全年均可辦理
養老金領取資格認證，
不再要求4- 6月期間辦理、
領養老金可通過
手機APP和微信“刷臉……
近年廣州出臺一系列利民惠民社保新政策，市民對社會保障的觀感變化如何？根據廣州社情民意研究中心近年開展的相關民調顯示，近五年廣州市民對社會保障評價上升明顯，表示“滿意”和“比較滿意”的受訪者比例（以下簡稱“滿意度”）大幅上升18個百分點，至53%，兩人中就有一人滿意，同時表示“不滿意”和“不太滿意”的比例（以下簡稱“不滿意度”）降至一成。
市民的滿意水平提升，與這幾年社會保障水平不斷提高有關。以惠及人數最多的醫療保障為例，市民對醫保報銷比例的滿意度，從2015年的26%升至39%，表示醫保能讓人安心看病的人大幅增加14個百分點，達至57%。
中年人：對社保滿意度提升明顯
分析顯示，61歲及以上人群對社會保障的滿意度，在2014年61%的基礎上還上升近10個百分點，2018年高達70%，遠超其他年齡人群15個百分點以上，這與近年養老金水平不斷提高有關。
同樣，年輕人、中年人等人群評價亦上升明顯，五年來滿意度上升幅度接近或超過20個百分點，尤其是41至50歲中年人，滿意度上升23個百分點至52%，同時不滿意度下降21個百分點至9%，截然不同的是，2014年滿意度與不滿意度均在三成左右（見下表）。
分析顯示，在民企、外企等工作的體制外人群，對社會保障的評價同樣顯著上升，滿意度從2014年的26%大幅上升至2018年的47%，已明顯超過不滿意度；但與在黨政機關、事業單位和國企工作的體制內人群對比，滿意度還低了11個百分點（見下表）。
進一步分析發現，散工、臨時工、鐘點工等非穩定就業人群評價出現好轉，近五年滿意度大幅上升24個百分點，升至不滿意度之上，為43%（見下圖）。
低收入人群扔期盼改善社保狀況
民調反映，作為重點保障對象的低收入人群，近年評價雖有上升，但升幅比其他收入人群明顯要小，五年來滿意度僅上升8個百分點；且與其他收入人群超過50%的滿意度相比，低收入人群的滿意度明顯要低，剛過35%（見下圖）。近年相關民調顯示，醫療保障水平、養老金水平難以讓低收入人群滿意，對醫保報銷比例表示滿意者只有28%，對養老金水平表示滿意者甚至不足兩成。
在調查過程中，有不少低收入人群表示社保水平不足以讓其生活安心，希望在推動經濟發展中進一步促進社保水平提高，切實為基本生活“兜底”。由此可見，作為“社會安全網”的社會保障，要契合低收入弱勢人群的強烈需求，充分發揮弱有所扶的安全網功效，讓其享受到實實在在的社保福利。
廣州日報全媒體文字記者：龍錕 通訊員 寧穗君
廣州日報全媒體圖片記者：龍錕 通訊員 寧穗君
頭圖：@視覺中國
廣州日報全媒體編輯：賀風玲