王興「曲線救國」:美團推打車平臺,不再死磕滴滴


王興「曲線救國」:美團推打車平臺,不再死磕滴滴



美團在網約車領域摔過一跤後,啟用了平臺化的聚合打車模式。

文 | Tech星球(微信ID:tech618)楊業擘

2018年6月,美團高級副總裁王慧文在參加上海長寧區參加完一場新商業峰會後,準備要去高鐵站,打了半天沒有打到車,只好把箱子車把手上,騎了一輛摩拜趕去高鐵站。


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彼時美團打車已經在上海、南京等地拓展了3個月,一場與滴滴的網約車大戰似乎正在拉開序幕。而王慧文正是美團網約車業務負責人,其領導下的美團打車業務究竟能搶食滴滴多大市場份額,是當時互聯網領域熱議的話題。

後來美團打車的發展情況大家都知道了,在交管政策、美團上市等因素影響下,美團打車沒了下文。直到4月26日,美團打車在上海、南京上線「聚合模式」,通過接入首汽約車、曹操出行、神州專車等出行服務商,使得用戶可以在美團一鍵呼叫多個不同平臺的車輛,美團的網約車和大出行戰略才再一次起航。


美團出行的打法轉變

回顧2018年美團打車闖進滴滴「統治」的網約車領域,滴滴效仿Uber Eats做外賣侵入美團腹地,本以為美團和滴滴會掀起TMD版本3Q大戰,從此改變“衣食住行”中食和行的兩項格局,不過事情並沒有按預想一直髮展下去。

從2017年2月14日,美團打車在南京市試點上線運行打車業務後,直到2018年3月21日,美團打車才正式登陸上海。最終美團打車在南京、上海、杭州、成都、溫州、呼和浩特、北京、鄭州等8個城市獲得網約車經營許可證,不過打車業務只在南京和上海開展。


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美團打車在拓展城市過程中,才意識到網約車是個多麼燒錢的業務。“1元錢出發”和“低價出發”讓美團快速在上海搶到了三分之一市場份額。但如若拓展到全國過程中,美團無疑要和滴滴再打一場補貼大戰。當時騰訊支持的滴滴和阿里支持的快的每天燒掉幾千萬元補貼,美團是否有這個決心大戰一場是個問題。

隨後2018年資本市場突生變數,美團點評等新經濟獨角獸開始匆忙佈局上市。美團點評在招股書中曾提到,基於目前的市場情況,預期不會進一步拓展美團打車項目。至此美團打車項目不了了之。同樣2018年美團以37億美金價格收購摩拜,在共享單車熱潮結束後,美團也沒有大力運營。至此可以說美團大出行的戰略並未達成。

當然說美團為了提供更高品質的一站式生活服務,佈局出行是合乎情理的選擇。不過具體的商業操作策略,也將影響戰略的成敗。美團親自收購摩拜,自己下場做重資產、重運營共享單車,就造成很多分析認為摩拜拖累了美團的財報表現。

財報數據顯示,摩拜自2018年4月4日全資收購摩拜單車起,由摩拜貢獻的計入綜合收益表的收入為15.07億元。同期摩拜亦貢獻虧損人民幣45.5億元。儘管王慧文在接受雷帝觸網採訪時提到,摩拜在財務虧損主要上主要是折舊,明白的投資人都明白。

不過從美團上線聚合模式的打車業務,不再強調自己做重資產投入網約車業務。美團開始利用自己平臺化思維拓展業務,這是一個重大的轉變。“我們基於對目前市場變化的評估和研究做出這個決策,”美團打車負責人介紹,“把互聯網平臺在用戶需求理解、場景智能識別、交易技術架構、大數據實時預測等方面的能力開放出來,提升消費者在美團平臺一站式生活服務體驗。”


聚合模式是否可行


美團此次上線聚合打車模式,大概是受到了高德打車的啟發。高德在2018年7月份上線,到12月份已經接入9大網約車平臺。目前平臺整體用戶量、訂單量和用戶數還不得而知,但是支付寶方面披露高德打車小程序在2018年9月上線,目前累計用戶數是4500萬,據悉很快能夠達到5000萬的用戶數。

