曾被工信部門通報違規收集用戶信息。7月30日，上海消保委公佈的上半年投訴黑榜中，小紅書也位列第十，投訴超過1000件。
作為當前用戶規模最大的生活方式分享社區，小紅書目前用戶數已達2.5億，月度活躍用戶數也已突破8500萬，但用戶量激增也對小紅書的社區管理造成了很大壓力，筆記代寫、刷單成風、數據造假、虛假廣告、違規內容等問題頻發讓小紅書飽受質疑。
種草內容與營銷推廣混淆致使口碑撲街
曾有媒體報道，小紅書代寫、代發種草文章可根據粉絲數量明碼標價，點贊、轉發、上熱門均可人為操縱，已形成完整的虛假種草產業鏈。儘管小紅書反作弊報告稱，平均每天清理刷量筆記4285篇，其中除機器刷量外，每天還有920篇人工刷量筆記被清理。但這只是冰山一角，小紅書中真實內容分享與廣告內容混淆不清的硬傷依然存在。
“要麼買不起，要麼不想買。”一位不願具名的小紅書用戶這樣評價道。她表示，在她所關注的明星發佈的筆記中，要麼是價格昂貴的貴婦級產品，要麼是沒有參考價值的廣告推廣。明星帶貨的廣告味越來越濃，突然刷屏的商品越來越可疑，這反而讓小紅書引以為傲的內容分享面臨信任危機。
在這些形形色色的廣告之中，還不乏打擦邊球的違規內容，例如國家明令禁止的菸草廣告、違禁藥品、涉黃內容等，此外，平臺內還充斥著炫富、微商、偽科學等信息。最早將“種草”發展成一種商業模式的小紅書，正深陷“種草”效應擴大後失控的場面。
2016年7月，國家工商行政管理總局發佈了《互聯網廣告管理暫行辦法》，要求互聯網廣告應當具有可識別性，需顯著標明“廣告”，使消費者能夠辨別，付費搜索廣告應當與自然搜索結果明顯區分。小紅書的種草分享與廣告內容卻並沒有相關標註，顯然不符合規定，此次下架風波也疑是內容違規所致。
品牌/MCN機構、平臺、用戶的三方利益博弈
不可否認，小紅書在成為最大種草分享社區的同時，也為一些品牌的崛起貢獻了極大助力，以爆紅的國貨彩妝品牌完美日記為例，完美日記的小紅書官方賬號已擁有168萬粉絲，平臺筆記數量超過12萬，聲量遠遠超過雅詩蘭黛、蘭蔻、香奈兒等國際大牌。
2017年底，完美日記就開始佈局小紅書，投放了明星、頭部KOL、腰部KOL、素人的筆記，各類種草爆文在小紅書上不斷二次傳播，形成裂變式的廣告效應。
位列投訴黑榜前十，App再遭下架，小紅書還“紅”嗎？
文丨胡奇
自7月29日夜間開始，小紅書App已陸續從安卓平臺各大應用商店下架，目前已全部處於無法搜索的狀態，僅蘋果IOS平臺仍可搜索下載。有業內人士表示，小紅書被下架或因內容違規，全平臺下架只是時間問題。
作為當下最受年輕人喜愛的種草社區之一，小紅書在今年已不是首次遭遇風波，4月，北京青年報報道小紅書App出現9.5萬條菸草軟文，7月29日《南方都市報》剛剛發表了《小紅書醫美亂象調查：借種草賣人胎素等違禁藥，推廣微整形速成班》一文，曝光了小紅書平臺上一條圍繞微整形項目的黑醫美產業鏈。
而國家企業信用信息公示系統顯示，2019年小紅書運營方行吟信息科技（上海）有限公司已經收到了7張罰單，其中罰款處理4起，警告處理2起，責令限期改正1起。7月4日，小紅書APP還曾被工信部門通報違規收集用戶信息。7月30日，上海消保委公佈的上半年投訴黑榜中，小紅書也位列第十，投訴超過1000件。
作為當前用戶規模最大的生活方式分享社區，小紅書目前用戶數已達2.5億，月度活躍用戶數也已突破8500萬，但用戶量激增也對小紅書的社區管理造成了很大壓力，筆記代寫、刷單成風、數據造假、虛假廣告、違規內容等問題頻發讓小紅書飽受質疑。
種草內容與營銷推廣混淆致使口碑撲街
