"
"
創業就是解決用戶痛點

這個世界上有多少個用戶痛點,就會有多少個產品和服務出現。只要有需求,就會有市場,就會有買賣產生,不管你的需求有多奇葩,例如很多人不知道的毒寵市場,還有大眾皆知的人妖市場。

馬雲說:當世界充滿了抱怨的人,那麼這個世界處處都是機會。你可以解決人們抱怨的問題,那就是個很好的機會。哪裡有抱怨,哪裡就有機會。

創業不過就是發現某個痛點,然後提供解決方法,要麼是產品,要麼是服務。所以創業之前就必須要找準用戶的痛點,設計好產品和服務,然後吸粉引流,最後成交。

那麼我們該如何尋找真正的用戶痛點呢?我總結了以下3點供大家參考。

"
創業就是解決用戶痛點

這個世界上有多少個用戶痛點,就會有多少個產品和服務出現。只要有需求,就會有市場,就會有買賣產生,不管你的需求有多奇葩,例如很多人不知道的毒寵市場,還有大眾皆知的人妖市場。

馬雲說:當世界充滿了抱怨的人,那麼這個世界處處都是機會。你可以解決人們抱怨的問題,那就是個很好的機會。哪裡有抱怨,哪裡就有機會。

創業不過就是發現某個痛點,然後提供解決方法,要麼是產品,要麼是服務。所以創業之前就必須要找準用戶的痛點,設計好產品和服務,然後吸粉引流,最後成交。

那麼我們該如何尋找真正的用戶痛點呢?我總結了以下3點供大家參考。

創業就是解決用戶痛點

第一點:幫助客戶節省錢。

這個世界富有的人畢竟是少數人,大多數人還是要居家過日子的,還是要為生計奔波勞累的,所以幫用戶省錢可以吸引很多忠實用戶。君不見每次商場搞什麼促銷活動,那都是人山人海,便宜的商品很快就會被搶售一空。而天貓發起的雙十一購物節,更是購買力驚人,2018年當日交易金額就達到2135億!

連續多年位列世界500強第一的沃爾瑪,成功的祕訣就是為客戶省錢,其創始人沃爾頓曾說過,“我們重視每一分錢的價值,因為我們服務的宗旨之一就是幫每一名進店購物的顧客省錢。每當我們省下一塊錢,就贏得了顧客的一份信任。”。當然沃爾瑪確實也是這樣做的,憑藉其強大的供應鏈以及先進的管理系統,可以最大程度地減少營運成本和提高工資效率。其低廉的價格、品質保障的物品贏得了很多客戶的青睞,即使在2008年金融危機美國零售業蕭條的情況下,沃爾瑪依然實現了銷售額的增長。

"
創業就是解決用戶痛點

這個世界上有多少個用戶痛點,就會有多少個產品和服務出現。只要有需求,就會有市場,就會有買賣產生,不管你的需求有多奇葩,例如很多人不知道的毒寵市場,還有大眾皆知的人妖市場。

馬雲說:當世界充滿了抱怨的人,那麼這個世界處處都是機會。你可以解決人們抱怨的問題,那就是個很好的機會。哪裡有抱怨,哪裡就有機會。

創業不過就是發現某個痛點,然後提供解決方法,要麼是產品,要麼是服務。所以創業之前就必須要找準用戶的痛點,設計好產品和服務,然後吸粉引流,最後成交。

那麼我們該如何尋找真正的用戶痛點呢?我總結了以下3點供大家參考。

創業就是解決用戶痛點

第一點:幫助客戶節省錢。

這個世界富有的人畢竟是少數人,大多數人還是要居家過日子的,還是要為生計奔波勞累的,所以幫用戶省錢可以吸引很多忠實用戶。君不見每次商場搞什麼促銷活動,那都是人山人海,便宜的商品很快就會被搶售一空。而天貓發起的雙十一購物節,更是購買力驚人,2018年當日交易金額就達到2135億!

連續多年位列世界500強第一的沃爾瑪,成功的祕訣就是為客戶省錢,其創始人沃爾頓曾說過,“我們重視每一分錢的價值,因為我們服務的宗旨之一就是幫每一名進店購物的顧客省錢。每當我們省下一塊錢,就贏得了顧客的一份信任。”。當然沃爾瑪確實也是這樣做的,憑藉其強大的供應鏈以及先進的管理系統,可以最大程度地減少營運成本和提高工資效率。其低廉的價格、品質保障的物品贏得了很多客戶的青睞,即使在2008年金融危機美國零售業蕭條的情況下,沃爾瑪依然實現了銷售額的增長。

創業就是解決用戶痛點

再說說360軟件,以前的殺毒軟件都是收費的,例如已經遠離我們視線的瑞星,金山,卡巴斯基,當年的收費都不便宜。有調查說80%的用戶是不願意付費使用殺毒軟件的。結果周鴻禕來了,他把360殺毒軟件做成了永久免費的,一下子用戶激增。傳統殺毒軟件建立的優勢蕩然無存,一日破功。這個年代,用戶就是錢,有了用戶賺錢就簡單了。之後360依靠廣告和增值服務,也掙得盆滿缽滿,在互聯網中公司中也佔有了重要一席之地。

