8月底了，夏天的尾巴，9月份就這麼來了。如同往期一樣，帶來當月的運營筆記分享。
01
價值決定價格，想要讓運營脫離市場的低價，就要先學會做有價值的事。
02
學會利用應用寶、360手機助手、豌豆莢等渠道的免費資源來推廣產品，比如專題推薦、首發、資源互換、App Store自薦等形式，搜索對應的渠道官網就可查看如何申請。
03
有個好友近期更新了一條朋友圈，他說在硅谷聽到這句話“regulation is information”，即有監管的地方就存在著機會，有點類似知乎問題上那句“賺大錢的方式被都寫進了刑法”。
比如說互聯網金融的一元奪寶、P2P、餘額寶等產品，再比如很多人想買海外的東西但發現很難，於是就有了火熱的海淘電商，這些都是從監管中衍生而來的機會。
04
產品經理最重要的能力不是某一項技能，而是「讓正確的事情相繼發生」。
05
優秀的產品經理做的其實是兩件事：先理解這個世界，然後把他理解的這個世界講述給別人。——俞軍
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360手機衛士作為一款工具型產品，是如何為其他品牌做廣告？有一個核心要點，就是利用大數據和對用戶場景的洞察，來實現精準投放。
針對手機中裝電商APP且經常使用，經常收到快遞電話和短信的用戶，定向投放京東的廣告。針對去韓國旅行的手機衛士用戶，在進入機場免稅店的情況下，向這些用戶投放免稅店的優惠券。
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產品的搜索框熱詞、關鍵詞特效也是運營能合理利用的一個點，在美團外賣中搜索餃子、奶茶等關鍵詞、七夕當天微信輸入喂狗糧關鍵詞，都有相應的動態飛出，都能給用戶的驚喜感。
08
努力把每件事都做得極致。小到一句文案，大到每一個運營活動。當極致的細節越來越多時，你也在變得越來越好。每天、每週的覆盤總結，真的很有必要。
09
藉助第三方在線數據工具可高效、快捷的作出好看、逼格高的運營報表，比如BDP、魔鏡。你只需導入數據就可一鍵生成折線圖、詞雲圖、雙軸圖、樹圖、數據地圖等，讓你從此告別粗糙的Excel製圖。
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網易雲音樂丁博說了一個半步理論：“你永遠要領先你的用戶半步。因為你不能落後，落後他們的話，你怎麼引領他們去看你的東西，否則他們看你的東西都覺得木木的，毫無滋味。
但是你也不能領先太多，假設你是個研究小眾音樂的專家，天天把自己哪些極致的東西推給大家，大家也跟不上。所以半步理論就是說，這半步用戶恰好能跟著你，然後你又能夠給他們帶來一些新的東西、新的發現。”
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產品再有情懷也得賺錢，阿北終究還是關停了豆瓣FM、豆瓣一刻、豆瓣東西等不賺錢的產品。
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“長期以來，我們認為極致的產品，就是要將手和眼解放出來”—— 亞馬遜的首席科學家，Rohit Prasad。
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好的創業idea往往來源於生活，可以想想自己或周邊的人的生活有什麼問題，有哪些被滿足的痛點。
比如，ofo戴威在北大時念書時經常被偷自行車；蜜芽的劉楠在懷孕的時候發現沒有母嬰相關的社區；網易雲音樂是因為丁磊老闆熱衷聽小眾音樂，想從小眾出發做不同的音樂產品。
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七夕期間體驗產品的節日運營活動，包括文章、段子、話題互動、h5活動、有獎活動等，一週後回想這些運營活動大都忘的差不多了。
唯獨記得“一條”公眾號推送的一篇故事：“今日七夕，95歲的他用300幅手繪告訴你，怎樣一生只愛一個人”。也許吧，故事往往更有生命力。
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運營就像講故事一樣，如何預熱，如何講一個跌宕起伏的故事，如何讓觀眾有共鳴，如何讓觀眾回味並傳播…
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00後更渴望尋找存在感，更渴望獲得別人的關注。
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今日頭條的火山小視頻不斷髮力，簽約大V可能是節點，還可能是黑洞，持續汲取社區內的資源養分和用戶關注，長遠來看有以下缺點：
- 用戶認知偏差。大V內容的曝光和持續，會讓用戶更多地把社區當作關注、消費大V內容的地方，而非展示自我、對外交友，那麼，個人資料就會缺乏經營，社交無從談起。
- 關係鏈脆弱無效。粉絲很難得到大V點對點的反饋，所謂的關注只是大量脆弱無效的單邊關係。用戶仰望大V，周圍卻無三五知己。
- 社區穩態不足。靠大V撐起來的社交網絡，是簇狀而非網狀的，特別依賴這些巨大的連接節點。每一個節點的退出，都可能牽一髮動全身。這也是之前微視、小咖秀兩個產品衰敗如此之快的原因之一，明星不玩了，社區就垮了。
所以靠多籤大V來打快手，更像是一個飲鴆止渴的策略。快手科技合夥人曾光明的那句“為友商可惜經費”，並非無稽之談。——Marvin 馬文
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每個產品都應有一個預防用戶流失的機制。
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多和牛人交流，你會打開新的世界。你的長板就是你的社交貨幣，思考你能給對方提供什麼，再去索取你想要的。
20
運營人的迷茫依舊還在，那就來碗雞湯。
《殺鵪鶉的少女》的那句話真是戳中痛點：
“當你老了，回顧一生，就會發覺：什麼時候出國讀書，什麼時候決定做第一份職業，何時選定對象什麼時候結婚，其實都是命運的鉅變。只是當時站在三岔路口，眼見風雲千檣，你做出選擇的那一日，在日記上，相當沉悶和平凡，當時還以為是生命中普通的一天。”
（題圖由作者提供）
#專欄作家#
Levin，前網易運營，公眾號：運營大作戰。
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