電商類APP系列2:商品卡片競品分析

從14年穀歌這一設計概念推出之後,卡片化設計逐漸風靡,也被引入IOS設計之中,如今已經成為各類APP表現層的常態,電商APP商品卡片化就是其中一種。

電商類APP系列2:商品卡片競品分析

目錄:

一 項目背景

二 競品概述

三 競品目標功能對比

·卡片功能入口

·卡片內容

四 競品目標功能縱向對比

·淘寶

·天貓

·考拉

·1688 五 競品重點功能橫向對比

·商品單品

·頻道

·榜單

·關鍵詞

六 總結

項目背景

1. 關於卡片化設計

安卓5.0Lillipop提出了MD設計語言,其中最重要的就是魔法紙片的概念——把真實物理世界中承載信息的“紙張”概念帶入屏幕中,它擁有現實中的厚度、慣性和反饋。

魔法紙片是卡片化設計的前身,卡片的優勢毋庸置疑:它可以將內容固定為不同的區塊,統一容器,便於理解和記憶;又利於一稿適配不同尺寸的適配;而在卡片內可以搭建不同的內容,去滿足各種的商業和業務需求。

從14年穀歌這一設計概念推出之後,卡片化設計逐漸風靡,也被引入IOS設計之中,如今已經成為各類APP表現層的常態,電商APP商品卡片化就是其中一種。

2. 我們為什麼要做卡片化?

為了在原有商品feed流的基礎上,豐富運營維度。藉助卡片這一容器,承載除了商品之外的更多內容,給用戶提供場景化推薦信息,比如搭配推薦、關鍵詞細分、運營活動、榜單等。

目標:吸引用戶在瀏覽中二次跳轉,給其他頁面引流,增加用戶的使用時長和參與度,減少頁面流失。

競品概述

在競品選擇上,我們依舊選擇淘寶、京東、拼多多、天貓這幾款流量頂級的產品,以及1688、噹噹、唯品會、盒馬生鮮、嚴選、考拉、鹹魚、轉轉等垂直類電商的產品。

經過進一步的分析,京東、拼多多、嚴選、唯品會並沒有對商品卡片做多樣化設計,依舊是常規的的單品卡片,因為此次不列入分析。

電商類APP系列2:商品卡片競品分析

競品目標功能

1. 卡片功能入口

電商類商品卡片形式豐富,常見於APP首頁瀑布流、品類頁、搜索結果頁、為你推薦等等,此類卡片通常為豎版,基本結構為圖片+商品信息。

當然除了常規商品卡片之外,還有秒殺、拼團、導購類商品卡片,第二類卡片不在此次分析範圍內。

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2. 卡片內容

通過對比和分析競品的商品卡片,探索卡片具體可以承載的內容和信息。

根據分析,除了承載常規的商品之外,卡片還可以承載產品內部的頻道、主題,各個榜單,搜索關鍵詞,品牌,類目以及各種運營內容,具體見下圖表格:

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競品目標功能縱向對比

1. 淘寶

淘寶的商品卡片在常規單品卡片的基礎上,增加了:

  • 搭配推薦:相關商品9宮格展示,點擊進入搭配推薦頁
  • 相關頻道推薦:ifashion、鹹魚、小黑盒、全球購、聚划算等頻道,點擊進入頻道頁
  • 淘寶經驗:可查看相關商品(左滑更多,點擊進入商詳頁、點擊底部切入淘寶經驗tab

關鍵詞篩選,點擊進入關鍵詞搜索結果頁。

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2. 天貓

天貓的商品卡片樣式非常豐富,在首頁商品瀑布流裡,卡片包含推薦文案;而在天貓超市、天貓國際的頻道里,商品卡片包含加入購物車按鈕。

除此以外,卡片內容還包含店鋪推薦:

  • 推薦商品相關店鋪:點擊後直接進入店鋪頁;
  • 榜單推薦為熱銷榜單:點擊進入榜單頁;
  • 品牌推薦:商品品牌篩選結果頁。
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3. 考拉

考拉的單品卡片有兩種:一種常規卡片、第二種包含實時用戶評論。

必買清單和正在熱議為社區內UGC或者PGC的內容,榜單為PGC或者OGC內容:點擊後為文章類榜單列表頁;分類推薦:點擊後為篩選搜索結果頁。

可能感興趣則根據用戶瀏覽數據,推薦3種類別。

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4. 1688

1688首頁FEED流和搜索結果頁feed流的卡片整體結構雖然一致(圖片+標題+介紹+按鈕),但是設計風格差異比較大。

前者延續了淘寶的設計風格,在主題市場推薦和榜單推薦卡片中,都採用了輕量化、大圓角風格;而搜索結果頁裡,榜單和主題市場視覺上更加突出,單品卡片則展示更多的信息,優惠標籤、發貨地、回頭率。

