新員工培訓的3條黃金法則,條條經典

黃金 貴金屬 汽車產業 職場 人力資源分享匯 人力資源分享匯 2017-09-23
新員工培訓的3條黃金法則,條條經典新員工培訓的3條黃金法則,條條經典

黃金法則一

明確培養新員工的重要性

做事與做人

培養新員工是每一位企業管理者都要共同面對的話題。培養新員工,有兩點很關鍵:

一是要交給新員工做事的方法。雖然給新員工安排的工作難度不大,但是必須要讓他掌握合理的操作方法。“做事的方法”會讓新員工在儘可能短的時間裡,克服潛意識的自自卑,獲得自信和成就感,從而享受工作的樂趣。

二是要新員工具備員工應有的素質。這裡所說的素質主要是指在日常工作中必要的行為準則,比如彙報、溝通、說話方式、態度等。要反覆交,知道新員工形成潛意識的條件反射,幾乎不用思考就能做到。

對於企業管理者來講,素質培養是當仁不讓的責任,這有助於新員工快速進入角色,掌握工作要領。

黃金法則二

工作才是培訓的真正開始

集體培訓只不過是助跑

培養新員工需要糾正一個錯誤認識。新員工崗前培訓不是終點,而是起點。崗前集體培訓的目的在於教會新員工一些通用知識,基本體驗,以便更好融入公司。但集體培訓是非常有限的,由於培訓是在不工作的狀態下進行得,所以不能直接教會如何工作。所以集體培訓的意義在於簡化了各崗位的培訓工作,是一種輔助手段。

新員工培訓實際上是從分配到工作崗位哪一天起,所有的責任都在工作上。每一個人都有自己的特點,不能統一化,要因材施教,有教無類,而這隻有在工作崗位上的上司與資深同事才能做到。

所以,工作才是培訓的真正開始。

黃金法則三

確定新員工的培訓流程

從整體性工作開始

要拋棄把新員工當做臨時應付人手不足的應急人員的觀念,反過來,要事前明確培訓新員工的流程,流程清晰,步驟明確更容易助力新員工的職場過渡期。每個部門情況不一,但培養新員工是有一定程序的,一般會讓他們大致做一遍部門的所有工作,瞭解相互的關係以及全體同事。

無論如何,要先做一些與整個工作相關的事情,不要一開始就單一局部。

要掌握培訓流程的原則:從比較容易的工作開始到較難的工作;從按照固定標準程序和方法操作的例行工作逐漸過渡到應用性很強的工作。一句話,要根據部門的工作內容,明確規定工作順序。

作為管理者,要明確一個先後順序,是大家對部門各個組的情況都有所瞭解,此時要逐一交叉替換指導責任人,不要單一限定。負責人增加了,也相當於擴大了培訓的範圍。

如何做好培訓,是一門藝術。這裡小匯推薦由前騰訊組織發展經理給大家帶來的——

《培訓管理者的十項修煉》

黃金法則一

明確培養新員工的重要性

做事與做人

培養新員工是每一位企業管理者都要共同面對的話題。培養新員工,有兩點很關鍵:

一是要交給新員工做事的方法。雖然給新員工安排的工作難度不大,但是必須要讓他掌握合理的操作方法。“做事的方法”會讓新員工在儘可能短的時間裡,克服潛意識的自自卑,獲得自信和成就感,從而享受工作的樂趣。

二是要新員工具備員工應有的素質。這裡所說的素質主要是指在日常工作中必要的行為準則,比如彙報、溝通、說話方式、態度等。要反覆交,知道新員工形成潛意識的條件反射,幾乎不用思考就能做到。

對於企業管理者來講,素質培養是當仁不讓的責任,這有助於新員工快速進入角色,掌握工作要領。

黃金法則二

工作才是培訓的真正開始

集體培訓只不過是助跑

培養新員工需要糾正一個錯誤認識。新員工崗前培訓不是終點,而是起點。崗前集體培訓的目的在於教會新員工一些通用知識,基本體驗,以便更好融入公司。但集體培訓是非常有限的,由於培訓是在不工作的狀態下進行得,所以不能直接教會如何工作。所以集體培訓的意義在於簡化了各崗位的培訓工作,是一種輔助手段。

新員工培訓實際上是從分配到工作崗位哪一天起,所有的責任都在工作上。每一個人都有自己的特點,不能統一化,要因材施教,有教無類,而這隻有在工作崗位上的上司與資深同事才能做到。

所以,工作才是培訓的真正開始。

黃金法則三

確定新員工的培訓流程

從整體性工作開始

要拋棄把新員工當做臨時應付人手不足的應急人員的觀念,反過來,要事前明確培訓新員工的流程,流程清晰,步驟明確更容易助力新員工的職場過渡期。每個部門情況不一,但培養新員工是有一定程序的,一般會讓他們大致做一遍部門的所有工作,瞭解相互的關係以及全體同事。

無論如何,要先做一些與整個工作相關的事情,不要一開始就單一局部。

要掌握培訓流程的原則:從比較容易的工作開始到較難的工作;從按照固定標準程序和方法操作的例行工作逐漸過渡到應用性很強的工作。一句話,要根據部門的工作內容,明確規定工作順序。

作為管理者,要明確一個先後順序,是大家對部門各個組的情況都有所瞭解,此時要逐一交叉替換指導責任人,不要單一限定。負責人增加了,也相當於擴大了培訓的範圍。

如何做好培訓,是一門藝術。這裡小匯推薦由前騰訊組織發展經理給大家帶來的——

《培訓管理者的十項修煉》

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