電商真的是未來趨勢？實體門店才是新零售的未來
營銷航班 201 2019-8-16 12:00
營銷管理
前言
開一家賺錢的門店，不但要考慮產品、運營，還要考慮人工成本和店鋪租金，稍有不慎，錢都讓房東賺走了，而互聯網時代，面對馬雲爸爸攪動的電商大潮，門店店主是該繼續自怨自艾，還是能從絕望中找出希望？一位橫跨線上線下的多年從業者，為你講述一家賺錢門店的九條速成法則。
一週前，我去甜水園找發小閒聊，他一臉悲傷地跟我說，自己的書店批發業務做不下去了，準備到月底就關門停業。本想細問一下具體的經營情況，沒想到發小一臉慍怒地說：國家也不管管馬雲們，淘寶網把市場都弄亂了！
就在昨天，我到中關村辦事的時候，中午吃飯，連找了4個飯店，居然都是爆滿，根本沒有空位置，店老闆的支付寶響個不停，都是顧客付款到賬的提示音，老闆的臉龐上滿是歡喜，既沒有生意蕭條的淒涼，更沒有敵意。
"電商真的是未來趨勢？實體門店才是新零售的未來
營銷航班 201 2019-8-16 12:00
營銷管理
前言
開一家賺錢的門店，不但要考慮產品、運營，還要考慮人工成本和店鋪租金，稍有不慎，錢都讓房東賺走了，而互聯網時代，面對馬雲爸爸攪動的電商大潮，門店店主是該繼續自怨自艾，還是能從絕望中找出希望？一位橫跨線上線下的多年從業者，為你講述一家賺錢門店的九條速成法則。
一週前，我去甜水園找發小閒聊，他一臉悲傷地跟我說，自己的書店批發業務做不下去了，準備到月底就關門停業。本想細問一下具體的經營情況，沒想到發小一臉慍怒地說：國家也不管管馬雲們，淘寶網把市場都弄亂了！
就在昨天，我到中關村辦事的時候，中午吃飯，連找了4個飯店，居然都是爆滿，根本沒有空位置，店老闆的支付寶響個不停，都是顧客付款到賬的提示音，老闆的臉龐上滿是歡喜，既沒有生意蕭條的淒涼，更沒有敵意。
兩相對比，我不由地感嘆，同樣是門店，差別怎麼這麼大呢？
10年前到帝都，經歷了發小的門店從開業、興旺到慘淡整個過程，自己同期開始做電商、賣貨，然後開拓全國線下門店的分銷業務。可以說既分享了馬雲爸爸的電商紅利，又親眼目睹了很多實體門店老闆的興衰勝敗。
開一家賺錢的門店，不但要考慮產品、運營，還要考慮人工成本和店鋪租金，稍有不慎，錢都讓房東賺走了，面對馬雲爸爸攪動的電商大潮，發小們是該繼續自怨自艾，還是能從絕望中找出希望？做為一位橫跨線上線下的多年從業者，我分享一些個人的拙見，以供參考。
一 門店要賺錢，面臨兩種選擇
掙錢就是要提高銷售收入，辦法有兩個：
1 成本不變的情況下，提高門店的銷售收入。
提高門店收入有兩個方法：增加產品線或提高現有產品的客單價。
增加產品線勢必要增加人手，不然銷售高峰期的時候，員工叫苦喊累，客戶不耐煩，手機網上下單，你的門店成為電商的嫁衣。
提高現有產品客單價，一般來說，更是要慎之又慎，除非你是蘋果公司，有這麼大的用戶價值，否則現有產品提高價格，市場可能不會買賬。
2 現有營收不變的情況下，降低門店運營成本。
運營成本主要包括人工成本和店鋪租金。
搬到一個租金便宜的商場，進而擴大營業面積，增加產品展示，但是很明顯的客流量又要下降一大截，然後營收也會跟著斷崖式下降，弄不好形成了惡性循環，還不如不搬。
通過降低個人工資或者減少員工數量來降低人工成本。降低個人工資，不靠譜，畢竟工資是剛性的，只能漲，可以漲得少，但是不能降；減少員工人數，工資不漲工作量加大，員工積極性下降，銷售高峰期忙不過來，顧客的抱怨增加，影響口碑，最後，降低的那點兒人工成本遠不能彌補銷售下降的窟窿。
