近日，國外有四名未成年兒童因想要在《FIFA19》Switch版本中抽到梅西，而將自己的父親的一個銀行賬戶550英鎊揮霍一空。可是，花了那麼多錢，卻還沒有抽到。
由於沒有收到這銀行卡的消費的信息，所以他們的父親並沒能及時阻止他們。直到使用銀行卡時發現餘額不足，查下來後才知道是為孩子盜用了。而這位父親對於這樣的情況在聯繫任天堂跟EA後，任天堂最終同意全額返還這筆費用，並將孩子們消費的那些物品進行回收。
任天堂的這一個舉動受到了玩家們的好評，因為同樣的事情發生在國內的話，結局卻往往都是相反的。
國內不久之前也發生過類似的情況，一位未成年兒童因為自己玩手遊，將自己父母的3萬存款揮霍一空。而正當這名未成年兒童父母去找遊戲運營商之後，試圖希望退還這筆款項時，遊戲運營商則提出：需要提交證明未成年人在未有監護人情況下購買虛擬商品的相關證據為由，並拒絕退款。
一個相同的事件，結果卻截然相反，那麼，國內廠商的做法是不是真的錯誤的呢?
從提交證據上來說，國內廠商的做法也並不是不對，畢竟如果隨意因為一句，我家小孩花的錢，我們不知道他花錢的這樣的理由就能退款的話，可能會遭到很多人的效仿。不少遊戲中存在抽取的要素，如果玩家在氪金之後發現自己並沒有變強或者沒有抽到自己想要的東西后，玩家如果拿小孩子作為擋箭牌來進行要求退款，是可能會發生這類情況。雖然並不是所有玩家是這樣，而廠商為了杜絕這種情況發生，要求對方提供相關證據也未嘗不可。
雖然從結果上來說，很多人都傾向於任天堂的做法。雖然也許冒著風險，但是保證了那些由於未成年的誤充值導致傾家蕩產的父母們的利益。如果要說解決此類事件發生的話，最應該是著手於如何解決未成年人充值的這方面來解決。很多充值由於過於便捷，只要家長手機未成年的手裡，就有這樣的安全隱患，如果在遊戲支付上可以使得支付方式沒有那麼方便，也不會發生這樣的事情。
那麼，如果是您的話，你贊成任天堂的做法還是國內廠商的做法呢？
相關推薦
