"文案是運營入門的基本功，如何寫好文案是一門大學問。本篇文章中，筆者梳理了用“運營思維”寫文案的三個步驟，與大家分享。
文案是運營入門的基本功，如何寫好文案是一門大學問。本篇文章中，筆者梳理了用“運營思維”寫文案的三個步驟，與大家分享。
我的視角里，文案是運營入門的基本功：內容/用戶/活動/產品……等運營，工作都處處要用到文案；而且，文案的水平直接關係到你工作最後的成果——打開率、轉化率等等。
我們面向用戶做運營，離不開把信息傳遞給用戶這個動作，而信息中離不開文字，哪怕視頻，都需要通過腳本演繹。
但又因為文字這一載體給人感覺太過平實，許多人會覺得“就幾個字/幾句話而已，改了又有什麼”的錯覺，沒有嘗試過在調整出好文案中獲益的人，不會體會到文案的重要性。
一直以來我慢慢琢磨出了一套自己的方法去寫文案，無論是從以前一個很普通的標題，再到push，到整個活動，都是用這樣的方法。
方法分三步，沒那麼多花哨的東西，想看的朋友們可以繼續看下去。
一、看得到
拋開互聯網人的身份不說，僅作為一個普通用戶，每個人每天接收到的信息都可以說得上是海量，視頻、圖片、文字，都有。
這時候想方設法讓用戶“看得到”你的信息，就變得很重要了。
極大多數時候用戶都沒什麼耐心，匆匆一瞥幾秒間就決定了要不要點進來看，所以內容的量以及主次很重要，不妨從這幾步入手——
1. 把文案分主次優先級
寫之前可以想“如果我只能夠給用戶一個最吸引人的信息，我會給什麼？”。是專業服務？還是5折？還是週年慶？“如果再多一個信息，你會選哪個？”如此推出優先級。
這一個動作是下面兩個動作的鋪墊——
2. 進行濃縮，重點突出
重點被你羅列出來以後，就可以進行濃縮，用最簡練有力的語言表達，突出它。如果是向設計傳達你想表現的內容裡的優先級，讓設計依次去突出你想要用戶看到的信息。
如果不涉及設計，也可以在標題文案中引用、數字等讓信息更為突出。
3. 最後，優化前後順序，儘量在前方製造吸引點
無論是標題還是一段文字，亦或是頁面，要把最吸引人的往前放。你比如說抖音的腳本，如果你不能在前3秒抓住觀眾，那流失的人也會更多，頁面同理。
如果是標題，也通過關鍵詞靠前調整句式，達到增加點擊的目的。
二、看得懂
看得懂階段又分為兩層意思了，第一層是字面上看得懂，第二層是實實在在的感覺。
先說第一層，字面上看得明白。
1. 不要強行用流行詞、諧音梗
比如說skr、pick等，不用為了用流行詞而硬凹，要考慮到別人是否能夠看懂，看懂的人又是否不尷尬？
至於諧音梗，可是要扣錢的啊（手動滑稽）比如之前看到過一個banner，寫著主標“夏不為利”四個大字，沒有任何具體利益點，你覺得這可以嗎？
我覺得不可。
2. 傳遞一些具體的東西
我曾經看到過一副海報，標題 “年末鉅惠，盡享好物”，裡面放上了促銷的東西但沒標記品名價格，只貼了一個二維碼。
促銷力度多大？促銷的東西都放在海報裡有的我都不知道是什麼？為什麼要掃碼？
你這是在打啞謎？
別笑，這樣的物料還真不少。
第二層是真真實實抓得到的感覺。
我們大部分的文案方法，都是讓用戶看明白了，有實在的感受，再驅動用戶的行動，所以，請儘量具象化你的感覺。
近期看到一個最好的廣告語來自某品牌洗潔精，某天我在街上瞥了一眼公交車廣告：“塑料餐具的油漬也能洗乾淨。”只一眼我就記住了它，因為讓我想到塑料餐具難洗乾淨的真實場景，這是真的比洗得乾淨/來自媽媽的愛更戳中我的心。
想要給用戶真實抓得到的感覺，可以通過場景化、比喻等方法，這我就不贅述了網上一搜就很多了。
三、看後想
1. 判斷你想要用戶點進來的目的
不知道是不是受了自媒體近年來出神入化的軟文影響，許多同學都喜歡用一個聯繫不上的標題+一匹布那麼長的故事，去藏好你的活動信息，但在你講故事的能力還沒出眾到一定程度之前，最好不要，哪怕能力出眾了，也慎重。
這一點特別針對電商/活動的小夥伴，如果想讓用戶真真切切看後是想要產生參加/購買行為的話，畢竟我們身上是實實在在揹著轉化指標的。
為什麼？
因為從源頭點進來的用戶目的並非參加你的活動，很有可能在文章中途就已經流失，相反，如果在標題關聯了活動相關的內容，點進來的用戶帶有強目的性。
試想一下，某天，*多多的標題是一則深情動人的故事，會有多少人點進來？
用戶並沒有你想象中的有耐心，你的故事也沒有想象中的吸引人，切勿加戲。
對於頁面，也別用欺騙性的按鈕+毫無相關的著陸頁。
2. 放大他們想要的信息，縮小不必要信息
好了，囉裡囉嗦終於來到第二點，放大他們想要的信息，縮小不必要信息。
什麼是用戶想要的信息？比如：力度有多大？分別有什麼品類？活動流程怎麼走？
什麼是用戶不想要的信息？比如一些基本很少涉及到的細則。
篩選出信息之後，運用你的文案/頁面策劃能力再進行優化，比如說參與步驟製作為流程圖，決定活動主打及相關物料落地頁重點。
3. 催促用戶進一步行動
此處可以通過限時、限量、結果呈現（正反面結果都行）等手法去催促用戶，這裡就不再贅述。
差不多已經說完了。
看到這裡，你有沒有發現，我的文案優化思路，並不在於“點”的層面，而是把文案本身看作一個運營對象去優化？
先是“引流拉新”：看得到，在茫茫信息之中能夠觸達到用戶；
再是“留存”：讓用戶看得懂，看不懂的話，用戶必定產生逃跑心理；
最後是“轉化”：讓用戶想為你的文案做出行動。
希望文章能對你有幫助。
作者：姚說，微信公眾號：yaoshuo6
本文由 @姚說 原創發佈於人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載
題圖來自Unsplash，基於CC0協議
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