左思右想，到底是優先降低人工、減少租金還是增加產品線，吸引更多人氣，好像是不能兼得，只能放棄一方成全另外一方，越來越感覺走到了死衚衕裡，沒了主意。
二 行業一片哀嚎，有門店卻依然頭頂賺錢光芒
難道實體門店真的被馬雲爸爸的電商衝擊得不行了，前途一片黯淡，只能認命了嗎？
讓我們看一個2018年11月10號湖南株洲晚報的新聞報道：
"電商真的是未來趨勢？實體門店才是新零售的未來
營銷航班 201 2019-8-16 12:00
營銷管理
前言
開一家賺錢的門店，不但要考慮產品、運營，還要考慮人工成本和店鋪租金，稍有不慎，錢都讓房東賺走了，而互聯網時代，面對馬雲爸爸攪動的電商大潮，門店店主是該繼續自怨自艾，還是能從絕望中找出希望？一位橫跨線上線下的多年從業者，為你講述一家賺錢門店的九條速成法則。
一週前，我去甜水園找發小閒聊，他一臉悲傷地跟我說，自己的書店批發業務做不下去了，準備到月底就關門停業。本想細問一下具體的經營情況，沒想到發小一臉慍怒地說：國家也不管管馬雲們，淘寶網把市場都弄亂了！
就在昨天，我到中關村辦事的時候，中午吃飯，連找了4個飯店，居然都是爆滿，根本沒有空位置，店老闆的支付寶響個不停，都是顧客付款到賬的提示音，老闆的臉龐上滿是歡喜，既沒有生意蕭條的淒涼，更沒有敵意。
兩相對比，我不由地感嘆，同樣是門店，差別怎麼這麼大呢？
10年前到帝都，經歷了發小的門店從開業、興旺到慘淡整個過程，自己同期開始做電商、賣貨，然後開拓全國線下門店的分銷業務。可以說既分享了馬雲爸爸的電商紅利，又親眼目睹了很多實體門店老闆的興衰勝敗。
開一家賺錢的門店，不但要考慮產品、運營，還要考慮人工成本和店鋪租金，稍有不慎，錢都讓房東賺走了，面對馬雲爸爸攪動的電商大潮，發小們是該繼續自怨自艾，還是能從絕望中找出希望？做為一位橫跨線上線下的多年從業者，我分享一些個人的拙見，以供參考。
一 門店要賺錢，面臨兩種選擇
掙錢就是要提高銷售收入，辦法有兩個：
1 成本不變的情況下，提高門店的銷售收入。
提高門店收入有兩個方法：增加產品線或提高現有產品的客單價。
增加產品線勢必要增加人手，不然銷售高峰期的時候，員工叫苦喊累，客戶不耐煩，手機網上下單，你的門店成為電商的嫁衣。
提高現有產品客單價，一般來說，更是要慎之又慎，除非你是蘋果公司，有這麼大的用戶價值，否則現有產品提高價格，市場可能不會買賬。
2 現有營收不變的情況下，降低門店運營成本。
運營成本主要包括人工成本和店鋪租金。
搬到一個租金便宜的商場，進而擴大營業面積，增加產品展示，但是很明顯的客流量又要下降一大截，然後營收也會跟著斷崖式下降，弄不好形成了惡性循環，還不如不搬。
通過降低個人工資或者減少員工數量來降低人工成本。降低個人工資，不靠譜，畢竟工資是剛性的，只能漲，可以漲得少，但是不能降；減少員工人數，工資不漲工作量加大，員工積極性下降，銷售高峰期忙不過來，顧客的抱怨增加，影響口碑，最後，降低的那點兒人工成本遠不能彌補銷售下降的窟窿。
左思右想，到底是優先降低人工、減少租金還是增加產品線，吸引更多人氣，好像是不能兼得，只能放棄一方成全另外一方，越來越感覺走到了死衚衕裡，沒了主意。
二 行業一片哀嚎，有門店卻依然頭頂賺錢光芒
難道實體門店真的被馬雲爸爸的電商衝擊得不行了，前途一片黯淡，只能認命了嗎？
讓我們看一個2018年11月10號湖南株洲晚報的新聞報道：
詳情報道里說：高庫存、大量縮減門店，甚至陷入“關店潮”。前幾年，因行業不景氣，傳統品牌服裝企業狀況不斷。不過湖南狐軒服飾有限公司（後稱“狐軒服飾”）卻逆勢而上，其主打的“HX”快時尚品牌在全國開了近400家門店，單季服裝售罄率達到92%，令行業羨慕不已。