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重點功能橫向對比

1. 商品單品

單品是商品卡片最基本、最基礎的內容構成,這個我們就不多說了。商品卡片最基礎內容——商品圖片、標題、價格。

商品卡片通常有豎版卡片橫版列表兩種表現形式,很多APP都可以根據用戶習慣在這兩種形式之間進行切換,比如:淘寶、京東。

也有一些產品是隻有豎版卡片的,此類對圖片有更大的展示空間,適合服裝飾品等以圖片視覺為賣點的商品,比如主打穿搭的蘑菇街、主營水果蔬菜的每日優鮮。而橫版列表可以展示更多的文字介紹信息,適合標品,或者說對圖片不敏感的商品,比如叮噹快藥的藥品、京東得電子產品、美妝日化等。

一個很典型的案例就是天貓搜索服裝和美妝,搜索結果頁裡商品卡片有明顯的區別。當然因為本司產品的定位為第一種,我們此次分析只聚焦於豎版卡片。

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2. 頻道

卡片承載頻道功能,適合綜合型電商類、產品體量龐大且品類豐富的產品。通過競品分析我們可以看到,只有淘寶系的三款產品——淘寶、天貓、1688擁有此功能。

頻道功能通常在搜索結果頁feed流中出現,比如淘寶就根據搜索詞推薦各種相關導購頻道,如ifashion、小黑盒、天貓國際、天天特賣、極有家、每日好店等。

而在表現層上,淘寶和1688的卡片基本與常規商品卡片保持一致,均為單張商品圖+文本信息的結構。相比而言,天貓的頻道功能從視覺上看卻更加突出,純色漸變背景、1個or3個商品、點擊按鈕……這些設計上的視覺引導都體現出天貓頻道功能有更高的權重。

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3. 榜單

榜單也是商品運營維度中的一種,點擊後進入榜單列表頁,常見的榜單有熱銷榜、人氣榜、趨勢榜、好評榜等,也可以根據品類製作各種細分榜單。榜單類卡片的基礎是榜單名稱、介紹等基礎信息,除此以外,還會通過按鈕等CTA的設計,引導用戶點擊。

通過對競品的分析對比,榜單卡片通常展示3-4個商品,給用戶以內容豐富的預期;包含排名的角標,強化傳遞“榜單”這一信息,可以說是利用從眾心理去激起用戶想要了解的慾望,比如天貓和考拉。

也有產品顯示單張商品圖的、比如1688,卡片顯示單個商品能夠與其他商品卡片保持更好的一致性,當然缺點也是在此了,因為過強的一致性而不夠突出。

具體選擇單個還是三四個圖顯示,需要我們根據產品各個功能的優先級去衡量具體的表現方式。

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4. 關鍵詞

關鍵詞推薦是各個競品中使用率比較高的一個功能,主要使用在APP首頁的feed流中以及搜索結果頁feed流中。

在首頁feed流,關鍵詞根據用戶的歷史瀏覽、購買記錄等推薦相應的品類,點擊後進入該詞的搜索結果頁,比如1688和轉轉、盒馬都是如此;而在搜索結果頁feed流中,關鍵詞功能有兩種,一種是篩選,比如淘寶會根據篩選裡的分類,隨機推薦各種篩選,比如價格區間、品牌、風格、參數等,點擊後進入篩選結果頁,關閉篩選詞可退出。

第二種是添加搜索詞,點擊後依舊是搜索結果頁,多個關鍵詞組合後更精細搜索。比較適合商品品類、種類豐富的平臺,比如淘寶和1688。

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總結

本次報告主要對相應競品的商品卡片入口、卡片內容、具體承載功能進行分析和總結。

建議結合具體功能內容及業務偏重,選擇適合的呈現方式。如榜單推薦、店鋪推薦類以入口展示為主,可以增加視覺吸引力,使用多個產品圖模式展示;具體商品和以內容及價格展示為主,需要偏重瀏覽效率及內容完整性,使用單張圖列表模式展示。

除此之外,建議以上模塊加入CTA按鈕,吸引潛在客戶的注意力,誘使他們點擊跳轉、進入下一個階段。

作者:白露漫談,公眾號:白鷺漫談

本文由 @白露漫談 翻譯發佈於人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基於CC0協議

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