劉強東近來可以說運氣非常背，經歷了涉嫌強姦的事件後，京東股價快速跌落，京東陷入了財務危機。危機的背後，京東不得不做出裁員的決定，而外界也傳聞劉強東與章澤天面臨婚變風險。
在內外壓力下，劉強東可以說殫精竭慮。眾所周知，劉強東是京東的品牌形象，劉強東的形象損毀並不是單純的個人問題，這嚴重影響了京東的運營。
最近這段時間，京東配送員去除底薪的事件引發了廣大關注。對劉強東熟悉的人都知道，劉強東非常重視員工福利，也經常深入基層，他將員工當做家人，當做兄弟姐妹。
京東的企業文化融入了很強的感情因素。那麼，當京東面臨困境，員工是否會給予必要的支持呢？通過近日員工的表現，可以發現，儘管員工有一定的牴觸情緒，但是員工普遍表示了支持。這得益於劉強東對員工的感情投入，也得益於京東對員工福利的一貫重視。
在工作場所中，似乎，感情被淡化，尤其是在龐大的京東運營體系。然而，劉強東用實際行動證明，感情不僅存在於日常生活中，也存在於工作環境中。當員工將公司當做另一個家，那麼這個公司更容易度過難關，因為數十萬京東員工不會同意京東走向衰落。
儘管一直以來，外界對劉強東褒貶不一。然而，作為一個農村出來的企業家，劉強東這些年的努力被大家看在眼裡。關心員工福利，做慈善事業，扶持家鄉建設等，劉強東一定程度上可以說是一個很有良心的老總。
善待員工，員工才會擁護領導。感情牌一直是一種百試不爽的手段，劉強東玩的非常成功。可以說，劉強東有效糅合了高情商和真性情，建立了獨特的領導風格。
波波並不是劉強東的鐵粉，也沒有為劉強東辯解的意思。就事論事，劉強東作為知名京東CEO，他的優秀不容否認，而他對於感情的運用也值得我們借鑑。每個員工都希望能夠得到領導的關心，有效的上下級溝通是必要的，也是有效的。
人只有不斷的學習，才能持續的進步。而學會如何有效地表達感情，處理關係，是人生成熟和成功的第一步。
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