再看二組數據：
1 電商成本超過實體店
電商已經突飛猛進地發展了很多年，現在的電商成本之高已不低於實體店：人工11%、天貓扣點5.5%、推廣成本15%、快遞12%、售後2%、財務成本2%、水電房租2%，加上稅務，如果沒有50%以上的毛利率，電商根本沒有辦法持續經營。
2 阿里大手筆入局線下實體門店
阿里巴巴正式宣佈：阿里巴巴集團將投入約224億港幣（約28.8億美元），直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份。這意味著，以大潤發、歐尚為代表的零售巨頭通通都已被馬雲拿下！以及遍佈全國29省，自治區的倉儲，物流等一流的供應鏈渠道也全部將接入阿里的帝國！
阿里這4年投資實體共735億，現在已經成為中國最大的線下零售商。已經壟斷線上購物市場的巨頭阿里，正在將目光全面瞄準線下實體店！
上面三組材料清晰表明：我發小抱怨的馬雲電商似乎沒有想象的那麼厲害，實體門店也並不是前途晦暗，有很多門店活得不錯。
為找到這些活的不錯的門店經營祕訣，讓我們從理論上追蹤溯源，抽絲剝繭它們。
三 門店的概念
按照百度百科的解釋，門店是一種極具發展前景的新型業態，門店購物已成為現代人快節奏生活的方式之一。門店的投資發展是一種見效比較快，但風險及投資成本較高的一種行業。門店要想獲得重大的回報，還是要看門店所在繁華位置程度。越繁華的地方，越被看好。
放在大歷史觀下來觀察，改革開放以來，門店的生態是經過幾輪變遷的：
1 改革開放初期
那個時候，商品經濟還處於萌芽階段，所謂的門店就是地攤市場，在集市上形成的自發的地攤，大家定期來趕集，比的就是誰家有新的貨，誰家的吆喝聲音更好，那誰家的地攤就生意好。
2 90年代以來的街邊店
隨著經濟的發展，人們已經不滿足於定期去集市逛了，希望能隨時逛，希望能到環境比較好的實體店裡去，這個時候，挨著馬路的各種門店開始興盛起來，帶著各種炫酷的店招牌，誰家的燈光亮，誰家距離馬路近，靠著交叉路口，行話叫做金角銀邊草肚皮，說的就是門店位置對生意的重要性。
3 以萬達廣場為代表的綜合性商業體
近十幾年來，以萬達廣場為代表的綜合性商業體，簡稱Shopping Mall。這類綜合體的門店集合了國內外知名品牌產品，從業態上講集吃喝玩樂一體，而且交通方便，停車位充足，越來越贏得了消費者的青睞，成為人們購物的首選。
4 從歷史變遷來看發小門店的沒落
回過頭看，並不是阿里系衝擊了發小門店生意，沒有阿里系，還會有百度系，企鵝系來衝擊，這代表這是一種無法抗拒的社會趨勢。
5年前，淘寶和京東剛剛興起圖書批發網店的時候，我的發小不以為然，自恃跟出版社關係深厚，漠視社會趨勢的變化，自己不屑於做網店零售，也不開發線上分銷渠道，殊不知，網店悄無聲息中蠶食了實體門店生意，進而把批發門店的客流也截斷了，慢慢的，批發市場門店瀕臨倒閉的境地。
四 生意興隆門店的五大特質
從供需兩個維度來分析，生意好的門店一般有以下特徵：
1 供給端
"電商真的是未來趨勢？實體門店才是新零售的未來
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營銷管理
前言
開一家賺錢的門店，不但要考慮產品、運營，還要考慮人工成本和店鋪租金，稍有不慎，錢都讓房東賺走了，而互聯網時代，面對馬雲爸爸攪動的電商大潮，門店店主是該繼續自怨自艾，還是能從絕望中找出希望？一位橫跨線上線下的多年從業者，為你講述一家賺錢門店的九條速成法則。
