高級產品面試題拆解:美團為什麼收購摩拜?

在產品經理面試中,不僅會被面試官問到如何規劃、開發產品,也會被問到產品戰略問題。那麼如何回答呢,來看看筆者是怎麼說的吧。

高級產品面試題拆解:美團為什麼收購摩拜?

——這是一道什麼類型的題目?

——這是一道產品戰略問題。

戰略問題有兩種:一種是問你某公司的戰略是什麼,一種是如何制定戰略。

戰略,好大的詞啊,如果不準備準備,一聽就懵了。其實這兩個問題,對求職產品經理崗位的人來說,都是要偏重考慮產品的戰略。而不是公司啊、部門啊,或者別的什麼。

一、產品戰略思考層面

產品經理就偏重考慮一下產品的戰略。從兩個層面來考慮一下,微觀層面和宏觀層面。這是聊戰略一定要聊的兩個層面。

  • 微觀層面:這款產品的商業模式是什麼?公司為該商業模式的成功,做了哪些努力?消費者會想要這些嗎?
  • 宏觀層面:這款產品是否符合公司的企業願景?它是否會帶來新的發展機會?它是否有把握進入現有市場?很多產品在兩個層面上都有備而來。

舉個例子,Kindle閱讀器收入是獨立於亞馬遜的,但由於購買閱讀內容必須去亞馬遜,它也鞏固了亞馬遜的市場地位。即便亞馬遜電商撤出中國,它的閱讀器業務還留著,足見閱讀器業務多麼強勁。

二、潛在戰略類型

探討微觀與宏觀戰略時,我們要考慮的是問題是:公司的使命是什麼?公司的目標是什麼?公司的優勢是什麼?公司的劣勢是什麼?公司如何利用自己的優勢,或如何弱化自己的劣勢?

一般來說,戰略問題,我們可以用SWOT分析法或者五力競爭模型來分析。在微觀和宏觀層面上考慮這些問題,然後將公司目前的做法進行對比分析,就能借此描述公司的戰略了。

這裡提供幾個潛在戰略類型,大概包括以下幾方面:

1. 實現多元化收入來源

公司最好還是要實現收入來源多元化,否則市場的劇變或新競爭者的崛起就可能會一招致命。

2. 建立競爭者壁壘

建立門檻能將競爭者拒之門外,也由此保證了公司自身的收入。舉個例子,Facebook對社交網站的絕對優勢使得其他競爭者在事件管理工具類產品的競爭上困難重重(但也不是完全不可能成功)。

3. 成為某物的“一站式商店”

公司還可以在特定領域中拓展自己的產品配件,這能成為競爭者的壁壘。舉個例子,由於產品量特別高,淘寶被看作購物必去的地方。而在某領域獨佔鰲頭的公司某種程度上可以對淘寶的這一地位造成威脅,這使得它們成為淘寶的併購目標。

4. 成為低價的行業領袖

定價便宜會削減利潤空間,但也能使得現有或潛在的競爭者望而卻步。注意,主動讓自己的價格變成行業最低與為獲得競爭力而被迫降價是不一樣的。前者是積極主動的戰略決策,而後者只是一個結果。

5. 減少對重點消費者或供應商的依賴

過度依賴單一的消費者,你可能會被迫滿足他們的需求;過度依賴供應商則可能造成出貨意外延遲或質量下降。

6. 對新市場進行試水

有些時候,公司會將一個利基產品投入新市場進行試水,建立自己的品牌並獲得這個領域的更多信息,從而打開該市場。然後,“真正的”產品再迎頭趕上。比如,先投放一個MVP產品。

這個清單隻為提供參考,讓你知道哪些戰略可以成為公司最終的決策。除了這些,還有大量的戰略可以作為參考。在準備面試的時候,將你見到的戰略記下來會對面試有所幫助。

(備註:戰略問題,這個類型的面試問題,一般對於高級產品經理來說,會出現。)

三、案例拆解

戰略問題案例分析:

美團點評收購了摩拜,儘管摩拜根本沒有收益,反而給美團帶來了近50億的虧損,你認為美團為什麼要這樣做?

