本文來源：IT168、中國軟件網
隨著流量焦慮的逐漸升級，獲客成本高，越來越多企業認識到打造私域流量池、管理提升用戶價值的重要性，開始搞“私域流量池”及“存量客戶精細化運營”，事實上，微信在明裡暗裡已經成為大量商家的淘金地，商家們在微信上積聚自己的用戶流量池，深度維護與營銷。而基於微信的SCRM服務商在這過程中，起著至關重要的作用。愛聚SCRM個人號管理系統便是社交電商微信生態營銷服務行業中的佼佼者。
愛聚電商寶早自2015年從電商寶ERP拆分CRM模塊，上線電商寶SCRM產品線。經過4年的發展，SCRM產品線已經為客戶連接公眾號、個人號、小程序、智能短信等多種客戶觸達渠道，成功構建零售企業全渠道客戶管理平臺及運營中臺。
4年期間，累計幫助數萬商家在客服接待上提效50%，7日客戶留存率提升200%，銷售轉換率提升3倍，客戶互動頻次提升10倍，老客戶復購率提升1.68倍。據悉，該產品集聚合私域流量、微信聚合聊天、社群營銷管理、互動社交營銷、私域流量轉化 為一體，助力企業在微信生態內構建私域流量運營閉環，沉澱私有客戶資產，持續挖掘用戶價值。
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行業先鋒，開創“私域流量運營”新模式
作為“私域流量運營”領軍品牌，愛聚電商寶持續在連接商家與粉絲，打造社交電商新生態等方面發力；早在2012年，愛聚電商寶創立之初，創業團隊來自於阿里、淘寶、騰訊、人人網等，他們希望藉助電商和社交基因服務電商企業，建立“以商家企業為中心”的運營管理平臺，提高商家運營效率，降低運營成本。而在此前，大量的商家同時在5-6個以上的電商平臺經營，往往登錄幾個平臺後臺就花費了很多時間，更別說財務利潤管理、客戶管理等精細化運營內容。因為無論是12年創立至今的電商寶ERP，還是15年創立至今的電商寶SCRM，以及2018年上線的小福社私域運營系統，都是圍繞“以商家企業為中心”運營管理策略思路。
2015年開始，團隊敏銳的捕捉到傳統電商流量紅利褪去的市場趨勢，萌生“幫助商家建立起自己的私域流量池，打破中心化渠道對流量壟斷“的初心。隨著時間的推移，電商行業面臨新一輪洗牌，沉澱行業7年的愛聚電商寶走到了風口面前，領先行業的商業模式，讓其在當下這個重要的節點與市場趨勢完美契合。
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時勢造英雄，構建私域流量池破電商困局
愛聚電商寶是一家以“產品技術”著稱的企業，創始人來自阿里淘寶UT一線業務管理，擅長產品能力、研發能力及運營能力。而阿里平臺日處理訂單數據億萬級，為電商寶積累了多項核心技術，擁有全面領先行業的產品矩陣：“電商寶ERP”、“電商寶SCRM公眾號”、“電商寶SCRM個人號”、“電商寶SCRM小程序”、“小福社私域運營系統”等等；面對流量紅利的消失和社交電商新風口的出現，愛聚電商寶以開放的姿態引領時代的新風向，為商家提供“連接粉絲、數據管理、營銷支持、復購轉化”的一站式社群營銷解決方案，幫助商家構建自有的私域流量池，形成從群→公眾號→小程序商城的生態閉環，打破流量紅利消失和中心化流量壟斷的困局。
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市場政策雙加持，愛聚電商寶孕育無限商機
豐富的產品矩陣讓愛聚電商寶可以適應多種場景、覆蓋更廣闊的客戶群體，先後涉足傳統電商、微商以及線下門店等多領域；已建立日均百萬+流量的小福社私域運營系統，累計服務過10000多商家，包括美孚、浪莎、艾美斯克、自然堂、金號毛巾等知名品牌，5年來幫助商家復購回流交易金額超2000億；即便是在經濟不景氣的情況下，仍能幫助商家實現業績突破，口碑與市場份額不斷提升。
在打造私域會員營銷閉環方面，2018年愛聚SCRM系統中，上線新增“小福社私域運營系統”，藉助互動營銷工具積分商城、評價管理、遊戲紅包、拼團、砍價等功能，提高用戶的活躍度和復購率。
愛聚電商寶CEO馬國良表示，未來將通過紮根微信生態領域積累的豐厚經驗，幫助企業打造客戶聚合-深度運營-循環轉化-提升復購的私域流量增長閉環，通過好友式的用戶維護，打造有溫度的客商關係，全方位賦能企業沉澱私域用戶資產，助力企業業績增長。