一週前，我去甜水園找發小閒聊，他一臉悲傷地跟我說，自己的書店批發業務做不下去了，準備到月底就關門停業。本想細問一下具體的經營情況，沒想到發小一臉慍怒地說：國家也不管管馬雲們，淘寶網把市場都弄亂了！
就在昨天，我到中關村辦事的時候，中午吃飯，連找了4個飯店，居然都是爆滿，根本沒有空位置，店老闆的支付寶響個不停，都是顧客付款到賬的提示音，老闆的臉龐上滿是歡喜，既沒有生意蕭條的淒涼，更沒有敵意。
兩相對比，我不由地感嘆，同樣是門店，差別怎麼這麼大呢？
10年前到帝都，經歷了發小的門店從開業、興旺到慘淡整個過程，自己同期開始做電商、賣貨，然後開拓全國線下門店的分銷業務。可以說既分享了馬雲爸爸的電商紅利，又親眼目睹了很多實體門店老闆的興衰勝敗。
開一家賺錢的門店，不但要考慮產品、運營，還要考慮人工成本和店鋪租金，稍有不慎，錢都讓房東賺走了，面對馬雲爸爸攪動的電商大潮，發小們是該繼續自怨自艾，還是能從絕望中找出希望？做為一位橫跨線上線下的多年從業者，我分享一些個人的拙見，以供參考。
一 門店要賺錢，面臨兩種選擇
掙錢就是要提高銷售收入，辦法有兩個：
1 成本不變的情況下，提高門店的銷售收入。
提高門店收入有兩個方法：增加產品線或提高現有產品的客單價。
增加產品線勢必要增加人手，不然銷售高峰期的時候，員工叫苦喊累，客戶不耐煩，手機網上下單，你的門店成為電商的嫁衣。
提高現有產品客單價，一般來說，更是要慎之又慎，除非你是蘋果公司，有這麼大的用戶價值，否則現有產品提高價格，市場可能不會買賬。
2 現有營收不變的情況下，降低門店運營成本。
運營成本主要包括人工成本和店鋪租金。
搬到一個租金便宜的商場，進而擴大營業面積，增加產品展示，但是很明顯的客流量又要下降一大截，然後營收也會跟著斷崖式下降，弄不好形成了惡性循環，還不如不搬。
通過降低個人工資或者減少員工數量來降低人工成本。降低個人工資，不靠譜，畢竟工資是剛性的，只能漲，可以漲得少，但是不能降；減少員工人數，工資不漲工作量加大，員工積極性下降，銷售高峰期忙不過來，顧客的抱怨增加，影響口碑，最後，降低的那點兒人工成本遠不能彌補銷售下降的窟窿。
左思右想，到底是優先降低人工、減少租金還是增加產品線，吸引更多人氣，好像是不能兼得，只能放棄一方成全另外一方，越來越感覺走到了死衚衕裡，沒了主意。
二 行業一片哀嚎，有門店卻依然頭頂賺錢光芒
難道實體門店真的被馬雲爸爸的電商衝擊得不行了，前途一片黯淡，只能認命了嗎？
讓我們看一個2018年11月10號湖南株洲晚報的新聞報道：
詳情報道里說：高庫存、大量縮減門店，甚至陷入“關店潮”。前幾年，因行業不景氣，傳統品牌服裝企業狀況不斷。不過湖南狐軒服飾有限公司（後稱“狐軒服飾”）卻逆勢而上，其主打的“HX”快時尚品牌在全國開了近400家門店，單季服裝售罄率達到92%，令行業羨慕不已。
再看二組數據：
1 電商成本超過實體店
電商已經突飛猛進地發展了很多年，現在的電商成本之高已不低於實體店：人工11%、天貓扣點5.5%、推廣成本15%、快遞12%、售後2%、財務成本2%、水電房租2%，加上稅務，如果沒有50%以上的毛利率，電商根本沒有辦法持續經營。
2 阿里大手筆入局線下實體門店
阿里巴巴正式宣佈：阿里巴巴集團將投入約224億港幣（約28.8億美元），直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份。這意味著，以大潤發、歐尚為代表的零售巨頭通通都已被馬雲拿下！以及遍佈全國29省，自治區的倉儲，物流等一流的供應鏈渠道也全部將接入阿里的帝國！
