'前物業拆空調拆垃圾桶 業主慌得只好報警'

來源：錢江晚報

前天下午一點半左右,蕭山加州陽光小區裡,警燈閃爍。

小區原物業公司開元物業要拆保安亭的空調,很多業主圍攏起來不讓拆,還打了110。

最後,崗亭空調保住了,但遙控器等被帶走了。

傍晚,更多的業主聚集到社區大廳,他們要進行另一場空調保衛戰——“太慌了!頂樓電梯機房的空調都被開元物業拆光了,這麼熱的天,電梯機房溫度降不下來,出個事故怎麼辦?電梯刷卡的功能也同時失效了,我們不敢坐電梯了。”大家憂心忡忡。

晚上10點左右,人們終於看見,拆走的空調又被拉回了小區。

“我們小區換個物業,真比演電視劇還精彩!”有業主這樣形容。

新老物業交接的前夜,這個本地老牌品質小區,為何會上演如此尷尬的一幕?

前物業搬走電梯機房空調

連垃圾桶也不放過

昨天早上,錢報記者來到加州陽光小區,發現大門上“開元”兩個字已經去除。

“本來好聚好散,為什麼要搞成這樣?連垃圾桶也要拆走,真讓人心寒。”幾名業主聚在一起,不停嘆氣。

“昨天連夜裝了幾隻空調回去,但有的樓還沒裝回去。”一名女業主提議帶錢報記者去6幢頂樓看看。走到電梯口,她遲疑了一下,掏出一張卡片。

“原本我們的業主卡只能刷到自己家的樓層的,很安全。但是你看,系統被破壞,刷不了了,現在任意去哪個樓層都行。”這位女業主說。

電梯到達18層樓頂,再走了幾個階梯,電梯機房門大敞著。記者看見,牆上原本掛空調的位置,空空如也,只留下明顯的痕跡。

“空調本來是給機器降溫的,這樣的高溫天,現在只有一個排風扇在工作,這萬一要出個什麼事,真是不敢想象啊。”女業主說,7月31日中午,開元物業開始拆東西、搬東西,除了頂樓電梯機房的空調,監控室的空調甚至連垃圾桶都搬走了。

一個男業主在小區住了15年。他介紹,小區於2003年建成,有700多戶人家,當時在蕭山屬於高檔商品房,人車分流、音樂噴泉都做得不錯,號稱是“五星級的服務五星級的家”。早幾年,物業服務也確實還不錯,但近幾年每況愈下,去年小區發生了多起盜竊案。

加州陽光業委會的一位工作人員告訴記者,這屆業委會是去年選舉產生的。考慮到業主們對物業不滿,召開了全體業主大會投票,結果服務小區15年的開元物業落選,選聘了一家新物業進駐。

“新老物業交接第一天,開元物業不顧業主質疑和強烈反對,不作說明就到處拆東西。他們完全不理會這些東西到底是不是全體業主的,也不考慮是否對業主的安全造成影響,讓業主們十分憤怒。”這位工作人員說。

前物業說搬走的是公司資產

新物業表示還沒交割清楚

錢報記者隨後來到設在小區內的加德社區居民委員會。社區柴書記正在召開業主、新老物業三方協調會。協調會現場的氛圍有些緊張,一直持續到中午才結束。

“我們之前跟新物業說過,電梯機房的空調、監控室的空調都是我們公司的資產,我們才搬走的。”開會間隙,開元物業一位許經理迴應了這件事。

“他們的舉動,讓我們有點意外,畢竟目前新老物業還有很多事情沒有交割清楚。”新物業德豐物業市場部的一位工作人員表示。

“從召開業主大會到選擇新物業公司,整個過程我們社區都在監督。”中午會後,社區柴書記接受了記者採訪。

柴書記說:“7月底,針對新老物業交接中的具體問題,社區就組織過三方協調會,當時雙方還比較好溝通。昨天拆電梯機房空調、監控房空調的事情,是一場突發事件,我們馬上啟動了緊急預案措施。”

柴書記說,前天下午2點左右接到業主投訴,社區和街道馬上介入處理,和開元物業進行溝通,傍晚左右讓他們把空調送回小區,並連夜組織工人安裝。“昨天晚上9點,我們一邊開協調會,工人們一邊安裝,最後裝好了6臺,都新加了氟利昂和新的銅管。今天開始,我們會對16幢高層進行排查,確保電梯機房空調到位。並繼續跟進小區新老物業的交割事宜,比如公共設施設備的權屬問題。”

物業公司之間做好交接工作

也屬物業服務合同約定

“新老物業交接之前,開元物業擅自拆走安裝在電梯機房的空調這事實在不妥。”浙江浙聯律師事務所高級合夥人史君慧律師認為,《物權法》第七條規定“物權的取得和行使,應當遵守法律,尊重社會公德,不得損害公共利益和他人合法權益”。

安裝於電梯機房用於降溫的空調,屬於電梯配套的安全設施,對電梯安全運行不可或缺。機房空調即便屬於開元物業所有,在沒有適當的安排之前,開元物業不能完全不顧及可能導致的嚴重後果,簡單地一拆了之。安全大於天,在行使物權時,不得損害他人合法權益。

浙江澤大律師事務所高級合夥人陳旭初律師說,物業服務合同對於雙方的履行和終止均有明確約定,即便根據合同的一般理解,物業公司之間做好交接工作也是物業服務合同所必然的要求。這件事情中,如果是因前物業公司故意不溝通、故意不做好交接工作導致的此類事件發生,需要承擔相應的違約後果,如果造成損失的,也應予以賠償。