'818快訊:蘇寧社群電商覆蓋用戶已超5億'

"

在互聯網圈子裡,一個行業熱不熱,關鍵看有沒有巨頭殺入。

在2019年,不溫不火的電商江湖裡,“賣菜”成了不少巨頭關注對象。4月,蘇寧小店的“菜場”功能悄然上線,6月,阿里宣佈盒馬鮮生升級為獨立事業群。在標品電商之戰打完後,生鮮這個非標品成了巨頭爭奪的對象。

隨著生鮮火爆起來的還有社區拼團,所謂社區拼團是指以城市中的社區為中心,以團長為發起人,通過微信群聊、小程序等工具,在線上拼購生鮮、日用品,最後在線下門店自提商品。社區拼團的模式好處顯而易見:熟人經濟,社交紅利。

7月25日,蘇寧易購818“燃就現在”發佈會上,總裁侯恩龍交出了一份漂亮的社群電商“成績單”:覆蓋用戶超過5個億。

"

在互聯網圈子裡,一個行業熱不熱,關鍵看有沒有巨頭殺入。

在2019年,不溫不火的電商江湖裡,“賣菜”成了不少巨頭關注對象。4月,蘇寧小店的“菜場”功能悄然上線,6月,阿里宣佈盒馬鮮生升級為獨立事業群。在標品電商之戰打完後,生鮮這個非標品成了巨頭爭奪的對象。

隨著生鮮火爆起來的還有社區拼團,所謂社區拼團是指以城市中的社區為中心,以團長為發起人,通過微信群聊、小程序等工具,在線上拼購生鮮、日用品,最後在線下門店自提商品。社區拼團的模式好處顯而易見:熟人經濟,社交紅利。

7月25日,蘇寧易購818“燃就現在”發佈會上,總裁侯恩龍交出了一份漂亮的社群電商“成績單”:覆蓋用戶超過5個億。

818快訊:蘇寧社群電商覆蓋用戶已超5億

蘇寧的三支“利劍”

截至目前,通過蘇小團、推客、拓客等渠道,蘇寧易購已招募了100萬個社群,依託社群覆蓋效應,觸達用戶超過5億。蘇寧持續為百萬社群賦能,匹配用戶需求,實現圈層用戶人群+產品+社群運營的模式。

據侯恩龍介紹,社群電商剛剛起步時,蘇寧就在第一時間“殺入”了賽場。依靠著三支“利劍”開疆拓土。

第一把“利劍”是依託於線下蘇寧小店的蘇小團。蘇小團目前有5萬多名社群團長,每個社群有200-300人不等,他們利用社區中的鄰里關係、熟人經濟,在微信群中發起拼團,參與者可以在群裡下單,然後到線下門店中去提貨,打通社區拼購的“最後一公里”。

第二把“利劍”是蘇寧推客。推客,顧名思義,就是我推薦你來買蘇寧的好貨,作為獎勵,推薦者將得到一定比例的佣金。推客用戶中,有不少是寶媽和退休人員,他們平時空閒時間很多,利用手機分享鏈接就能賺取佣金。目前,蘇寧推客培養出超過一萬名的“總裁級”推客。

第三把“利劍”是蘇寧連鎖平臺用的拓客系統。發展身邊人成為蘇寧拓客,給予拓客一定的優惠資源,讓其利用自身的人脈發展客戶,引流至門店,交易成功後拓客可成功獲得佣金。“拓客”可以理解為線下版的“推客”。

爭奪私域流量

流量紅利成為過去時後,私域流量成為巨頭緊盯的領域。蘇寧通過社群電商,利用人際關係,構成了流量矩陣。

此外,蘇寧的觸角還伸向了內容營銷。去年818上線的“頭號買家”和“榴蓮視頻”,希望抓住短視頻的風口,做最大化的帶貨轉化。

蘇寧易購此番動作,將有效整合MCN機構、專業媒體、達人、top網紅、各領域KOL等資源,完善平臺多種變現模式,並形成達人矩陣,打造出一個UGC和PGC共同成長的內容電商平臺。社交與電商的結合,在消除了產品信息的不對稱等同時,也能有效刺激消費者的購買慾望,顯然,這片私域流量藍海已經吸引了大佬們的眼光。

