看高鐵小姐姐是如何從青銅到王者？
· 高 · 鐵 · 榮 · 耀 ·
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當和諧號、復興號列車相繼在幅員遼闊的版圖上經緯縱橫，逐漸織就中國高鐵的歷史畫卷時，她們就像一朵朵嬌豔的花朵競相綻放其上，成為一道道靚麗的風景線，驚豔了旅行的時光，溫柔了勞頓的歸途。當她們褪去了為人女、為人妻、為人母的外裳，穿上制服戴上制帽的那一刻起，她們就成為旅客眼中美麗、端莊的動姐。但你可知道，她們是要經過怎樣的錘鍊，才能從羞澀嬌怯的女學生蛻變成一名一天服務上千人、應對各種突發事件而依然優雅大方、從容鎮定的動姐？下面就請跟隨小編去探祕動姐的養成經歷，一睹這些動姐美麗背後的付出，看她們是如何過五關斬六將，一步步從青銅走向王者。
首先
由於高鐵已成為中國對外宣傳和發展的名片
高鐵小姐姐作為形象展示窗口
無論從個人的外在形象
還是內在氣質上都需要有較高的水準
其次
一名合格的動姐在走上高鐵之前
要經歷十分嚴格的理論知識培訓
包括列車設備設施操作規範
作業流程
客運規章等
十數門專業課程
光有理論知識還不夠
畢竟高鐵客運的核心是服務至上
優雅的微笑
得體的舉止
才能帶給旅客美的享受
真金需要火煉
破繭才能成蝶
經過重重考驗後
準動姐們終於踏上工作崗位成為一名真正的動姐
每天她們披星戴月
在很多人還酣然於睡夢中時
她們已經整裝待發
乘務前準備工作如火如荼地進行著
別看她們嬌小瘦弱，但常年的乘務工作已經讓她們練就了一雙“麒麟臂”
與普速配備專門的廣播員不同
高鐵上的廣播員由經培訓合格的動姐兼任
真可謂十八般武藝樣樣精通
其實所有的歲月靜好
只因有人替你負重前行
同樣
沒有哪一趟乘務工作能夠毫無波折地到達終點
如果有
那也一定是因為動花們的心理素質
業務素質過硬
能夠應對得了任何一個突發事件
簡單的乘務英語和手語也是動姐們的必備技能
兼職的“福爾摩斯"從旅客遺失物品的蛛絲馬跡中尋找失主的聯繫方式
一杯熱茶，一個手勢
體現的都是動姐們無微不至的關懷
動姐們的技能太多
非一朝一夕可道盡
更絕非一朝一夕可養成
而是在日積月累和對工作的無私奉獻中
不斷錘鍊和蛻變
她們時刻謹記著自己願為動姐的那一份初心
將夢想與使命一起放飛
用每天的努力護衛著每一趟列車的安全
溫暖著每一位旅客的旅程
實現著
交通強國 鐵路先行的宏願
❤不是一個人的王者，而是團隊的榮耀❤
End
編輯：付政 張樂音 陳奇審核：王居安
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