詳解:企業信息化管理系統,不能馬虎對待

信息化成為現代企業管理的趨勢,而企業管理系統則是推動這一趨勢發展的重要載體。那麼什麼是企業管理系統呢?企業管理系統都有那些呢?

企業管理系統,是指能夠體現企業管理的大部分職能,包括決策、計劃、組織、領導、監控、分析等等,能夠提供實時、相關、準確、完整的數據,為管理者提供決策依據的一種軟件工具。

詳解:企業信息化管理系統,不能馬虎對待

詳解:企業信息化管理系統,不能馬虎對待

以模塊劃分,企業管理軟件可分為:文檔管理、財務管理、OA、生產管理、進銷存管理(ERP)、資產管理、成本管理、設備管理、質量管理、分銷資源計劃管理、人力資源管理(HR)、供應鏈管理(SCM)、客戶關係管理(CRM)等。

1、OA系統

OA系統融合了權限管理、工作流技術和一系列的現代化的辦公應用設備,突破傳統辦公中時間和空間的制約,使部分辦公業務活動,融入各種現代化辦公設備中,實現人機交互的、廣泛的、全面的、迅速的信息集成、整理、加工、存儲和共享。實現企業辦公管理、及時通訊、信息發佈、公文處理、知識管理、流程管理、項目管理、輔助辦公、人力資源管理等集成一體化。實現企業內外高效信息共享、及時溝通、自動化協同辦公管理,提升企業辦公與管理的即時性和高效性。

2、ERP系統

ERP系統是企業資源計劃管理,是指建立在信息技術基礎上,集信息技術與先進管理思想於一身,以系統化的管理思想,為企業員工及決策層提供決策手段的管理平臺。它是從MRP(物料需求計劃)發展而來的新一代集成化管理信息系統,它擴展了MRP的功能,其核心思想是供應鏈管理。它跳出了傳統企業邊界,從供應鏈範圍去優化企業的資源,優化了現代企業的運行模式,反映了市場對企業合理調配資源的要求。它對於改善企業業務流程、提高企業核心競爭力具有顯著作用。

3、HR系統

HR系統是為企業持續地提升人力資源管理水平和能力而出現的信息化的支撐和平臺。通過軟件及時收集、整理、分析大量的人力資源管理數據,為企業戰略決策與實施提供強有力的支持,以提高組織目標實現的可能性,人力資源管理軟件已成為企業管理有效的重要工具。

4、進銷存軟件

進銷存管理系統是集採購、庫存、銷售、核算、成本及基本資料管理等功能於一體的典型的信息數據應用系統,依託於專業的進銷存軟件開發,多重功能集成企業運營的進銷存管理系統,在企業生產經營活動過程中,從物料的採購到生產資料的加工,以及產品的最終銷售,進銷存管理系統幫助企業實現物資的轉化和生產的流動。企業進銷存軟件開發及其運作效率直接關係到企業的經濟效益的實現和提高。

5、生產管理系統

生產管理系統主要是針對製造型企業的生產應用和生產管理而開發的。隨著公司企業生產製造技術的不斷提升、生產過程中分工不斷精細化,生產製造企業的生產流程越來越複雜,企業生產管理的挑戰越來越艱鉅,要實現信息管理的統籌集成化,為事業發展提供決策支持,顯得越發困難,生產管理系統開發也變得越來越迫切。生產管理系統軟件的功能極強,它能為企業提供生產計劃管理、車間生產監控、生產流程跟蹤、生產過程物料信息管理等功能,並對生產進度、生產質量、庫存、成本和生產設備損耗進行實時管理。

6、設備管理系統

設備管理系統是對大中型工業企業內部的應用設備進行信息化管理的軟件系統,用於管理辦公環境或車間工作室的各種設備,如機器、裝置、工具、儀表等一系列的生產工藝設備、動力設備、傳導設備、辦公設備等。設備管理系統對企業固定資產進行登記、維護和管理,並對設備的應用、維修、保養進行統一信息化調配和規劃,建立高效的設備信息管理平臺,提高設備管理能力、設備的利用率和企業工作效率。

7、MES系統

MES系統即製造執行系統,是企業信息集成的紐帶,企業實施敏捷製造戰略,實現車間生產敏捷化的基本手段。乾坤MES系統通過信息傳遞對從訂單下達到產品完成的整個生產過程進行優化管理。當工廠發生實時事件時,MES系統能對此及時做出反應、報告,並用當前的準確數據對它們進行指導和處理。這種對狀態變化的迅速響應使MES系統能夠減少企業內部多餘的活動,有效地指導工廠的生產運作過程,從而使其既能提高工廠及時交貨能力,改善物料的流通性能,又能提高生產回報率。

8、EAM系統

EAM系統即企業資產管理系統,是指資產比重較大的企業,在資產建設、維護中減少維護成本,提高資產運營效率,通過現代信息技術減少停機時間,增加產量的一套企業資源計劃系統。EAM資產管理系統是面向資產密集型企業信息化解決方案的總稱,也是以企業資產管理為核心的商品化應用軟件。

9、CRM系統

客戶關係管理系統(CRM)是以客戶數據的管理為核心,利用現代信息技術、網絡技術、電子商務、智能管理、系統集成等多種技術,記錄企業在市場營銷與銷售過程中和客戶發生的各種交互行為,以及各類有關活動的狀態,提供各類數據模型,從而建立一個客戶信息的收集、管理、分析、利用的系統,幫助企業實現以客戶為中心的管理模式。客戶關係管理系統的主要工作是:1.幫助記錄、管理所有企業與客戶交易與交往的記錄,並通過分析辨別哪些客戶是有價值的,以及這些客戶的特徵等;2.實現自動化管理,動態地跟蹤客戶需求、客戶狀態變化到客戶訂單,記錄客戶意見;3.通過自動的電子渠道,如短信、郵箱、網站等承擔對客戶進行的某些自動化管理的任務。

10、SCM系統

SCM是供應鏈管理,SCM系統基於協同供應鏈管理的思想,配合供應鏈中各實體的業務需求,使操作流程和信息系統緊密配合,做到各環節無縫鏈接,形成物流、信息流、單證流、商流和資金流五流合一的的管理系統。

11、財務管理

財務管理系統(FMS)是一種面向價值信息和基於會計管理活動的系統,是在計算機硬件和網絡環境下,採用現代信息處理技術,對會計信息進行採集、存儲、處理及傳送,完成會計核算、監督、管理和輔助決策任務的系統。

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