"

在互聯網圈子裡,一個行業熱不熱,關鍵看有沒有巨頭殺入。

在2019年,不溫不火的電商江湖裡,“賣菜”成了不少巨頭關注對象。4月,蘇寧小店的“菜場”功能悄然上線,6月,阿里宣佈盒馬鮮生升級為獨立事業群。在標品電商之戰打完後,生鮮這個非標品成了巨頭爭奪的對象。

隨著生鮮火爆起來的還有社區拼團,所謂社區拼團是指以城市中的社區為中心,以團長為發起人,通過微信群聊、小程序等工具,在線上拼購生鮮、日用品,最後在線下門店自提商品。社區拼團的模式好處顯而易見:熟人經濟,社交紅利。

7月25日,蘇寧易購818“燃就現在”發佈會上,總裁侯恩龍交出了一份漂亮的社群電商“成績單”:覆蓋用戶超過5個億。

818快訊:蘇寧社群電商覆蓋用戶已超5億

蘇寧的三支“利劍”

截至目前,通過蘇小團、推客、拓客等渠道,蘇寧易購已招募了100萬個社群,依託社群覆蓋效應,觸達用戶超過5億。蘇寧持續為百萬社群賦能,匹配用戶需求,實現圈層用戶人群+產品+社群運營的模式。

據侯恩龍介紹,社群電商剛剛起步時,蘇寧就在第一時間“殺入”了賽場。依靠著三支“利劍”開疆拓土。

第一把“利劍”是依託於線下蘇寧小店的蘇小團。蘇小團目前有5萬多名社群團長,每個社群有200-300人不等,他們利用社區中的鄰里關係、熟人經濟,在微信群中發起拼團,參與者可以在群裡下單,然後到線下門店中去提貨,打通社區拼購的“最後一公里”。

第二把“利劍”是蘇寧推客。推客,顧名思義,就是我推薦你來買蘇寧的好貨,作為獎勵,推薦者將得到一定比例的佣金。推客用戶中,有不少是寶媽和退休人員,他們平時空閒時間很多,利用手機分享鏈接就能賺取佣金。目前,蘇寧推客培養出超過一萬名的“總裁級”推客。

第三把“利劍”是蘇寧連鎖平臺用的拓客系統。發展身邊人成為蘇寧拓客,給予拓客一定的優惠資源,讓其利用自身的人脈發展客戶,引流至門店,交易成功後拓客可成功獲得佣金。“拓客”可以理解為線下版的“推客”。

爭奪私域流量

流量紅利成為過去時後,私域流量成為巨頭緊盯的領域。蘇寧通過社群電商,利用人際關係,構成了流量矩陣。

此外,蘇寧的觸角還伸向了內容營銷。去年818上線的“頭號買家”和“榴蓮視頻”,希望抓住短視頻的風口,做最大化的帶貨轉化。

蘇寧易購此番動作,將有效整合MCN機構、專業媒體、達人、top網紅、各領域KOL等資源,完善平臺多種變現模式,並形成達人矩陣,打造出一個UGC和PGC共同成長的內容電商平臺。社交與電商的結合,在消除了產品信息的不對稱等同時,也能有效刺激消費者的購買慾望,顯然,這片私域流量藍海已經吸引了大佬們的眼光。

818快訊:蘇寧社群電商覆蓋用戶已超5億

短視頻具有天然的強娛樂性和話題性,能夠快速吸引流量,這點是毋庸置疑的。一方面,十多秒鐘的短視頻符合現代人快節奏生活,用戶粘稠性高;另一方面,相較於圖文,短視頻更具形象性和可讀性,也更容易激起消費者的購買慾望,通過短視頻可將娛樂和營銷進行深度融合,以極富創意和觀賞性的短視頻內容來打動用戶,從而引發用戶發自內心的一種認同。

雖說短視頻作為風口已久,但其熱度卻只增不減,時至今日仍不斷有新入局者。或許比起行業老手來說,蘇寧不算最早那一批,但其作為電商巨頭的基因優勢卻讓競品不得不懼。

"

相關推薦

推薦中...