真正的創新是以用戶為中的創新,汽車發展到現在這個程度,無論是在哪些方面都沒有太大的差別。在產品力強勁的長城汽車又一次敢為人先,建立更加新穎的體驗之旅。就在6月30日,長城汽車首家品牌體驗中心在順義落成。這是一個與傳統汽車4S店和其他傳統體驗店完全不同的概念,集產品展示、企業文化、科技成果、娛樂休閒一體化打造新零售模式。
用戶就是上帝,只有以用戶為中心的企業才能做得長久,本次長城就是以大數據、AI為驅動力,在線上可以整合保險、金融、二手車、出行服務等平臺。全面植入AI智能技術、大數據可以為每個用戶量身定製專屬化消費,體驗到長城汽車給用戶帶來的溫馨與貼心。而在線下的智能化、移動化、場景化、數據化門店以服務為中心,做到深入人心。
在長城汽車的體驗店裡我們可以感受到未來的·生活場景,讓所有與車相關的服務線上化、移動化、便捷化。要做到線上線下服務一體化體驗其實並不容易,簡單的數據打通是不可能做到精細和周到的,它是集內外部流程以及支付平臺的真正融合。而用戶到店後,所有的流程用戶只需在手機上確認即可。在店內用戶可以享受美食、休閒娛樂地去等待新車的到來。
科技在日新月異的進步,市場在無形中不斷的變化,無論是車市下行的現在或者是在車市上行的未來。長城汽車都會不斷革新,為用戶帶來更好的體驗。相信在不久的將來,長城會以自己獨特的全新營銷模式,給汽車行業帶來活力。
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