“您只需掃描二維碼就可以下載‘掌上電力’APP,然後通過安裝、註冊、綁定戶號三個簡單步驟便可查看電量電費、停電公告等信息,非常方便!”6月9日上午,在仁厚鎮供電所營業廳,營銷工作人員熱情地為正排隊辦理業務的客戶介紹起了“掌上電力”相關知識。
“掌上電力APP”是由國家電網公司打造的一款手機終端服務軟件,主要為客戶提供支付購電、用電查詢、停電通告、信息訂閱、在線服務等用電業務。為全面推廣這款人性化的用電服務手機軟件,國網唐縣供電公司建立“展示、引導、傳播”的推廣模式,讓客戶切實感受到互聯網帶來的便捷服務,體驗到科技改變生活的便捷。同時,該公司組建宣傳推廣隊伍進社區、上街擺攤宣傳,下載APP並綁定戶號等多種方式對“掌上電力”進行全面宣傳推廣,提供“面對面,心貼心”的零距離便民服務。
自今年以來,該公司發放各類宣傳單5000餘份,進社區、集市等110人次。“這個掌上電力真的很好用,今後我去外地打工,可以隨時知道爸媽家裡的用電情況,並及時幫他們繳納電費了。”開通關注後的高昌鎮山陽村張建新高興地說。
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