雅詩蘭黛是全球最大的化妝品公司之一，公司的創始人雅詩·蘭黛夫人的一生近乎傳奇。
雅詩·蘭黛原名埃斯泰·勞德，出生於美國紐約的一個普通家庭，靠父親經營的一家五金店維繫生活。然而，貧寒沒能抵擋一個女孩子愛美的心，埃斯泰·勞德夢想著長大後當一名演員，她覺得“女演員是美麗的縮影”。
雅詩蘭黛是全球最大的化妝品公司之一，公司的創始人雅詩·蘭黛夫人的一生近乎傳奇。
雅詩·蘭黛原名埃斯泰·勞德，出生於美國紐約的一個普通家庭，靠父親經營的一家五金店維繫生活。然而，貧寒沒能抵擋一個女孩子愛美的心，埃斯泰·勞德夢想著長大後當一名演員，她覺得“女演員是美麗的縮影”。
埃斯泰·勞德一直朝夢想努力著，後來她還把自己的名字改為“雅詩”，並偶爾在街道的劇院中參加演出。不過，叔叔改變了她的人生軌跡。
雅詩的叔叔是一位藥劑師，開了一家化驗室，專門研製護膚膏。叔叔請雅詩做模特，每推出一款新護膚品，就讓她第一個試用。雅詩本就擁有晶瑩透亮的皮膚，擦了這些護膚品後更是美麗動人，她的代言吸引了許多顧客。
這也讓雅詩感受到了創造美麗的力量，她改變了以前的想法：不用當演員，用這些化妝品也可以變美，而且能讓更多的女孩子變美。聰明的她開始一邊給叔叔代言，一邊向叔叔學習護膚膏的製作方法。
學會後，雅詩就向身邊的女性朋友推銷這些護膚膏，漸漸打開了市場。事業緩慢前行的時候，雅詩遇上了愛情，1930年，她與相戀三年的約瑟夫·蘭黛結婚。婚後，雅詩·蘭黛繼續做護膚膏，並向美容沙龍兜售。1946年，夫婦二人在紐約創辦了雅詩蘭黛公司。
雅詩蘭黛是全球最大的化妝品公司之一，公司的創始人雅詩·蘭黛夫人的一生近乎傳奇。
雅詩·蘭黛原名埃斯泰·勞德，出生於美國紐約的一個普通家庭，靠父親經營的一家五金店維繫生活。然而，貧寒沒能抵擋一個女孩子愛美的心，埃斯泰·勞德夢想著長大後當一名演員，她覺得“女演員是美麗的縮影”。
埃斯泰·勞德一直朝夢想努力著，後來她還把自己的名字改為“雅詩”，並偶爾在街道的劇院中參加演出。不過，叔叔改變了她的人生軌跡。
雅詩的叔叔是一位藥劑師，開了一家化驗室，專門研製護膚膏。叔叔請雅詩做模特，每推出一款新護膚品，就讓她第一個試用。雅詩本就擁有晶瑩透亮的皮膚，擦了這些護膚品後更是美麗動人，她的代言吸引了許多顧客。
這也讓雅詩感受到了創造美麗的力量，她改變了以前的想法：不用當演員，用這些化妝品也可以變美，而且能讓更多的女孩子變美。聰明的她開始一邊給叔叔代言，一邊向叔叔學習護膚膏的製作方法。
學會後，雅詩就向身邊的女性朋友推銷這些護膚膏，漸漸打開了市場。事業緩慢前行的時候，雅詩遇上了愛情，1930年，她與相戀三年的約瑟夫·蘭黛結婚。婚後，雅詩·蘭黛繼續做護膚膏，並向美容沙龍兜售。1946年，夫婦二人在紐約創辦了雅詩蘭黛公司。
創業後，雅詩·蘭黛經常親自站在櫃檯前，聆聽消費者的需求，為顧客講解自己的產品；她還會走上街頭，笑盈盈地為陌生女性塗上面霜，讓她們免費試用。雅詩·蘭黛堅信，只有顧客親身感受到變化，才能轉化為購買力。
除此以外，雅詩·蘭黛還有自己的推銷妙計。當時公司賣四種產品：清潔油、面霜、潤膚液和全效潤膚精華，但顧客往往只購買其中一樣。為了讓顧客獲得更多體驗，雅詩·蘭黛會贈送給顧客其他護膚品的小樣。這樣的購物體驗，哪個女人不喜歡？雅詩·蘭黛因此首創了“試用裝”。
