>>閱讀前請點擊右上角【關注】海潮說電商頭條號，每天收穫社交電商乾貨內容。
盤點幾年的優秀電視劇《琅琊榜》一定是名列其中，大家都知道，胡歌在電視劇中塑造一個隱忍、堅毅、睿智的梅長蘇形象。
我們現在人創業都希望有名師引路，有一位名師指導，不僅會事半功倍還會少走很多的彎路。就像電視劇中的靖王，從最不受寵的皇子，逐漸登上了太子的寶座。我們創業也一樣，在自己創業路上能有一個引路人，對於電商創業者來說也是十分重要的。
今天海潮化身梅長蘇，教你怎麼做好一個店鋪。
售後處理對於一個做電商來說也是不得不重視的一個點，給與客服特別是售後主管一定的權限，一定限度內的優惠券發放、改價格、退差價、賠償金等，讓客服自己決定。提供一個支付寶小號，預存金額，讓售後可以及時退款處理，並且截圖留憑證，而不是每一筆費用都要通過店主與財務，這樣效率太低。
我見過客服高度授權的店鋪，客服自己決定怎麼處理售後，這個店鋪的售後處理非常迅速，很多已經要退款退貨的客戶又回過頭來購買，甚至介紹親友來購買。
有人把店鋪做不好總是把責任推到團隊上，認為是團隊的不夠完美，才沒有達到預期的效果。實際上有完美的團隊嗎？請頂級美工，金牌客服但是這樣的團隊真的完美嗎？
當然並不是，雖然請的都是頂級的人才，但是卻不見得適合這個店鋪，而且還要為此付出巨大的代價。比如美工可能要好幾萬一個月，客服底薪8000起，就連打包的也要6000起，這樣的團隊有些如果不能使用得當反而成了店鋪的負擔，銷量和利潤也承受不起。
所以說並沒有完美的電商團隊，只有合適的電商團隊，要有合格的運營，客服和美工也是通過招聘在工作中逐漸培養起來的，最後這個團隊的每一個成員都變得適合這個店鋪，這樣的團隊才能給店鋪帶來豐厚的銷量和利潤。
對於很多剛剛起步的小店鋪來說，同行中已經做大的品牌往往都覺得是自己的目標，甚至有人認為人家已經做得這麼好了，自己店鋪怎麼做都超越不了。
說實話，對於創業者來說，這種心態是要不得的，創業要找方法，而不是安於現狀。就像曾經的蒙牛跟伊利一樣，伊利已經是全國知名品牌的時候，蒙牛才剛剛起步，但是蒙牛後來居上，離不開借勢。有興趣的朋友可以詳細研究一下蒙牛的崛起經歷，這裡不做過多的贅述。
對於小店鋪來說能懂得借勢也是把店鋪做好的一個重要的方法，比如說蹭熱度，模仿對方店鋪等方式。都是借勢的很好方法。
今天的分享就到這裡，我是海潮，洪海龍騰，助力中國電商！
今日話題：店鋪運營大家都遇到過什麼難題，歡迎留言評論！
關注海潮說電商，為你奉上更多精彩資訊，電商乾貨！