近日，看到任正非說的一句話——“如果員工感恩華為，他相信華為是做錯了，那一定是我(華為)給他多了”。當時一驚。
我在管理培訓從業中，偶爾也會受企業邀請給一線員工講心態方面的課程，每每談到此類培訓需求時，企業相關負責人會提到給員工分享感恩之類的思想。當時，總感覺哪裡不對，但基於滿足客戶的培訓需求也就答應了。
任正非的一席話啪啪啪打在很多人的臉上，大張旗鼓地宣貫“感恩”，員工就忠誠了？就積極了？業績就來了？我很懷疑。我常常說，優秀的企業請老師培訓如何建立制度和流程，如何提高員工的實際能力；平庸的公司則請老師講類似感恩這樣的心態課程。
即使我在講《工匠精神》的課程，談的也是如何從能力上追求精進和創新，比如我分享的“守破離”，最後絕不忘記說“莫因工匠精神的浪漫，忽視工匠制度的缺失”。
為什麼我非常推崇任正非的這個觀念呢？
在我看來，員工和公司就是一種契約關係，彼此是等價交換，不存在誰一定要感恩於誰。如果員工需要抱著感恩公司的態度，那就意味著員工不值公司給他的薪水，及在公司獲得的能力提升這樣的機會。同理，企業要感恩員工，同樣意味著公司給予員工的少了。所以，沒必要強調感恩文化，也沒必要在道德上綁架彼此。
談感恩，企業難免強調人情文化。《人民名義》劇中高育良書記注重人情化，強調感恩，結果壞事了；而李達康書記則一切按制度來，幾乎摒棄了感恩，結果業績相當不錯，成為人們熱捧的對象。制度是無情的，感恩是有情的，一旦談感恩，將與制度推行發生衝突，造成制度執行不力。
談感恩，企業留下來的往往是庸才。俗話說，有能力的人往往是有個性和脾氣的。只有無能力的人才將態度擺在最前面，靠感恩迎合老闆去獲得機會。有能力的人，則用才華去獲取自己應得的部分，而不會屈服於感恩這類虛的東西。
當企業給足員工報酬，包括能力的提升和發展的機會，員工自然願意留下來。像華為，即使公司加班很多，員工依然趨之若鶩，他們從不談感恩文化，相反，公司談感恩文化的會不會變相地成為一種“剝削”呢？
每當談感恩時，員工的心裡並不買賬，而當你履行好契約關係，以結果為導向，勞有所報，功有所獎，不談感恩時，員工心裡反而更樂意貢獻自己的付出——在實際行動上做好，遠比口頭上談感恩有效得多。
企業不強調感恩文化，員工也無需被感恩所綁架。永遠記住一點：企業和員工是等價交換的關係，員工用自己價值去交換報酬，而企業則用報酬去交換員工創造的價值，談其它的反而顯得複雜了。
《守破離：如何成為一個精進的人》
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