除了自己推銷，雅詩·蘭黛還注意提升整個團隊的推銷能力。公司每新開一個專櫃，雅詩·蘭黛都會專程趕去培訓員工，告訴她們如何給顧客意見，並且跟顧客說，如果喜歡產品，請“打電話，發電報，轉告女友”。在那個沒有網絡的時代，這也許是最快的擴散方式了。
儘管公司業績穩步增長，事業越做越大，但雅詩·蘭黛對美的追求從來沒有停止。她不僅親自參與產品包裝設計，還推出“青春之露”這一款香氛沐浴油，徹底顛覆了人們對香水的認識。在這之前，香水屬於奢侈品，普及率很低，而雅詩·蘭黛深信，女性喜歡生活化的美麗。
雅詩蘭黛是全球最大的化妝品公司之一，公司的創始人雅詩·蘭黛夫人的一生近乎傳奇。
雅詩·蘭黛原名埃斯泰·勞德，出生於美國紐約的一個普通家庭，靠父親經營的一家五金店維繫生活。然而，貧寒沒能抵擋一個女孩子愛美的心，埃斯泰·勞德夢想著長大後當一名演員，她覺得“女演員是美麗的縮影”。
埃斯泰·勞德一直朝夢想努力著，後來她還把自己的名字改為“雅詩”，並偶爾在街道的劇院中參加演出。不過，叔叔改變了她的人生軌跡。
雅詩的叔叔是一位藥劑師，開了一家化驗室，專門研製護膚膏。叔叔請雅詩做模特，每推出一款新護膚品，就讓她第一個試用。雅詩本就擁有晶瑩透亮的皮膚，擦了這些護膚品後更是美麗動人，她的代言吸引了許多顧客。
這也讓雅詩感受到了創造美麗的力量，她改變了以前的想法：不用當演員，用這些化妝品也可以變美，而且能讓更多的女孩子變美。聰明的她開始一邊給叔叔代言，一邊向叔叔學習護膚膏的製作方法。
學會後，雅詩就向身邊的女性朋友推銷這些護膚膏，漸漸打開了市場。事業緩慢前行的時候，雅詩遇上了愛情，1930年，她與相戀三年的約瑟夫·蘭黛結婚。婚後，雅詩·蘭黛繼續做護膚膏，並向美容沙龍兜售。1946年，夫婦二人在紐約創辦了雅詩蘭黛公司。
創業後，雅詩·蘭黛經常親自站在櫃檯前，聆聽消費者的需求，為顧客講解自己的產品；她還會走上街頭，笑盈盈地為陌生女性塗上面霜，讓她們免費試用。雅詩·蘭黛堅信，只有顧客親身感受到變化，才能轉化為購買力。
除此以外，雅詩·蘭黛還有自己的推銷妙計。當時公司賣四種產品：清潔油、面霜、潤膚液和全效潤膚精華，但顧客往往只購買其中一樣。為了讓顧客獲得更多體驗，雅詩·蘭黛會贈送給顧客其他護膚品的小樣。這樣的購物體驗，哪個女人不喜歡？雅詩·蘭黛因此首創了“試用裝”。
除了自己推銷，雅詩·蘭黛還注意提升整個團隊的推銷能力。公司每新開一個專櫃，雅詩·蘭黛都會專程趕去培訓員工，告訴她們如何給顧客意見，並且跟顧客說，如果喜歡產品，請“打電話，發電報，轉告女友”。在那個沒有網絡的時代，這也許是最快的擴散方式了。
儘管公司業績穩步增長，事業越做越大，但雅詩·蘭黛對美的追求從來沒有停止。她不僅親自參與產品包裝設計，還推出“青春之露”這一款香氛沐浴油，徹底顛覆了人們對香水的認識。在這之前，香水屬於奢侈品，普及率很低，而雅詩·蘭黛深信，女性喜歡生活化的美麗。
“每位女性都能變得美麗動人”是雅詩·蘭黛一生的信念和追求，她將此融入雅詩蘭黛品牌中，一手打造了一個美容帝國，不但改變了美容行業的理念和格局，還影響了全球的化妝品市場。
多年以後，人們在談論雅詩·蘭黛時，說她的成功是因為有一個給她帶路的叔叔。不可否認，叔叔給了她一個好的起點，但雅詩·蘭黛的努力、信念，還有對美麗堅定不移的追求，才是她成功的關鍵。
有趣，有料，有深度
作者｜羅仲舉
來源｜《百家講壇》雜誌