“陽光管理”是民主、進步的管理理念，是班主任帶班的重要戰略思想。班級管理面對的是未成年人，是班主任、科任教師和全班學生共同參與的管理，是尋求班級和學生髮展的管理。班級管理的這些特質，凸顯了陽光管理理念和做法的重要性。
第一
班級陽光管理的基本特徵是公平、公正、公開
在一次問卷調查中，有關影響班主任威信的因素，排名最高的一項是“班主任能否公平、公正地對待每一個學生”。由此可見，學生非常在乎班主任的“公平、公正、公開”。三者既是班級陽光管理的原則，也是其基本特徵。
1
公平
“兩個學生犯了同樣的錯誤，一定會受到同等程度的處罰”，這是對班主任處理學生問題是否公平最通俗的描述。公平，就是不偏不倚，一碗水端平。
公平，說起來簡單，真正做到位並不容易，因為班主任和不同學生的感情和關係是不一樣的。這種“人情”，對班主任的決斷和處置會造成一定影響。所以，班主任要特別注意，不能讓自己與學生的關係影響到對事情的處理。教師和學生之間應該保持一定距離，這樣有利於班主任公平地處理問題。
解決公平問題的最好辦法是按章辦事，規則面前一律平等，用規則的強制性克服人性的弱點。所以，班級規則不僅對學生是約束，對教師也同樣如此。
公平的制度應該有兩個特徵：
1
對行為有客觀準確的描述，不會因人而異
如對“遲到”的界定：“正式上課鈴聲結束後進入班級。”這樣的描述就不會造成理解上的歧義，也就能做到基本的公平。
2
有明確的操作方法
如學生遲到，必須“站在教室門外靜候，得到上課教師的允許後方可進入班級”；上課時使用手機，“暫扣手機一個星期”，等等。
規則適用於所有人，這就是公平。學生往往並不計較犯錯誤受到懲戒，他們更關心這些懲戒是否對誰都一樣。班主任要善於運用規則解決班級管理問題，公平地對待每一個學生。
2
公正
公平側重於不偏不倚的行為，公正更講求正義、合理。有時候，公平的行為不一定是正義的行為。班級管理離不開規則，但規則本身必須是正義的，以不傷害學生身心健康為底線，以引導學生向上向善為宗旨。對錯誤行為必須予以一定的懲戒，但其目的應該是矯正學生不當行為，培養學生良好的素質，而決不是打擊學生、羞辱學生。
正義的制度是“善的制度”，也是陽光的制度。制度是正義的，學生才能從遵守制度中受到教育，感受激勵。
3
公開
班級“政務公開”，應該是陽光管理的最顯著特徵。它包括：
1
管理制度公開
制度張貼在班級的顯要位置
班主任對規則予以詳細解讀並舉出正反兩方面的實例
制度文本送達學生、家長並收取家長的回執
利用黑板報、班會等平臺廣泛宣傳班級制度，使其“家喻戶曉”
2
制度執行過程公開
班級管理不搞暗箱操作是陽光管理的基本要求。包括班級工作分配、選舉、評比、評選在內的各項活動，都需要公開透明，讓班級管理細節暴露在陽光之下，經得起質詢、推敲。
案例
某班改選班幹部，班主任組織學生通過投票的方式公開選拔。某學生平時表現不佳，學習成績也不好，但人際關係尚可。他一心想當班長，選舉前做了大量公關工作，得到不少學生的支持。學生投票後，班主任發現他的票數遙遙領先於正氣十足的原班長。班主任認為決不能讓他當選，否則難以保持健康班風，於是宣佈選舉結果作廢，班幹部暫緩改選。
以上案例中，班主任的工作存在3個問題：
首先，活動策劃欠考慮。如果班主任既要尊重民意，又要選出自己滿意的優秀班級代表，應該事先制定較為穩妥的評選規則並向全班學生說明。比如設定一定的門檻（實行准入制，而不是簡單地進行海選），或對選票設置權重（如學生投票和教師意見各佔多少百分比），或先預選候選人，等等。做好預案可以避免出現尷尬的結果。
其次，學生選舉，沒有公開唱票，學生不清楚票數，不透明不陽光。
再次，班主任出爾反爾，宣佈選舉無效，又不給出充分的理由，損害了班主任管理的公信力，為以後的班級管理製造了困難。
