岳陽廣電全媒體中央廚房6月15日訊（通訊員/章枝柳）近年來，岳陽市二人民醫院以成功創建三級甲等醫院為契機，運用現代管理方法，探索創新內部管理模式和理念，改善醫患關係，提高醫療質量和運行效率，為醫院發展注入新的生機和活力，在行業內產生了一定的影響，被湖南省衛生和計劃生育委員會向全省推介。湘潭市一醫院、邵陽市一醫院、常德市二醫院等三級醫院紛紛先後組團來該院參觀學習。
市二醫院在管理工作中，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關係放在第一位，圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”，健全了各項規章制度，特別是事關醫療質量和醫療安全的核心制度；嚴格基礎醫療質量管理，強化“三基三嚴”訓練，將醫療質量和醫療安全，列入醫院工作的主要議事日程，院長與科主任簽訂醫療責任書；定期召開院長辦公會、醫療質量與安全講評會等專題研究醫療質量和醫療安全問題。並結合創建“平安醫院”，從提高服務質量、增強防範意識入手，加強了醫院內部醫療安全防範措施，制定了醫院處理醫療事件的相關規定，優化了醫療執業環境，從而全面提高了醫院的整體管理水平，使醫療服務更加貼近群眾，貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療服務需求，取得了實實在在的效果。今年3月份以來，該院已累計接待了全省10多家大型醫院200多位專家參觀交流。
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