'職場易“跳”坑之9：太過正直'

人之初，性本善。

正直，歷來被認為是人身上最難能可貴、最優秀的品質，但在實際工作和生活中，太過正直的人往往容易得罪人，招人嫉恨，以致於有人說，太正直了，與社會格格不入，很難在這個社會上生存下去。

老子《道德經》：交易之道, 剛者易折。惟有至陰至柔，方可縱橫天下。

在職場中，道理亦然，太過正直的人，一身正氣，我行我素，敢想敢說，耿直可愛，卻無視周遭大環境和人際關係，還有那些心照不宣的潛規則。

但從結局來看，其職場之路必定風雨兼程，崎嶇坎坷，更有甚者，在遭受社會殘酷洗禮後，一蹶不振，任人魚肉。

小高是一家公司市場部主管，為人正直，熱情坦誠，進公司不久後，發現有些部門主管濫用職權，或者在執行公司指令時偷工減料，睜一隻眼閉一隻眼，而老闆對細節也不怎麼關注，時間久了，老闆嚴重脫離一線實際，後續的決策更難執行下去，這其實便是很多公司存在的中層不作為現象。

面對這種職場老大難問題，小高實在看不下去，便向老闆告發了，而老闆聽聞後也很惱怒，但考慮到這是全員存在的普遍性問題，也不便單獨批評某個人，於是便在公司主管例會上將此問題提了出來，告誡大家以後要有責任有擔當，要擔負起主管應盡的責任。

最終的結果，大家想想也能知道，法不責眾，身為老闆，有時面對這種問題，也只好作罷。

而小高因為這件事情，以後在公司裡的日子並不好過，被人孤立，經常遭人白眼，小高後來也反思了，自己太過正直了，沒有考慮到告發的後果，損人損己。

所以說，不是任何事情，任何時候都需要正直，而要考慮周遭大環境和連鎖反應。

有一次小高碰到銷售部處理客戶投訴，客戶反映的是產品質量問題，銷售部以某種理由搪塞客戶，就是不給客戶退換貨，其實就是霸王條款，小高覺得這是對客戶不負責任，當面與銷售部處理客戶投訴的工作人員吵了起來，並現場答應客戶，一定給其一個滿意的答覆。

結果可想而知，最後只能驚動高層了，在這種情況下，為了顧全大局，公司只好按照正規程序給客戶先行處理了，即給客戶換了新貨。

事後小高被上級領導狠狠訓斥了一番，一是銷售部的事，還輪不到小高插手，小高這是自作主張，二是小高在不瞭解公司內部政策的前提下，私自答應客戶處理結果，這叫目中無章法，不遵守公司制度規定。

當然後續的職位升遷，小高的希望是徹底渺茫了，在公司裡的地位也不如從前，搞不好哪天市場部主管公開競聘，小高說不定都會落選。

可能小高還覺得自己很無辜，很委屈，明明是替公司考慮，怎麼最終落個如此下場?

只能說，小高的正直沒有用對地方，現在很多公司出於經濟利益考慮，在很多方面的做法有失公允，比如欺矇客戶，壓榨員工，而在這樣的大氛圍下，正直只會給自己帶來麻煩，甚至滅頂之災。

當然，不是說我們不要正直，而是要結合當時的天時地利人和，再來決定此時此刻“正直”是否湊效。

因此，個人在職場，單憑一己之力改變所謂的大環境，無異於以卵擊石，更多的是順勢而為， 從博弈論角度來講，就是選擇對自己最大化的佔優策略。

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