阿里這4年投資實體共735億，現在已經成為中國最大的線下零售商。已經壟斷線上購物市場的巨頭阿里，正在將目光全面瞄準線下實體店！
上面三組材料清晰表明：我發小抱怨的馬雲電商似乎沒有想象的那麼厲害，實體門店也並不是前途晦暗，有很多門店活得不錯。
為找到這些活的不錯的門店經營祕訣，讓我們從理論上追蹤溯源，抽絲剝繭它們。
三 門店的概念
按照百度百科的解釋，門店是一種極具發展前景的新型業態，門店購物已成為現代人快節奏生活的方式之一。門店的投資發展是一種見效比較快，但風險及投資成本較高的一種行業。門店要想獲得重大的回報，還是要看門店所在繁華位置程度。越繁華的地方，越被看好。
放在大歷史觀下來觀察，改革開放以來，門店的生態是經過幾輪變遷的：
1 改革開放初期
那個時候，商品經濟還處於萌芽階段，所謂的門店就是地攤市場，在集市上形成的自發的地攤，大家定期來趕集，比的就是誰家有新的貨，誰家的吆喝聲音更好，那誰家的地攤就生意好。
2 90年代以來的街邊店
隨著經濟的發展，人們已經不滿足於定期去集市逛了，希望能隨時逛，希望能到環境比較好的實體店裡去，這個時候，挨著馬路的各種門店開始興盛起來，帶著各種炫酷的店招牌，誰家的燈光亮，誰家距離馬路近，靠著交叉路口，行話叫做金角銀邊草肚皮，說的就是門店位置對生意的重要性。
3 以萬達廣場為代表的綜合性商業體
近十幾年來，以萬達廣場為代表的綜合性商業體，簡稱Shopping Mall。這類綜合體的門店集合了國內外知名品牌產品，從業態上講集吃喝玩樂一體，而且交通方便，停車位充足，越來越贏得了消費者的青睞，成為人們購物的首選。
4 從歷史變遷來看發小門店的沒落
回過頭看，並不是阿里系衝擊了發小門店生意，沒有阿里系，還會有百度系，企鵝系來衝擊，這代表這是一種無法抗拒的社會趨勢。
5年前，淘寶和京東剛剛興起圖書批發網店的時候，我的發小不以為然，自恃跟出版社關係深厚，漠視社會趨勢的變化，自己不屑於做網店零售，也不開發線上分銷渠道，殊不知，網店悄無聲息中蠶食了實體門店生意，進而把批發門店的客流也截斷了，慢慢的，批發市場門店瀕臨倒閉的境地。
四 生意興隆門店的五大特質
從供需兩個維度來分析，生意好的門店一般有以下特徵：
1 供給端
2 需求端
"電商真的是未來趨勢？實體門店才是新零售的未來
營銷航班 201 2019-8-16 12:00
營銷管理
前言
開一家賺錢的門店，不但要考慮產品、運營，還要考慮人工成本和店鋪租金，稍有不慎，錢都讓房東賺走了，而互聯網時代，面對馬雲爸爸攪動的電商大潮，門店店主是該繼續自怨自艾，還是能從絕望中找出希望？一位橫跨線上線下的多年從業者，為你講述一家賺錢門店的九條速成法則。
一週前，我去甜水園找發小閒聊，他一臉悲傷地跟我說，自己的書店批發業務做不下去了，準備到月底就關門停業。本想細問一下具體的經營情況，沒想到發小一臉慍怒地說：國家也不管管馬雲們，淘寶網把市場都弄亂了！
就在昨天，我到中關村辦事的時候，中午吃飯，連找了4個飯店，居然都是爆滿，根本沒有空位置，店老闆的支付寶響個不停，都是顧客付款到賬的提示音，老闆的臉龐上滿是歡喜，既沒有生意蕭條的淒涼，更沒有敵意。
兩相對比，我不由地感嘆，同樣是門店，差別怎麼這麼大呢？
10年前到帝都，經歷了發小的門店從開業、興旺到慘淡整個過程，自己同期開始做電商、賣貨，然後開拓全國線下門店的分銷業務。可以說既分享了馬雲爸爸的電商紅利，又親眼目睹了很多實體門店老闆的興衰勝敗。
