通州區宋莊鎮信訪辦堅持“群眾利益無小事”的理念，積極為上訪群眾協調相關部門，多方奔走，釐清責任，疏通障礙，搭建橋樑，促使各類矛盾糾紛在短時間內化解，維護了老百姓的合法權益。
糾紛一：2017年5月9日,高各莊村民張麗華來宋莊鎮信訪辦反映村委會因協議房矛盾在其家門口堆放渣土影響其出行問題。鎮信訪辦得知後積極協調高各莊村委會，化解矛盾,當天下午6點，高各莊村委會已經清理了塵土，令村民恢復了出行。
糾紛二：2016年11月，因修通燕高速將丁各莊村民白竹玲的公婆墳墓埋在通燕高速路下。2017年清明，村民白竹玲發現此事後向丁各莊村委會、宋莊鎮信訪辦反映情況。鎮信訪辦聯繫協調相關部門，瞭解核實情況後，確定墳墓無法移出，隨後協調村委會與村民白竹玲協商一致，給予其適當經濟補償。
糾紛三：2017年4月26日，大龐村村民劉德明到鎮信訪辦反映情況。其早年在宋莊鎮工業區工作，工作期間犯心臟病，做了心臟搭橋手術，希望得到鎮勞務派遣部門補償；另外訴求，追加社會保險。鎮信訪辦得知情況後，積極協調鎮勞務派遣部門及組織部， 5月3日，三方協商一致，給予其適當經濟補償。
糾紛四：2016年12月，大龐村20多戶村民來鎮信訪辦上訪，反映因徐尹路拆遷後補償週轉費政策與村裡另外48戶不統一的情況。經過鎮信訪辦多方奔走協調，最終在2017年4月，通過協調小城鎮公司，讓這20多戶村民的補償政策與其他48戶統一，由800元每月調至1200元每月，平息了糾紛。4月17日，大龐村村民給宋莊鎮信訪辦送來了錦旗：立黨為公實事求是，公正為民排憂解難。
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