另外，有的班主任為了掌握班級的最新動態，喜歡在班級安排“眼線”，讓學生“打小報告”。這種做法完全違背了陽光管理的原則，讓學生沒有安全感，同時將師生關係、生生關係對立起來，十分不可取。
3
班級重大事項公開
重大事項及時公示是陽光管理的常用做法之一。班級財務收支、三好學生評選結果、各種表彰名單、參評候選人名單，包括在全班討論通過的決議，都需要在顯要位置張貼公示。可效仿政府部門的做法，設置一定的公示期，在公示期內接受學生質詢。
以上這些班級“政務公開”的舉措，有利於培養學生的民主意識和主人翁意識，對學生的人生髮展大有益處。
第二
班級陽光管理的本質是尊重學生和家長的權利
傳統的班級管理思維強調上級對下級的領導，強調學生應該遵守規則、履行義務，卻經常忽視對學生權利的尊重。
為什麼說陽光管理是民主、進步的管理理念呢？因為它的本質是尊重學生和家長的權利。學生不是可以任意擺佈、操控的機器，而是有思想、有情感、有權利主張的人。陽光管理的“三公”原則，體現了對學生和家長的尊重。
陽光管理對學生和家長權利的尊重主要表現在：
1
尊重知情權
無論學生還是家長，都有權利知道班級的重要事務，班主任也有主動告知的義務。在陽光管理理念中，服務意識與管理意識同樣重要。
我利用家長QQ群與全班家長保持著常態的聯絡和交流，及時將班級發生的重大事情、班級活動實況、學生學習問題等通過照片、視頻、短信和對話發送給家長；班級重要的通知、制度以文本的形式送達家長並要求家長在回執上簽字；對問題學生的教育進展也隨時與家長交流。
這種陽光的做法，讓家長放心地把孩子交給老師教育，全力支持班級工作，也讓班主任管理班級和教育學生放開了手腳。
同樣，學生也有知情權。班主任要耐心、如實地回答學生的詢問，提供必要的信息。
2
尊重話語權
陽光管理反對一言堂，反對班主任或少數班幹部獨霸話語權，要讓全體學生大膽發表意見，在班級事務上能夠說得上話、說話有人聽、提意見有迴應。
具體做法包括：
1
為學生提供公開發表意見的機會
如我班長期堅持值日班長早點評制度、班級大會制度等。
2
召開座談會，可以分組，也可以召集部分學生參加
召開座談會是“走學生路線”的重要舉措。組織班級座談會並不複雜，利用班會課時間，大家分組圍坐，每組6到8人，設組長、記錄員各一名。每次座談圍繞近期班級的熱點問題或者大家共同關心的話題擬定好議題。大家暢所欲言，記錄員摘要記錄發言內容，再由組長彙報、交流本組座談情況。座談會記錄能夠為改進班級管理提供參考。
分小組座談讓每一個學生擁有了參與班級管理、發表意見的機會，是一種行之有效的民主管理方式。
3
設立班主任信（郵）箱，並向全班學生和家長表態
隨時為學生和家長電話答疑解惑，信件、郵件及時回覆，以廣開言路，打消學生不敢說話、不敢質疑的顧慮。
4
利用週記、寫信等形式與學生保持書面溝通。
3
尊重選擇權
每個學生都必須為班級盡義務，但是班主任也要尊重學生的選擇權。比如班級工作的分配，過去都是由班主任指定。這種方式既武斷又不科學，吃力不討好。
我班長期堅持安排工作前先做調查問卷、崗位招標、舉薦等做法，取得了不錯的效果，可以供老師們參考。
4
尊重參與權和不參與權
每個學生都有參與班級活動和班級管理的權利，班主任不應該將任何學生以任何理由排除在外。對於非必需的活動，要本著自願的原則，不強迫。對不熱心集體事務的學生，只引導，不批評，不歧視。尊重學生的個性，班級中允許不同個性、不同追求的學生存在，並積極為學生打造適合的崗位或工作。
5
尊重隱私權
不公開學生的隱私，不翻學生的書包，不拆學生信件，為學生保守個人祕密；在班裡公開朗讀、張貼學生的作品需要徵得學生同意；在自己的論文或準備公開發表的文章中凡是涉及學生真實姓名的，必須徵得學生及其家長同意。這些做法，都是對學生隱私權最起碼的尊重和保護，是班主任職業素養的體現。
