酒泉市紀委針對重複舉報增多的問題，全方位入手進行梳理分析，建立臺賬，對常年反映、久拖不決的典型問題，採取“四項措施”，從源頭遏制重複舉報“增量”，化解“存量”。
一是加大宣傳力度，讓群眾少走“彎路”。積極向信訪人宣傳法律知識和有關政策，告知其應有的權利，引導其正確履行信訪程序，減少重訪纏訪；告知上訪者政府職能範圍，有效引導上訪群眾到相應部門反映情況，提高問題解決效率；積極引導上訪者走司法程序，通過法律維護自身合法權益，減少不必要的重複上訪。
二是規範管理分流，讓信訪舉報辦理“歸位”。信訪舉報嚴格歸口受理，按照“日清、週轉、月報、季結”工作流程管理，接受的信訪舉報當日內分類摘要錄入信訪管理系統。對雖屬反映下級黨委管理幹部但反映問題比較突出，群眾反映強烈、社會影響大的信訪件，轉案管室實行交叉辦案，進一步提高辦案質量，化解基層“積案”。
三是創新滾動督辦，讓信訪舉報辦理“增速”。以全面檢查為主、個案督辦為輔，建立信訪舉報“滾動督辦”工作法，省紀委下轉信訪件辦理情況與各縣市區紀委一月一對賬進行全面檢查，典型個案通過電話督促、發函督辦、聽取彙報、調閱卷宗、通報情況等方式進行滾動督辦，嚴格實行銷號管理，辦結一件，銷號一件。推行交辦件預審報結制度，嚴把辦理質量，切實提高按時優質辦結率。
四是加碼目標考核，讓信訪舉報辦理“提效”。針對部分鄉鎮紀委“零查處”問題，市紀委與各縣（市區）紀委簽訂目標責任書壓實責任，將鄉鎮紀委本級接受信訪舉報納入紀檢監察業務量化考核，至目前，12個“零查處”鄉鎮已全部實現紀律審查零突破，進一步提高基層受理辦理信訪舉報的主動性。（市紀委信訪室）
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