健客網CEO謝方敏:醫藥電商的進擊之路

電子商務 藥品 O2O B2B 億歐網 2017-04-01
健客網CEO謝方敏:醫藥電商的進擊之路

3月28日,由深圳市經濟貿易和信息化委員會主辦,深圳市電子商務服務中心執行,億邦動力網、億歐協辦的第七屆中國(深圳)電子商務發展論壇在深圳五洲賓館舉辦。

今年大會以“創世界·築未來”為主題,旨在促進深圳及華南地區電商環境及電商企業的快速發展,為電商行業發展提供前瞻性方向指引與趨勢分析,給電商從業者提供分享與交流的平臺。

下午,由億歐與深圳市電子商務服務中心聯合主辦的“洞見未來·產業創新論壇”拉開帷幕。論壇上,多位嘉賓關於互聯網創新與電商變革,發表了其觀點,並進行了圓桌討論。

參與“洞見未來·產業創新論壇”主題分享的嘉賓有:億歐聯合創始人張佳偉、天虹助理總經理兼電商總經理譚曉華、嗒嗒巴士副總裁劉甜、健客網CEO謝方敏、淘實惠創始人兼CEO陳偉、Google AdWords深圳體驗中心CEO任麗峰、招商銀行總行交易銀行部高級產品經理傅玉。

以下是健客網CEO謝方敏的演講(有刪減):

醫藥電商行業,目前存在兩種聲音。第一種聲音是說中國已經不需要醫藥電商,網上不能賣藥;第二種聲音是說中國整個線下店有40多萬家,還需要醫藥電商嗎?買藥隨處可見。我想通過簡短的時間介紹一下,到底中國需不需要醫藥電商。

一、醫藥電商發展的社會基礎

據有關數據顯示,2016年中國的藥品零售已經接近1.5萬億,整個中國的醫療接近了2萬億,2017和2018年會迅猛生長。

其中,2016年純藥品交易量已經超過了1.6萬億。在美國,有30%的藥品是網上直接交易的,如果中國參照美國的市場佔有率,2016年就可以拿出4800億在網上交易。

按照中國互聯網的邏輯,4800億可能會被三家公司瓜分,第一家公司分70%,第二家公司分20%,第三家公司分10%,即使第三名也可以分出480億的交易量,所以我們認為中國醫藥電商的整個市場空間是非常大的。

據我們調查的數據,目前整個中國的醫藥電商或者是網上買藥的滲透率不到1%,有文章說1%、2%,但是我認為實際數據不到1%,所謂的避孕套,隱形眼鏡都不應該稱之為醫藥電商,包括高血壓,血糖儀,這些是屬於醫療器械,所以醫藥電商在中國有一個非常良好的社會發展基礎。

艾瑞2016年有一個報告,這個報告顯示整個中國人們治病的路徑。中國一百個人生病有54%的人直接買藥,有32.6%的人會到醫院就診,13.4%的人是聽之任之,最後通過很多數據得出結論,54%買藥的人中有26.2%的人選擇上網買藥。這是艾瑞的數據,我是不相信的。

很多藥品只能在北、上、廣、深買到,大量的三四線城市是買不到的。一個一百萬人口的縣城的藥品庫存非常少,藥品品類非常少,非常多的藥品在藥店是買不到的,如果要買到,要去省城,去北、上、廣、深,但是這就會產生交通費,住宿費,餐飲費,掛號費等等一系列費用。

所以,今天中國買藥仍然是非常不便利的事情。北京、上海、廣州、深圳相對好,但是很多藥品如果要去醫院買,用戶體驗又非常差。

二、國家政策第一步放開

2014年,國家允許順豐、圓通、EMS進行醫藥的配送。2015年,國務院出臺了關於大力發展電子商務加快培養經濟新動力的意見,明確推動醫藥電商的發展。2017年1月,國務院印發十三五深化醫藥衛生體制改革明確支出,醫療機構應該按照藥品通用名開具處方,並且主動向患者提供,不得限制處方外流,希望便利於中國的老百姓。2017年,國家取消了互聯網藥品交易資格的B、C證,這些都是證明政府在支持互聯網醫藥的發展。

三、中國醫藥電商的現狀

根據有關報告,中國醫藥電商2015年規模達到700億,2016年達到950億,2017年達到1200億,2018年預計達到1500億,2019年達到1800億。這是非常樂觀的數據,但是從業者還是保持悲觀的,我認為這個數據是放到了整個中國藥品交易市場,這是第三方數據。

四、醫藥電商發展史

中國第一家網上藥店應該是出自於2005年,今天這個公司已經被仁和藥業收購了。健客是2009年成為廣東省首家B2C網上藥店,2010年正式開始運作,健客應該是中國第五家網上藥店。醫藥電商的真正發展元年是2015年,2012年到2015年,中國醫藥電商發展迅猛,幾百家公司涉及到其中,幾百家公司開始虧損,到今天活下來的寥寥無幾。

2016年醫藥電商進入困惑期,原因還是基於天貓。2016年中,國家取消了天貓的A證,使得很多醫藥電商失去了發展土壤,感覺非常困惑,這是行業困惑。2010年中國只有28家,2011年50家,到去年是550家網上藥店,到今年中國只需是連鎖藥店都可以了,已經不需要牌照了,這一點證明中國政府在支持醫藥電商的發展。截至2016年第4季度,中國有550家醫藥電商,但是到現在,中國現在已經不需要B2C牌照了,只要是藥店都可以在網上賣藥,這是中國的現狀。

截止到2016年9月,中國一共有752家網上藥店,29家有醫藥B2B第三方平臺的國A證,170家B2B資質的B證,今天B、C證全部放開,中國做醫藥批發電商和醫藥零售電商已經不需要牌照,這是中國的現狀。但是,中國做平臺電商,像天貓這樣的還是需要A證。

中國醫藥電商的圖譜,分為幾類,B2C,B2B,O2O、藥材。今天有很多網站已經不經營了,O2O有快方等平臺,整個醫藥電商已經開始全面探索。幾十家企業進入這個領域,開始在網上為人民群眾提供更好的藥品交易服務,但是這裡面還有一些已經倒閉不經營了。

五、中國醫藥電商的生態圈

中國現在整個移動醫療應該是如火如荼,在移動醫療領域是非常容易拿到融資的,並且容易拿到高估值的。

但是今天整個中國的移動醫療面臨著一個非常大的困惑:第一個困惑是用戶基數不大,第二個困惑是看不到現金,估值很高,每年花很多的投資人的錢,但沒有現金進來。

健客未來也是希望做一個生態圈,以藥品交易為基礎,進行移動醫療的探索。健客在今年已經全資收購了一家醫院,在廣州開始探索互聯網醫院,預計在2季度,在重慶和海南會有兩家互聯網醫院上線,這是我們探索網上醫院,主攻在線問診。

中國的醫藥電商,我們認為本質上是提供慢性病藥品服務,不是感冒藥,不是發燒藥,而是老百姓每個月都要用的藥。比如說一個糖尿病患者,每個月都要服糖尿病藥品,如果去醫院體驗麻煩,要掛號,要排隊,要等很長的時間,可以在醫藥電商買到糖尿病的藥品。一個高血壓患者,每個月都要服用降壓藥,很多降壓藥在線下店沒有,可以在醫藥電商上找到。

2017年5月12日,億歐將舉辦“2017中國醫藥產業未來領袖峰會”。本次峰會規模500人,誠邀有創新力和未來判斷力的醫藥健康企業行業人士參與。峰會報名鏈接:http://www.iyiou.com/a/yiyao_beijing_2017

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