本報訊 正式開通24天，接報問題18件，除個別涉訪涉訴類問題外，全部交辦督辦，部分問題已獲解決。我市“暖企惠民”大走訪督辦臺自設立以來，目前運轉有序、成效初現，“件件有落實、事事有迴音”的目標基本實現。這是記者昨天從市“暖企惠民”大走訪協調推進小組辦公室獲得的消息。
“黨員幹部大走訪，兩聚一高大落實”江蘇大走訪活動，在今年2月底全面啟動，目前正在全省各地有力開展，我市的“暖企惠民”大走訪活動也不斷走向深入。然而，走訪中有些問題企業、群眾和基層組織都反映過，走訪人也承諾解決，但遲遲沒有解決到位該怎麼辦？如此“問題導向”下，“暖企惠民”大走訪督辦臺本月初正式開通，負責就此類問題與責任單位和責任人溝通協調，加強督辦交辦，確保件件有著落、事事有迴音，切實提高大走訪的群眾獲得感和滿意度。
督辦臺開通運行後，有群眾反映，桃花塢路盛達新村166號樓梯口有近1米高的管線護坡，坡面高低不平、髒亂不堪，混雜著臭味，嚴重影響環境。同時，該區域還有10根落水管破損，希望相關部門修繕。督辦臺接報瞭解情況後立即督辦。5月5日，當地社區組織人員對管線護坡進行環境整治，8日確定了落水管維修方案，隨後由街道聯繫施工隊進場維修。
同樣有群眾反映，市區白蓮巷（南片區）綜合整治工程2013年完工，當時出新的外牆粉刷面出現分離問題，存在一定安全隱患。督辦臺介入督辦後，京口區老小區整治辦立即主動聯繫反映人，隨後帶領原施工方上門核實情況，並當場拿出修繕方案，當天下午就開工處理。
督辦臺的交辦督辦貴在迅速有力，不少問題的解決由此也從“按部就班”，提速為“馬上辦”。服務效能提高了，問題反映人自然滿意。其中盛達新村的群眾特意寫信寄至督辦臺，為大走訪的督辦效果點贊。
據瞭解，截至5月24日，督辦臺已接報大走訪中群眾和企業反映的問題18件，其中群眾個人反映16件、企業反映2件。反映問題大致分為四類，基礎設施建設類8件，主要是道路、房屋、牆體等公共設施存在的問題；居住環境類4件，主要是小區物業不作為問題；經濟矛盾類2件，主要是補貼不到位等問題；有關問題意見和建議類4件，主要是對教育、交通、規劃等問題提出相關建議。這些問題除個別涉訪涉訴類外，已交辦督辦16件，目前得到反饋13件，問題已有效解決4件。（樑和峰吉潔）
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