開一家賺錢的門店，不但要考慮產品、運營，還要考慮人工成本和店鋪租金，稍有不慎，錢都讓房東賺走了，面對馬雲爸爸攪動的電商大潮，發小們是該繼續自怨自艾，還是能從絕望中找出希望？做為一位橫跨線上線下的多年從業者，我分享一些個人的拙見，以供參考。
一 門店要賺錢，面臨兩種選擇
掙錢就是要提高銷售收入，辦法有兩個：
1 成本不變的情況下，提高門店的銷售收入。
提高門店收入有兩個方法：增加產品線或提高現有產品的客單價。
增加產品線勢必要增加人手，不然銷售高峰期的時候，員工叫苦喊累，客戶不耐煩，手機網上下單，你的門店成為電商的嫁衣。
提高現有產品客單價，一般來說，更是要慎之又慎，除非你是蘋果公司，有這麼大的用戶價值，否則現有產品提高價格，市場可能不會買賬。
2 現有營收不變的情況下，降低門店運營成本。
運營成本主要包括人工成本和店鋪租金。
搬到一個租金便宜的商場，進而擴大營業面積，增加產品展示，但是很明顯的客流量又要下降一大截，然後營收也會跟著斷崖式下降，弄不好形成了惡性循環，還不如不搬。
通過降低個人工資或者減少員工數量來降低人工成本。降低個人工資，不靠譜，畢竟工資是剛性的，只能漲，可以漲得少，但是不能降；減少員工人數，工資不漲工作量加大，員工積極性下降，銷售高峰期忙不過來，顧客的抱怨增加，影響口碑，最後，降低的那點兒人工成本遠不能彌補銷售下降的窟窿。
左思右想，到底是優先降低人工、減少租金還是增加產品線，吸引更多人氣，好像是不能兼得，只能放棄一方成全另外一方，越來越感覺走到了死衚衕裡，沒了主意。
二 行業一片哀嚎，有門店卻依然頭頂賺錢光芒
難道實體門店真的被馬雲爸爸的電商衝擊得不行了，前途一片黯淡，只能認命了嗎？
讓我們看一個2018年11月10號湖南株洲晚報的新聞報道：
詳情報道里說：高庫存、大量縮減門店，甚至陷入“關店潮”。前幾年，因行業不景氣，傳統品牌服裝企業狀況不斷。不過湖南狐軒服飾有限公司（後稱“狐軒服飾”）卻逆勢而上，其主打的“HX”快時尚品牌在全國開了近400家門店，單季服裝售罄率達到92%，令行業羨慕不已。
再看二組數據：
1 電商成本超過實體店
電商已經突飛猛進地發展了很多年，現在的電商成本之高已不低於實體店：人工11%、天貓扣點5.5%、推廣成本15%、快遞12%、售後2%、財務成本2%、水電房租2%，加上稅務，如果沒有50%以上的毛利率，電商根本沒有辦法持續經營。
2 阿里大手筆入局線下實體門店
阿里巴巴正式宣佈：阿里巴巴集團將投入約224億港幣（約28.8億美元），直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份。這意味著，以大潤發、歐尚為代表的零售巨頭通通都已被馬雲拿下！以及遍佈全國29省，自治區的倉儲，物流等一流的供應鏈渠道也全部將接入阿里的帝國！
阿里這4年投資實體共735億，現在已經成為中國最大的線下零售商。已經壟斷線上購物市場的巨頭阿里，正在將目光全面瞄準線下實體店！
上面三組材料清晰表明：我發小抱怨的馬雲電商似乎沒有想象的那麼厲害，實體門店也並不是前途晦暗，有很多門店活得不錯。
為找到這些活的不錯的門店經營祕訣，讓我們從理論上追蹤溯源，抽絲剝繭它們。
三 門店的概念
按照百度百科的解釋，門店是一種極具發展前景的新型業態，門店購物已成為現代人快節奏生活的方式之一。門店的投資發展是一種見效比較快，但風險及投資成本較高的一種行業。門店要想獲得重大的回報，還是要看門店所在繁華位置程度。越繁華的地方，越被看好。
放在大歷史觀下來觀察，改革開放以來，門店的生態是經過幾輪變遷的：
1 改革開放初期