在高德之後,百度地圖也上線了網約車業務。不過百度打車僅鏈接出租車和首約租車等平臺。目前最主流的滴滴沒有接入百度地圖和美團打車平臺,這對二者的聚合打車模式未來發展是個考驗,畢竟滴滴佔網約車市場90%以上的市場份額。


王興「曲線救國」:美團推打車平臺,不再死磕滴滴



數據來源:調研機構思略特

不過從用戶評價來看,很多人也喜歡這種地圖主導的聚合打車模式,尤其在雨雪天等特殊天氣時,打車很難的時候,一個平臺可以同時實現多個網約車平臺叫車很方便。

除了地圖聚合打車模式外,還有一種是旅行平臺為完善一站式服務推出的聚合打車服務。飛豬旅行就在去年11月成立“新旅行聯盟”,首汽約車是唯一進入聯盟的網約車企業。掌上高鐵也接入了多家網約車,可以實現同型車不同平臺同時呼叫,也可以是多型車不同平臺同時呼叫。特殊的是攜程已經取得網約車牌照,自己做網約車項目,也是為了旅客能夠體驗到更標準的服務。

美團做聚合打車模式顯然與第二種類似,都是希望幫助消費者能夠在平臺完成一站式服務,體驗到更順暢、更便捷的消費服務。這也是美團在大出行戰略受阻後,依舊以聚合模式重新進入出行領域的原因。

一位行業人士告訴Tech星球(微信ID:tech618),美團聚合打車模式的短期內能否成功,取決於用戶習慣培養和與滴滴的合作關係。長期看是與平臺內吃喝玩樂業務的深度打通,能夠形成流暢業務流,比如用美團用餐結算後送打車優惠券這種場景的打磨。


美團的輕模式轉變


眾所周知,美團王興十分推崇亞馬遜CEO傑夫貝索斯的理念,後者為亞馬遜定下堅持虧損,長期主義致勝的價值觀,幫助亞馬遜穩居世界市值前三的互聯網公司。

財報顯示,美團在2018年仍有588.7億的現金及現金等價物的儲備,美團可以堅持長期虧損主義做網約車。但是財報數據顯示美團並不能“任性”強上網約車業務:從2015年到2017年,美團虧損額持續收窄,三年間從虧損59.1億元到僅虧損28.5億元。不過,2018年美團虧損額度達到創下新高的85.2億元,同比擴大198.9%。

聚合打車仍可達到美團出行戰略的目標,但是卻不用與滴滴等小巨頭展開輸死搏鬥。目前不清楚美團打車的佣金政策,但是仍可看到美團策略轉變過後,出行業務從虧損部門瞬間變成收益部門。而且聚合打車模式,更能體現美團的Food+Platform中的超級平臺夢想。

當然超級平臺需要技術加持,這方面我們也看到美團的轉變。招股書顯示,美團連續三年研發投入費用佔收入的比重超過10%,且呈現逐年遞增的趨勢,2015年至2017年研發費用分別為12.04億元、23.66億元和36.46億元。


王興「曲線救國」:美團推打車平臺,不再死磕滴滴



同時我們也能看到,不僅美團打車,美團外賣等業務開始向輕資產和平臺化轉變。截止到2018年6月30日,美團的僱員人數為51207人,同時擁有53萬名騎手。美團外賣實現規模盈利之際,也許正是無人配送車能夠大規模取代有人配送之際。4月初,美團“小袋”成為國內首個通過測試資質的服務型電動自動行駛輪式車。美團方面提到,未來北京市開放服務型電動自動行駛輪式車商業運行測試資質後,美團將有望成為全國首個獲得該測試資格的企業,“小袋”將成為國內首個“持證上路”的服務型低速無人車。

如果美團的輕資產平臺化戰略順利實現,能為上千萬商家提供B端服務和數億消費者提供吃喝玩樂一站式服務,美團將迎來它的大未來。


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