曾有媒體報道，小紅書代寫、代發種草文章可根據粉絲數量明碼標價，點贊、轉發、上熱門均可人為操縱，已形成完整的虛假種草產業鏈。儘管小紅書反作弊報告稱，平均每天清理刷量筆記4285篇，其中除機器刷量外，每天還有920篇人工刷量筆記被清理。但這只是冰山一角，小紅書中真實內容分享與廣告內容混淆不清的硬傷依然存在。
“要麼買不起，要麼不想買。”一位不願具名的小紅書用戶這樣評價道。她表示，在她所關注的明星發佈的筆記中，要麼是價格昂貴的貴婦級產品，要麼是沒有參考價值的廣告推廣。明星帶貨的廣告味越來越濃，突然刷屏的商品越來越可疑，這反而讓小紅書引以為傲的內容分享面臨信任危機。
在這些形形色色的廣告之中，還不乏打擦邊球的違規內容，例如國家明令禁止的菸草廣告、違禁藥品、涉黃內容等，此外，平臺內還充斥著炫富、微商、偽科學等信息。最早將“種草”發展成一種商業模式的小紅書，正深陷“種草”效應擴大後失控的場面。
2016年7月，國家工商行政管理總局發佈了《互聯網廣告管理暫行辦法》，要求互聯網廣告應當具有可識別性，需顯著標明“廣告”，使消費者能夠辨別，付費搜索廣告應當與自然搜索結果明顯區分。小紅書的種草分享與廣告內容卻並沒有相關標註，顯然不符合規定，此次下架風波也疑是內容違規所致。
品牌/MCN機構、平臺、用戶的三方利益博弈
不可否認，小紅書在成為最大種草分享社區的同時，也為一些品牌的崛起貢獻了極大助力，以爆紅的國貨彩妝品牌完美日記為例，完美日記的小紅書官方賬號已擁有168萬粉絲，平臺筆記數量超過12萬，聲量遠遠超過雅詩蘭黛、蘭蔻、香奈兒等國際大牌。
2017年底，完美日記就開始佈局小紅書，投放了明星、頭部KOL、腰部KOL、素人的筆記，各類種草爆文在小紅書上不斷二次傳播，形成裂變式的廣告效應。
但從另一種角度來看，品牌大力投放小紅書種草筆記，也是對小紅書多年積累下來的用戶信任度的極大挑戰，從高質量的生活經驗分享，到滿屏廣告文案，並且二者並無明顯區分，這就會影響用戶的使用體驗。
小紅書對平臺內容的監管不力，正在消磨老用戶的耐心，而與MCN機構之間的矛盾也在讓小紅書在商業化上進退兩難。不久前，小紅書對平臺KOL進行了“大清洗”，對KOL的粉絲量和月曝光量提出更高要求，並於6月份發佈公告稱，要求入駐的MCN機構繳納20萬保證金，如果出現旗下博主私下接單、與博主合作關係作假、數據作假作弊等行為，將會被扣除保證金，並中止合作一年。
為了完善平臺合作機制，保障平臺內容質量，小紅書的舉措本無可厚非，但對於希望在平臺上進行推廣的品牌方和MCN機構來說，卻是極大的限制。在自營電商難以突破的時候，小紅書將目光轉向“品牌號”，希望整合平臺從社區營銷到交易閉環的資源，為品牌方提供服務。但目前看來，優質種草內容與廣告營銷內容的矛盾仍然未能調和。
透過下架風波可以看到，在規範化和商業化的道路上，小紅書依然還有很長的路要走。加強監管審核，保證內容質量，是平臺擴充流量池的前提條件，而如何在這個基礎上探索更具持續性的商業模式則是小紅書避免翻車的關鍵。
注：本文轉自微信公眾號《唯美電商評論》。
位列投訴黑榜前十，App再遭下架，小紅書還“紅”嗎？
文丨胡奇
自7月29日夜間開始，小紅書App已陸續從安卓平臺各大應用商店下架，目前已全部處於無法搜索的狀態，僅蘋果IOS平臺仍可搜索下載。有業內人士表示，小紅書被下架或因內容違規，全平臺下架只是時間問題。
作為當下最受年輕人喜愛的種草社區之一，小紅書在今年已不是首次遭遇風波，4月，北京青年報報道小紅書App出現9.5萬條菸草軟文，7月29日《南方都市報》剛剛發表了《小紅書醫美亂象調查：借種草賣人胎素等違禁藥，推廣微整形速成班》一文，曝光了小紅書平臺上一條圍繞微整形項目的黑醫美產業鏈。