6
尊重物權
班主任不能隨意沒收、毀壞學生的東西，即使是出於班級管理的需要，對學生違規使用的物品，如手機、小說等予以暫扣，也要在先有規則、事實清楚、學生心服口服的前提下進行，並且要告知家長，明確歸還的時間和條件。曾經有過班主任出於憤怒把學生的手機當眾摔碎的案例，這種暴力、蠻橫的作風，無論出於何種目的，都是非常錯誤的，是對學生權利的踐踏。
第三
班級陽光管理有一整套“陽光”的機制
與陽光管理的理念對應的，是一整套陽光管理的機制，包括班級制度的產生、發佈，制度的內容，制度的執行和評價機制。
1
學生參與制度制定
班級管理制度的產生，要充分徵求學生的意見，最好是學生自己參與制度的制定，制度要得到學生的認可。
2
制度內容尊重並保護學生權益
陽光的管理制度不僅僅產生的過程是陽光的，更為重要的是其內容要陽光。
如前所述，規則要體現對學生權益的尊重和保護，表述要儘量使用正面的文字，不應該把學生推向規則的對立面，不把學生預設為壞人。很多班級的班規都由禁令組成，充斥著“嚴禁”“不準”“不得”等生硬的負面語言，令學生難以接受。這種狀況需要改變。
3
制度執行過程公開透明
班級管理提倡學生自主參與，執行過程公開透明。每個學生按照學號順序輪流擔任值日班長、全班學生共同撰寫班級日誌、小組評議產生班級先進、犯錯誤的學生自選懲戒方式、對違紀行為實行“提醒在先、警告在中、懲戒在後，教育貫穿始終”的原則等做法值得借鑑。
4
建立多元、激勵評價機制
班級應建立多元評價機制，促進不同層次、不同個性學生的發展。評價不僅關注學業成績，更要關注學生的責任感、文明素養、行為規範和特長。總體來說，評價與崗位配套、與制度配套是基本原則，即評價應該涉及班級生活的各個方面，以正面評價為主、以激勵評價為主。
第四
班級陽光管理激發學生的正能量
羅曼·羅蘭說過：“要散佈陽光到別人心裡，先得自己心裡有陽光。”在班級實行陽光管理的前提是班主任首先要有陽光心態，能夠看到班級和學生陽光的一面，激發學生的正能量。班主任的思想境界就是班級管理可能達到的境界。
沒有完美的人，也沒有一無是處的人。人性是多面的，既有積極陽光的一面，也有消極陰暗的一面。與此對應，有兩種不同的管理思路：一種是用懲戒打擊人性中的“惡”，使其不敢違規，從而達到管理的目的；另一種則是用各種方法弘揚人性中的“善”，提升其素質，用其自己的“善”遏制“惡”，從而達到管理的目的。陽光管理無疑屬於後者。
除了操作層面的公開透明之外，陽光管理還有一層意思，即它關注的是人性中陽光的一面。具體體現在：
1
在班級裡大力弘揚積極向上的人和事
通過公開表彰、樹立正面典型形象等方法，在班級裡大力弘揚積極向上的人和事，樹正氣，建設健康的班風。與此對應的，批評多在私下、個別交流時進行。
2
對學生的評價堅持“兩多兩少”原則
“兩多兩少”原則即“多鼓勵，少批評；多指導，少指責”。鼓勵、激勵大大多於否定、批評，以希望、建議的方式表達改正缺點的要求，對學生的進步有所期待。
3
班級多元評價體系應該涵蓋學生生活的各個方面
包括學習、表現、體育、勞動、工作、活動等，尤其要特別注重學生端正品行的培養。比如開展“班級好人”“感動班級人物（事件）”“勞動明星”“勵志之星”等評選活動。
4
鼓勵犯錯誤的學生用實際行動改正錯誤、彌補過失
提倡用為班級做好事的方式讓學生在班級生活中完成“自我救贖”，而不僅僅是懲罰學生。
陽光管理是充滿人性的管理，能夠為班級的可持續發展源源不斷地注入動力，同時，正如它的名字一樣，陽光管理也讓每一個學生感受到教育的溫暖。
欄目：班級發展與管理
作者：陳宇 江蘇省南京市第三中學 230001
責編：魏強
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