1984年，剛剛大學畢業的張近東進入一家南京鼓樓區屬企業工作。1990年，27歲的張近東，辭去了事業單位的鐵飯碗，租下一個不足200平方米的小門面，用東拼西湊來的10萬元成立了一家專營空調的專業零售公司——蘇寧交家電，開始了個人和蘇寧電器的創業歷程。誰也不會想到，十幾年後，從這家並不起眼的 “小門面”成長為中國屈指可數的家電連鎖業“航母”——蘇寧電器，而其掌舵人張近東也成為了“中國連鎖風雲人物”。
張近東的創業之路並非一帆風順，1993年，“八大商場”聯合發動空調大戰向蘇寧發難，打響了中國家電業賣方市場下出現的第一次“價格戰”，不過蘇寧因此一戰成名，憑藉平價優勢當年空調銷售額達到3億元，一躍成為國內最大空調經銷商。
1998年亞洲金融危機爆發，很多企業都開始收縮業務，而張近東又毅然決定開始二次創業，他一下子砍掉佔蘇寧50%的批發業務，確立了從專業零售轉型綜合連鎖零售的戰略。2009年，在全球金融危機的背景下，張近東又試運行蘇寧易購，初步轉型互聯網企業。幾年下來，不僅線下零售第一的地位沒有被動搖，也成功鞏固了B2C電商前三的地位。2012年，張近東提出蘇寧的目標是做中國的“沃爾瑪+亞馬遜”，O2O模式就此開啟。到2013年，蘇寧再度升級，提出“電商+店商+零售服務商”的雲商新模式。
今天，蘇寧在張近東的帶領下發展物流、登陸硅谷、創辦銀行、投資PPTV、擴張實體店、引入阿里投資、收購天天快遞、牽手萬達，實現營業收入超過3000億元，員工18萬人，在中國600多個城市要開到3000家門店。
回顧自己的創業之路，張近東說：“觀念是制約中國人賺大錢的最大阻力。要有一種創造財富、賺取財富的動力，並快速地付諸行動，不要怕失敗，跌倒了再爬起來。如果一味地求穩怕輸，那就很難成功了”。
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