其實現在的很多互聯網巨頭都是要通過免費的方式,吸引到大量用戶,然後變現,一步一步發展成現在的巨無霸。

"
創業就是解決用戶痛點

這個世界上有多少個用戶痛點,就會有多少個產品和服務出現。只要有需求,就會有市場,就會有買賣產生,不管你的需求有多奇葩,例如很多人不知道的毒寵市場,還有大眾皆知的人妖市場。

馬雲說:當世界充滿了抱怨的人,那麼這個世界處處都是機會。你可以解決人們抱怨的問題,那就是個很好的機會。哪裡有抱怨,哪裡就有機會。

創業不過就是發現某個痛點,然後提供解決方法,要麼是產品,要麼是服務。所以創業之前就必須要找準用戶的痛點,設計好產品和服務,然後吸粉引流,最後成交。

那麼我們該如何尋找真正的用戶痛點呢?我總結了以下3點供大家參考。

創業就是解決用戶痛點

第一點:幫助客戶節省錢。

這個世界富有的人畢竟是少數人,大多數人還是要居家過日子的,還是要為生計奔波勞累的,所以幫用戶省錢可以吸引很多忠實用戶。君不見每次商場搞什麼促銷活動,那都是人山人海,便宜的商品很快就會被搶售一空。而天貓發起的雙十一購物節,更是購買力驚人,2018年當日交易金額就達到2135億!

連續多年位列世界500強第一的沃爾瑪,成功的祕訣就是為客戶省錢,其創始人沃爾頓曾說過,“我們重視每一分錢的價值,因為我們服務的宗旨之一就是幫每一名進店購物的顧客省錢。每當我們省下一塊錢,就贏得了顧客的一份信任。”。當然沃爾瑪確實也是這樣做的,憑藉其強大的供應鏈以及先進的管理系統,可以最大程度地減少營運成本和提高工資效率。其低廉的價格、品質保障的物品贏得了很多客戶的青睞,即使在2008年金融危機美國零售業蕭條的情況下,沃爾瑪依然實現了銷售額的增長。

創業就是解決用戶痛點

再說說360軟件,以前的殺毒軟件都是收費的,例如已經遠離我們視線的瑞星,金山,卡巴斯基,當年的收費都不便宜。有調查說80%的用戶是不願意付費使用殺毒軟件的。結果周鴻禕來了,他把360殺毒軟件做成了永久免費的,一下子用戶激增。傳統殺毒軟件建立的優勢蕩然無存,一日破功。這個年代,用戶就是錢,有了用戶賺錢就簡單了。之後360依靠廣告和增值服務,也掙得盆滿缽滿,在互聯網中公司中也佔有了重要一席之地。

其實現在的很多互聯網巨頭都是要通過免費的方式,吸引到大量用戶,然後變現,一步一步發展成現在的巨無霸。

創業就是解決用戶痛點

第二點:幫助客戶節省時間。

現在的生活節奏加快,人都越來越焦躁,最不願意做的事就是等待。特別是開車的時候,那多等幾秒鐘就要罵娘了,很多人可謂是爭分奪秒,哪怕是冒著生命危險。所以如果你的項目能夠幫助別人節省時間,那應該是個好的機會。

美國有一個醫療機構叫“一分鐘診所”,創始人是因為自己兒子喉嚨痛去醫院看醫生結果花了兩個多小時,所以他就想能不能提供一種醫療服務,可以快速解決各種常見普通疾病,而不需要提前預約或者排隊等候,所以“一分鐘診所”就誕生了。創業6年後,被上市公司以1.6億美元高價收購。9年後,在美國49個城市開了569家診所,大大節省了很多用戶的醫療時間和費用。其實在中國,看病時間長的問題已經見慣不怪了,現在也出現了類似的服務,那就是“平安好醫生,一分鐘診所”。

"
創業就是解決用戶痛點

這個世界上有多少個用戶痛點,就會有多少個產品和服務出現。只要有需求,就會有市場,就會有買賣產生,不管你的需求有多奇葩,例如很多人不知道的毒寵市場,還有大眾皆知的人妖市場。

馬雲說:當世界充滿了抱怨的人,那麼這個世界處處都是機會。你可以解決人們抱怨的問題,那就是個很好的機會。哪裡有抱怨,哪裡就有機會。

創業不過就是發現某個痛點,然後提供解決方法,要麼是產品,要麼是服務。所以創業之前就必須要找準用戶的痛點,設計好產品和服務,然後吸粉引流,最後成交。

那麼我們該如何尋找真正的用戶痛點呢?我總結了以下3點供大家參考。

創業就是解決用戶痛點

第一點:幫助客戶節省錢。

這個世界富有的人畢竟是少數人,大多數人還是要居家過日子的,還是要為生計奔波勞累的,所以幫用戶省錢可以吸引很多忠實用戶。君不見每次商場搞什麼促銷活動,那都是人山人海,便宜的商品很快就會被搶售一空。而天貓發起的雙十一購物節,更是購買力驚人,2018年當日交易金額就達到2135億!