那個時候，商品經濟還處於萌芽階段，所謂的門店就是地攤市場，在集市上形成的自發的地攤，大家定期來趕集，比的就是誰家有新的貨，誰家的吆喝聲音更好，那誰家的地攤就生意好。
2 90年代以來的街邊店
隨著經濟的發展，人們已經不滿足於定期去集市逛了，希望能隨時逛，希望能到環境比較好的實體店裡去，這個時候，挨著馬路的各種門店開始興盛起來，帶著各種炫酷的店招牌，誰家的燈光亮，誰家距離馬路近，靠著交叉路口，行話叫做金角銀邊草肚皮，說的就是門店位置對生意的重要性。
3 以萬達廣場為代表的綜合性商業體
近十幾年來，以萬達廣場為代表的綜合性商業體，簡稱Shopping Mall。這類綜合體的門店集合了國內外知名品牌產品，從業態上講集吃喝玩樂一體，而且交通方便，停車位充足，越來越贏得了消費者的青睞，成為人們購物的首選。
4 從歷史變遷來看發小門店的沒落
回過頭看，並不是阿里系衝擊了發小門店生意，沒有阿里系，還會有百度系，企鵝系來衝擊，這代表這是一種無法抗拒的社會趨勢。
5年前，淘寶和京東剛剛興起圖書批發網店的時候，我的發小不以為然，自恃跟出版社關係深厚，漠視社會趨勢的變化，自己不屑於做網店零售，也不開發線上分銷渠道，殊不知，網店悄無聲息中蠶食了實體門店生意，進而把批發門店的客流也截斷了，慢慢的，批發市場門店瀕臨倒閉的境地。
四 生意興隆門店的五大特質
從供需兩個維度來分析，生意好的門店一般有以下特徵：
1 供給端
2 需求端
五 怎麼做才能成為一家賺錢的門店？
這個是大家最關心的話題，也是很多商業講師遮遮掩掩的地方，其中奧祕按照人貨場理論來做如下拆解。
1 場所或者說位置Location
很多時候，你選擇的店址位置，就決定了門店成功的一般因素了。香港地產大佬李嘉誠先生有句名言叫做：位置，位置，還是位置！可見位置在商業門店選址中的作用，怎麼強調也不過分。門店選址可以參考我發明的雞蛋理論。
1雞蛋殼層
主要是考慮交通和周圍情況，最好是地鐵能到，最差也得有多條公交線路，週末是連片的高端住宅區屬於加分項。
2雞蛋清層
主要考慮是本身這這一片商業形態，如果是步行街，就要考慮你的鄰居都是哪些品牌，跟你的調性和客戶群是否一致，是不是可以互相彌補，如果是shopping mall 那就要考慮運營商的品牌，物業管理，以及引進的品牌商有哪些。
3雞蛋黃層
這個就是自己門店了，首先位置最好是客流量必經之路，而且需要能夠滯留幾分鐘的，不然完全流動的客流也沒用，比如商業街的入口位置或者商場的扶手電梯附近，讓客戶第一看就看到你的門店招牌。
2 貨=產品
1好貨+好促銷
選好了位置，基本的客流已經有保障了，但是客戶來了，你能不能留得住，這個很大程度上要看你給客戶展示的產品了。你的產品價格夠不夠有競爭力，是不是名牌產品，做的促銷活動折扣夠不夠大，貨品展示的形象夠不夠醒目，這些都影響到你的銷售收入。
2互聯網+的運用
現在隨著IT技術的發展和移動互聯網的興起，貨的內涵發生了一些變化。現在貨不僅僅是擺放在實體門店的貨品了，同城快遞+送貨上門，搭配上移動支付和網上微店，客戶通過關注門店的網上商城，可以看到更豐富的品類，有了更多的選擇，可以門店下單，然後坐等送貨上門，這樣有限的物理空間，通過在門店裡的鏈接客戶，展示出來無限的產品出來。
3人
你沒看錯，是人，用航班的理論就是需求，需求是從人那裡出來的，研究需求離不開人，包括二個方面：
1、代表著需求的人，也就是客戶
商圈決定了人群和需求
在你門店沒開之前，這裡的人群就是大體穩定的，就算是建成的商業地區，它規劃的時候，也早就把人群給群定了，所以想要做一家掙錢的門店，離不開研究你門店的人的需求，在寫字樓開飯店沒有快餐店掙錢概率大，在商業街你開幼兒園，顯然不合適。