其實回答這個問題,並不需要對摩拜有太多瞭解。雖然我們都對摩拜很熟悉,但是面試官在乎的並不是這個。一個對摩拜不甚瞭解的人也能給出一個強有力的答案。

1. 拆解

就像這樣:“嗯,這個問題有意思。說實話,我自己很少使用摩拜,但我對它有點印象。至於美團,我當然就很熟悉了。我想先將這個問題進行分解,先分別探討構成這次收購的各個關鍵節點,然後再分析這些部分如何與美團的企業使命相一致或相悖。美團的企業使命是讓大家吃得更好,生活更好。通過這次收購,他們獲取了三樣東西:公司(僱員)、產品、用戶。

我們從美團的角度來考慮這三樣東西。摩拜肯定有一些很優秀的員工,而且這家公司已經不小了。但是為了這些員工的話,我覺得這並不是一個收購公司的強力理由。

2. SWOT – S,收購帶來的優勢

摩拜他們的產品很單一,但是投放量極其大,有幾百萬輛單車了,是一個共享單車類產品巨頭。或許這一點引起了美團的興趣。人們的生活無外乎衣食住行,而美團之前主要是食物,那麼對於一家將使命定位於幫助更好的生活的公司來說,能夠讓人們出行更加便利,也符合美團公司的使命。這是一個可以理解的收購理由。

3. SWOT – W,美團的劣勢

同時,美團作為一個生活服務類公司,他們一定希望自己的邊界擴展到衣食住行全部,而目前他們只有吃。他們的使命第一句是吃得更好,我想他們一定希望未來只有一句,類似於讓全天下生活都更好。由於目前只有吃,這一點來說是他們現在弱勢。

4. SWOT – T,不收購的威脅

用戶是美團收穫的另一個重要部分。我記得摩拜被收購的時候擁有了相當多的用戶,大約有2億了。顯然這就是美團的老本行,而且摩拜在這一點上也大獲成功。要是他們的用戶繼續壯大了,會怎麼樣呢?是否會有其他公司開始選擇和摩拜而不是美團合作?

美團所持有的用戶基數正是其他競爭者進入市場的高門檻,而每崛起一個有關生活類的產品,美團就被迫將市場開放一部分,很難進入這部分市場,比如滴滴所搶佔的生活類市場當中的出行市場。

歸根結底,看起來美團大概是發現有那麼一個可以擴展自己邊界的生活類型的創業公司——崛起並且用戶量極其大。衣、食、住、行,生活無外乎這四樣。美團大概覺得他們要擴大商業場景,增加自己在生活領域裡面的地位和影響力,擴展自己的產品邊界。此外,他們可能也擔心,萬一滴滴或者餓了麼先一步把摩拜買下來,後果可能就不堪設想了。

5. SWOT – O,收購帶來的機會

這位求職者可能還遺漏了美團收穫的一些方面,比如說美團得到了佔領出行市場的一次機會,美團打車並沒有那麼容易做起來,花27億美元去砸開一個新的打車市場嗎?滴滴可不是吃素的,但是花27億美元,完全收購一個成熟的單車類出行公司,是一個不錯的機會,而且摩拜也可能做到更多的出行業務。不過這個遺漏,對於不熟悉的這兩家公司的人來說,可以忽略了。

四、覆盤總結

注意看這位求職者是如何梳理思路的,他先將美團點評在收購中的收穫分解,然後將SWOT分析法融入分析,她提到了優勢、劣勢和威脅。至於我們先前所提到的分析模式,這就是一種應用方法。然後,他將答案總結起來,給出了一個清晰、簡潔的結論。

作者:大林的小白,微信:gzxdqc,百度數據產品經理

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題圖來自Unsplash,基於CC0協議

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