年初以來，庫倫旗國稅局主動適應納稅服務新形勢，認真落實納稅服務規範制度，先後出臺了五項服務措施，全面提升納稅人滿意度。
完善服務窗口建設。設立專家諮詢臺、導稅員、電子叫號系統，開通稅收優惠政策辦理綠色通道，推行全職能服務窗口，最大限度方便納稅人。
開闢自主服務區。配備多臺自助辦稅機，安排專人指導納稅人操作，解決納稅人因資料不全而無法及時辦稅的問題，讓納稅人享受到全天候的辦稅服務。
深化國地稅合作。加強國地稅間的溝通和協調，組織工作人員進駐地稅辦稅服務廳，有效避免納稅人多次往返、多次排隊的現象，讓辦稅變得更加便利、高效。
擴大預約範圍。在納稅人辦稅高峰期為納稅人提供網上、掌上等多渠道預約服務，合理平抑辦稅高峰和低峰，避免納稅人的無效等候。
細化稅企QQ群。及時將新辦企業納入管理當中，並根據行業、規模等進行細化分組，及時組織稅務幹部在線解答各類諮詢，及時解決企業政策不熟悉、賬簿不規範等問題。
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