'濟南一小區物業管理“南北有別”,北區有擺攤還髒亂'

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齊魯晚報訊(見習記者 李靜)近日,齊魯晚報•齊魯壹點記者接到濟南市中區一小區業主反映,小區髒亂差,沒有達到交付條件,並且存在安全問題,而物業卻收取著每月每平2元的物業費。

新小區仍有施工,業主不敢開窗

9月4日中午,齊魯晚報•齊魯壹點記者來到濟南市中區這個小區。小區共有 C1、C2兩個區域,C1有6棟樓,已經交房3棟,C2區共7棟樓,已經交房5棟,目前正在施工的有5棟樓。當日,齊魯晚報•齊魯壹點記者在現場看到,施工隊正在施工建設,聲音嘈雜。據瞭解,小區雖然已經取得了“夜間施工許可證”,但業主反映噪音嚴重,也有業主進行檢測,存在噪音嚴重超標問題。

齊魯晚報•齊魯壹點記者在C2小區現場看到,樓道里還有玻璃。據業主說,已經放了近五個月也沒人處理,樓道的消防箱上灰塵也很厚。電梯間雖然簡陋,但廣告卻貼得“無縫銜接”。業主王海說:“一天地板得擦四次,不敢開窗戶,一開窗就是揚塵。”

業主劉濤說:“小區的收費是按兩塊錢一平方。”進入小區,可以看到草坪和樹木都雜亂無序。據業主介紹,在建設草坪時挖開的土路無人處理,導致下雨天變成泥濘路,再加上之前未安置路燈,還有業主在這裡摔倒。

劉先生說,小區有擺攤的,賣鎖、茶具、床單被罩、衣服等等,晚上到九點多結束,“第一次見小區裡邊擺攤,真是大開眼界”。小區也沒有建設電動車棚,地面上隨處可見亂放的電動車,“有的業主就停在外面充電,夏天容易晒爆,如果下雨,萬一造成連電,非常危險”。

不僅如此,業主說,小區曾有兩次被小偷光顧,嚇得業主紛紛自行採購貓眼攝像頭。一個封閉式中高檔小區,為什麼會有小偷頻頻光顧?居住在C2園區的劉先生告訴記者,雖然單元門安裝有智能門禁,但未啟用。另外,地下車庫“大敞開”,從地下室電梯可以直接上樓進入業主家。記者跟隨劉先生來到地下車庫,車庫每月按38.5元的標準收費,入口無人防範,雖有閘道門,卻形同虛設,攝像頭也存在死角。劉先生說:“前段時間颱風來的時候,地下車庫都被淹了。

小區延期交房,業主被“放鴿子”

據業主李陽介紹,買房之前,開發商承諾小區是封閉式中高檔小區,附近有學校,小區設備齊全。然而不僅交房延遲一年,還出現一系列問題。小區目前還未綜合驗收,交房條件並未完全達標,但很多業主急需,便已入住,物業管理成了最大的難題。據瞭解,物業公司收取每月每平2元的物業費,並且在8月29日張貼關於違約滯納金的通知,“延期繳納物業費的按日向甲方支付應交款項千分之三的違約金”,這引起廣大業主的爭議。

不僅如此,同樣的物業費,小區建設及物業服務上還存在著“南北差異”。開發商工作人員以及物業公司工作人員所在的C1區,綠化環境以及園區衛生與C2園區都有明顯不同。C2區的業主劉先生說:“按理說有安保、衛生、還有後期的維修,還有車庫管理,可是沒有一樣是合格的。這麼大的地方,一天就倆保安。”

今年5月份,業主曾與開發商、物業協商三方會談,定好的時間地點,開發商卻“放了鴿子”。此後,業主也多次與物業協商溝通,都只得到“會盡快落實”的口頭承諾。

齊魯晚報•齊魯壹點記者聯繫到該小區物業工作人員,工作人員表示,小區提供的是四星級物業服務。但是關於物業提供的實際服務問題,工作人員婉拒了提問。

業主劉先生說:“其實我們要求並不高,能保證我們正常出行,回家能有個好心情就行。但是這種環境,這種服務質量,讓我們感到很寒心。”(文內業主均為化名)

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