讓員工屁顛屁顛工作的三重法寶

創業 職場 李彤梅 2017-03-25

身邊有很多企業老闆和創業的朋友,經常跟我探討一個有意思的問題:我們的項目不錯,公司設置的目標也合理,給的薪酬也不錯,為什麼員工執行力那麼差,有什麼好的辦法能提升員工的執行力呢?

除了我上篇文章說到的目標SMART原則,即:企業要制定詳細的、可衡量的、可實現的、有關聯的、有時間節點的各項目標。目標是需要團隊員工去實現的,因此,如果不去認真剖析各類員工的狀態,沒有辦法去找到解決方案。

在筆者跟很多中基層員工打交道的過程中,認真瞭解過他們的心態,他們的表達方式各種各樣,有積極的,有抱怨的,有消極的,有抗拒的,有耍小聰明的;且做不到目標的理由也各有千秋,不過,梳理一下的話,我認為,最主要的是以下三點要素,也供大家思考。

1.目標是否與個人願景保持一致?

這是我認為最重要的因素,如果員工想要的(願景)跟企業設定的目標,方向是一致的,你不用太擔心他的執行力。有一種典型的人,他願意付出和負責任,但還沒有找到自己的職業定位和方向,所以在工作中一直處於迷茫的狀態,我工作究竟是為了錢還是為了我的理想?我的理想究竟是什麼?我要成為什麼樣的人?我可以在公司平臺上發揮什麼?這些人的特點是:對待工作是很負責任的,但是經常會質疑目標。對於這些員工,上級領導就要有足夠的耐心,不斷去跟他交流,去引導他人生的目標,直至發現員工的夢想(I have a dream),接下來就能針對其願景設計崗位工作目標而不是強壓目標,讓其執行力大大提升;還有一種典型的人,不願意付出和負責任,只想安安穩穩的朝九晚五,拿固定薪酬,跟隨企業的壯大不斷加薪,這些人的特點是:的確不太犯錯誤,但只要發生錯誤都不是他的問題,都是人家的問題,他已經做的很好,沒有犯錯,經常辯解不要責怪他。對於這樣的員工,我不說,企業領導也知道應該怎麼做。

2.執行人的態度,或者說自驅力在哪個層次?

在筆者看來,這是第二重要的因素,如果我們把自驅力分為五個層次:

(1)等待層次:表現為一直等待上級的指令,如果沒有清晰的指令,就處於等待狀態,所以一旦有困難,他們會等待上級給予解決困難的指令。

(2)嘗試層次:表現為願意為解決困難做一些嘗試,但是嘗試過程中,只要有更強的阻力,他們就會退縮。

(3)盡力而為層次:表現為還是努力的去利用自己已有的資源去應對困難,只是如果解決困難超出其已有的能力或者資源,那麼他就會放棄。

(4)全力以赴層次:表現為全力用到身邊所有的人和已有資源去處理困難,而且通常也很拼命,應該說,企業中執行力強的員工基本都是出於這個層次。

(5)無論如何層次:表現為為了目標千方百計,不達目標不罷休,沒有資源去創造資源,遇到山就開山,遇到河就去架橋,誰都無法阻擋其實現目標,這種員工比較少,是個寶,如果遇到,請珍惜。

作為企業主或者管理者,應該去認真的分析和評估員工所處的執行力層次,如果你將一個目標安排給4和5的人,那恭喜你,否則,那隻能怪你自己,所託非人。

3.給的錢是不是足夠有誘惑?

現在的社會也很現實,生活成本的壓力,迫使很大一部分員工為了生計在工作,那麼提升這部分員工執行力的一個手段,就是足夠引誘人的獎勵,“重賞之下必有勇夫”,只是這些人可用,但不可重用,畢竟只要有更好的誘惑,他們就會離你而去。

綜合上述,筆者認為解決執行的方法就是:找到對的人,給予目標責任,給予權力義務,給予信任支持,這樣,企業的執行力就會逐步提升,最終形成高效的團隊。

以前國企的人事部,被外企定義為人力資源部,員工在外企是生產資源或者是生產資料,因為有事情要解決所以要招人。但筆者更加傾向於中國的人事部稱呼,有“人”才有“事”,因人設崗、把員工當成生產力,才能發揮員工的主動性,實現企業和員工的共贏。而企業主及管理者,您究竟花了多少時間在員工身上,去了解他們,決定了執行力的持久強或弱。

  1. 特別感謝中國汽車流通協會售後零部件分會(微信號cadap123)理事單位,上海力洋軟件科技有限公司聯合創始人張加崢副總裁來稿!

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