IT系統借你慧眼洞察需求
你通過門店的IT管理系統，可以根據門店每天的銷售情況，不斷調整你的產品結構，滿足客戶的需要，做好暢銷品、利潤品和形象品的備貨；同時可以給客戶建立起會員系統，根據會員的購買頻率和購買習慣，給會員適時的關懷福利和應季折扣，增加會員黏性和消費頻率。
2、員工需求也是核心需求
是你的員工，有個客流和好的產品，如果你是夫妻店或者家族店，那還好說，大家利益的一致，如果你的員工打理的店鋪，那就一定要考慮好員工的利益，考慮員工的需求和感受，做好利益捆綁，相應的制度建設和激勵機制，往往是你考慮好了員工的需求，客戶的需求會被最大的滿足，因為員工代表著你在跟客戶直接溝通。
六 生意興隆門店的共有DNA
1 位置和人性
不管是交通條件、門店產品陳列，都是為了迎合人們內心深處的惰性，不願多走路，哪怕是一步路，我們會經常看到，隔著一條大馬路，這邊的門店熙熙攘攘，那邊的門可羅雀，原因很簡單，就是因為這邊是地鐵出口，客戶一出來就到了，同樣的shopping mall為什麼能替代超市和商業街，也是因為吃喝玩樂一體式購物，讓客戶可以一整天待在這裡，不用到處走路了。
2 心理學效應
從心理學上來分析，生意興隆的門店，往往都是促銷活動搞的比較好，人氣越來越旺，這就是人們的佔便宜心理和從眾心理在作祟。節日促銷或者品牌促銷，都是利用了人們佔便宜的心理，放大了客流量，提高了營業收入（小策略：定價上借鑑電商，限量的微利潤商品作為導流手段，進行大範圍曝光），其他客戶一看這家店人多，在羊群效應的促使下，更多人湧入進來，好上加好。
3 生活方式的演化
賺錢的門店往往是踩著時代的節拍贏得了市場，比如說西貝莜麵村從以社區店和街邊店為主現在全面進軍shopping mall ，還有以便利蜂為代表的24小時便利店、以百果園為代表的生鮮小店，都是符合現代的快節奏、便捷的生活方式，發展起來的。
七 一家賺錢門店的九條速成法則
1 客流截流
1、趨勢位置。客流流向哪裡，我們就去哪裡開店，以前的地攤，後來的街邊店，到現在吃喝玩樂為一體的商業shopping綜合體，代表著客流的走向，我們要順流而下，而不是逆流。
2、店鋪位置。街邊店的金角位置和銀邊位置，shopping mall裡面的扶梯位置，品類門店的銜接位置，都是大客流之地，向來需要寸土必爭的，省租金就是少客流。
3、形象位置。客戶進店第一眼，看到的一定是你的爆款產品，輔以抓眼球的POP海報，整個店鋪的暖光燈按照客戶的視線範圍依次鋪開，從爆款到暢銷款、利潤款，燈光品質就是你店鋪產品的品質代言人。
2 精準需求
1、所在商圈人群需求。說簡單些，就是來到你店裡的客人共性需求，要排除掉那些容易被電商侵 蝕的需求，比如附近的客戶，就希望走兩步就能買到生鮮，退換貨1個小時內就能處理等。
2、線下硬需求。以體驗性、即時性消費為主，體驗性比如，兒童類的遊樂場、體能課，專業電競；即時性的比如餐飲、美容、休閒等。
3、差異化需求。同樣的產品，我這裡是限量版、明星款；同樣的品類，我這裡現場可以附加更多功能，比如刷機，DIY組裝。
3 電商化小策略
1、加入支付寶口碑商家。利用LSP位置功能，向商圈客流定向發送即時性優惠券。
2、開通微盟的微信小店。利用微信會員功能，定期福利回饋，增加客戶黏性。
3、塑造有人設風格的個人微信號。添加已成交客戶到朋友圈，個性化的互動和服務。
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