陳女士的公民戶口註銷核准表。圖片來自南國都市報
文 | 韓驍
據新京報記者報道，近日，三亞市民陳女士在異地辦理簽註時發現，自己的戶口已經被註銷，並且在2015年已經“死亡”。記者從三亞公安局戶政部門瞭解到，當時是根據公安部下發的死亡人員名單進行戶口註銷工作，並未瞭解陳女士的“死亡”原因。令人感到疑惑的是，在“被死亡”的36個月裡，陳女士還辦理了新的身份證和港澳通行證，並在居委會繳納了社保，搭乘飛機外出。
目前，雖然三亞公安戶政部門已經恢復了陳女士的戶籍信息，但此事件仍然疑點重重，由此暴露出的問題也值得警醒。在戶籍制度建設日益完善的今天，公民“被死亡”三年家屬卻不知情，當地戶政部門顯然存在多重違規操作，難逃其責。
《中華人民共和國戶口登記條例》第八條規定，公民死亡，城市在葬前，農村在一個月以內，由戶主、親屬、撫養人或者鄰居向戶口登記機關申報死亡登記，註銷戶口。公民如果在暫住地死亡，由暫住地戶口登記機關通知常住地戶口登記機關注銷戶口。公民因意外事故致死或者死因不明，戶主、發現人應當立即報告當地公安派出所或者鄉、鎮人民委員會。
當地有關部門在收到公安部下發的死亡人員名單後，應及時進行調查核實，聯繫死亡人員所在戶口的戶主、家屬、撫養人，對死亡人員具體信息予以核實，若無法聯繫到相關人員，應及時與當地居委會、派出所取得聯繫，蒐集死亡人員及其相關人員信息。
圖文無關，圖片來自新華社。
但是，當地有關部門在註銷陳女士戶口時，相關民警“稱當時聯繫不上陳女士的家人，又因搬遷找不到具體的住址，故無法核實”，在這種背景下，當地有關部門就註銷當事人的戶口，顯然有違法定程序。
而且調查核實的過程，並不只有聯繫當事人家屬這一種途徑。如果當地有關部門真正秉承高度負責的態度，應該多途徑地落實當事人的實際情況，對人戶信息不一致的，在調查落實的基礎上及時完善更正。
而非玩忽職守、弄虛作假，在明明沒有聯繫到其家人的情況下，卻罔顧事實在其“死亡原因”中標註“已通知家屬，其家屬未配合”，將責任全都推到當事人家屬身上。其敷衍塞責的工作態度可見一斑。
戶籍登記關乎每個公民的基本權利，一旦出錯，公民的合法權益將失去基本保障。多重疏漏、悖論之下出現的“被死亡”烏龍事件，顯然對當地的行政生態提出警示，真正落實依法行政、規範工作流程刻不容緩。而對“被死亡”三年的陳女士，當地顯然不能止於恢復戶籍，而應給出一個合理的解釋，並追究相關部門和人員的責任。
□韓驍（律師）
編輯：陳靜 校對：陸愛英
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