而國家企業信用信息公示系統顯示，2019年小紅書運營方行吟信息科技（上海）有限公司已經收到了7張罰單，其中罰款處理4起，警告處理2起，責令限期改正1起。7月4日，小紅書APP還曾被工信部門通報違規收集用戶信息。7月30日，上海消保委公佈的上半年投訴黑榜中，小紅書也位列第十，投訴超過1000件。
作為當前用戶規模最大的生活方式分享社區，小紅書目前用戶數已達2.5億，月度活躍用戶數也已突破8500萬，但用戶量激增也對小紅書的社區管理造成了很大壓力，筆記代寫、刷單成風、數據造假、虛假廣告、違規內容等問題頻發讓小紅書飽受質疑。
種草內容與營銷推廣混淆致使口碑撲街
曾有媒體報道，小紅書代寫、代發種草文章可根據粉絲數量明碼標價，點贊、轉發、上熱門均可人為操縱，已形成完整的虛假種草產業鏈。儘管小紅書反作弊報告稱，平均每天清理刷量筆記4285篇，其中除機器刷量外，每天還有920篇人工刷量筆記被清理。但這只是冰山一角，小紅書中真實內容分享與廣告內容混淆不清的硬傷依然存在。
“要麼買不起，要麼不想買。”一位不願具名的小紅書用戶這樣評價道。她表示，在她所關注的明星發佈的筆記中，要麼是價格昂貴的貴婦級產品，要麼是沒有參考價值的廣告推廣。明星帶貨的廣告味越來越濃，突然刷屏的商品越來越可疑，這反而讓小紅書引以為傲的內容分享面臨信任危機。
在這些形形色色的廣告之中，還不乏打擦邊球的違規內容，例如國家明令禁止的菸草廣告、違禁藥品、涉黃內容等，此外，平臺內還充斥著炫富、微商、偽科學等信息。最早將“種草”發展成一種商業模式的小紅書，正深陷“種草”效應擴大後失控的場面。
2016年7月，國家工商行政管理總局發佈了《互聯網廣告管理暫行辦法》，要求互聯網廣告應當具有可識別性，需顯著標明“廣告”，使消費者能夠辨別，付費搜索廣告應當與自然搜索結果明顯區分。小紅書的種草分享與廣告內容卻並沒有相關標註，顯然不符合規定，此次下架風波也疑是內容違規所致。
品牌/MCN機構、平臺、用戶的三方利益博弈
不可否認，小紅書在成為最大種草分享社區的同時，也為一些品牌的崛起貢獻了極大助力，以爆紅的國貨彩妝品牌完美日記為例，完美日記的小紅書官方賬號已擁有168萬粉絲，平臺筆記數量超過12萬，聲量遠遠超過雅詩蘭黛、蘭蔻、香奈兒等國際大牌。
2017年底，完美日記就開始佈局小紅書，投放了明星、頭部KOL、腰部KOL、素人的筆記，各類種草爆文在小紅書上不斷二次傳播，形成裂變式的廣告效應。
但從另一種角度來看，品牌大力投放小紅書種草筆記，也是對小紅書多年積累下來的用戶信任度的極大挑戰，從高質量的生活經驗分享，到滿屏廣告文案，並且二者並無明顯區分，這就會影響用戶的使用體驗。
小紅書對平臺內容的監管不力，正在消磨老用戶的耐心，而與MCN機構之間的矛盾也在讓小紅書在商業化上進退兩難。不久前，小紅書對平臺KOL進行了“大清洗”，對KOL的粉絲量和月曝光量提出更高要求，並於6月份發佈公告稱，要求入駐的MCN機構繳納20萬保證金，如果出現旗下博主私下接單、與博主合作關係作假、數據作假作弊等行為，將會被扣除保證金，並中止合作一年。
為了完善平臺合作機制，保障平臺內容質量，小紅書的舉措本無可厚非，但對於希望在平臺上進行推廣的品牌方和MCN機構來說，卻是極大的限制。在自營電商難以突破的時候，小紅書將目光轉向“品牌號”，希望整合平臺從社區營銷到交易閉環的資源，為品牌方提供服務。但目前看來，優質種草內容與廣告營銷內容的矛盾仍然未能調和。
透過下架風波可以看到，在規範化和商業化的道路上，小紅書依然還有很長的路要走。加強監管審核，保證內容質量，是平臺擴充流量池的前提條件，而如何在這個基礎上探索更具持續性的商業模式則是小紅書避免翻車的關鍵。
注：本文轉自微信公眾號《唯美電商評論》。