連續多年位列世界500強第一的沃爾瑪,成功的祕訣就是為客戶省錢,其創始人沃爾頓曾說過,“我們重視每一分錢的價值,因為我們服務的宗旨之一就是幫每一名進店購物的顧客省錢。每當我們省下一塊錢,就贏得了顧客的一份信任。”。當然沃爾瑪確實也是這樣做的,憑藉其強大的供應鏈以及先進的管理系統,可以最大程度地減少營運成本和提高工資效率。其低廉的價格、品質保障的物品贏得了很多客戶的青睞,即使在2008年金融危機美國零售業蕭條的情況下,沃爾瑪依然實現了銷售額的增長。

創業就是解決用戶痛點

再說說360軟件,以前的殺毒軟件都是收費的,例如已經遠離我們視線的瑞星,金山,卡巴斯基,當年的收費都不便宜。有調查說80%的用戶是不願意付費使用殺毒軟件的。結果周鴻禕來了,他把360殺毒軟件做成了永久免費的,一下子用戶激增。傳統殺毒軟件建立的優勢蕩然無存,一日破功。這個年代,用戶就是錢,有了用戶賺錢就簡單了。之後360依靠廣告和增值服務,也掙得盆滿缽滿,在互聯網中公司中也佔有了重要一席之地。

其實現在的很多互聯網巨頭都是要通過免費的方式,吸引到大量用戶,然後變現,一步一步發展成現在的巨無霸。

創業就是解決用戶痛點

第二點:幫助客戶節省時間。

現在的生活節奏加快,人都越來越焦躁,最不願意做的事就是等待。特別是開車的時候,那多等幾秒鐘就要罵娘了,很多人可謂是爭分奪秒,哪怕是冒著生命危險。所以如果你的項目能夠幫助別人節省時間,那應該是個好的機會。

美國有一個醫療機構叫“一分鐘診所”,創始人是因為自己兒子喉嚨痛去醫院看醫生結果花了兩個多小時,所以他就想能不能提供一種醫療服務,可以快速解決各種常見普通疾病,而不需要提前預約或者排隊等候,所以“一分鐘診所”就誕生了。創業6年後,被上市公司以1.6億美元高價收購。9年後,在美國49個城市開了569家診所,大大節省了很多用戶的醫療時間和費用。其實在中國,看病時間長的問題已經見慣不怪了,現在也出現了類似的服務,那就是“平安好醫生,一分鐘診所”。

創業就是解決用戶痛點

現在很多人創業都喜歡做餐飲,特別是早餐,因為投資少,操作簡單,中午前就可以收攤睡大覺,所以很多人都在做。但是我們發現肯定是幾家歡喜幾家愁,有些老闆沒有意識到,早餐就是圖一個“快”字。因為大多數人都沒有時間坐下來好好享受早餐,多數人都是選擇打包帶走,要求出餐快。所以那種賣包子饅頭面包的生意特別好,那種要等幾分鐘左右的麵食顧客就少多了。

很多時候,金錢就是時間,時間比金錢還值錢,所以為客戶省時間就能夠賺到客戶的錢。

"
創業就是解決用戶痛點

這個世界上有多少個用戶痛點,就會有多少個產品和服務出現。只要有需求,就會有市場,就會有買賣產生,不管你的需求有多奇葩,例如很多人不知道的毒寵市場,還有大眾皆知的人妖市場。

馬雲說:當世界充滿了抱怨的人,那麼這個世界處處都是機會。你可以解決人們抱怨的問題,那就是個很好的機會。哪裡有抱怨,哪裡就有機會。

創業不過就是發現某個痛點,然後提供解決方法,要麼是產品,要麼是服務。所以創業之前就必須要找準用戶的痛點,設計好產品和服務,然後吸粉引流,最後成交。

那麼我們該如何尋找真正的用戶痛點呢?我總結了以下3點供大家參考。

創業就是解決用戶痛點

第一點:幫助客戶節省錢。

這個世界富有的人畢竟是少數人,大多數人還是要居家過日子的,還是要為生計奔波勞累的,所以幫用戶省錢可以吸引很多忠實用戶。君不見每次商場搞什麼促銷活動,那都是人山人海,便宜的商品很快就會被搶售一空。而天貓發起的雙十一購物節,更是購買力驚人,2018年當日交易金額就達到2135億!

連續多年位列世界500強第一的沃爾瑪,成功的祕訣就是為客戶省錢,其創始人沃爾頓曾說過,“我們重視每一分錢的價值,因為我們服務的宗旨之一就是幫每一名進店購物的顧客省錢。每當我們省下一塊錢,就贏得了顧客的一份信任。”。當然沃爾瑪確實也是這樣做的,憑藉其強大的供應鏈以及先進的管理系統,可以最大程度地減少營運成本和提高工資效率。其低廉的價格、品質保障的物品贏得了很多客戶的青睞,即使在2008年金融危機美國零售業蕭條的情況下,沃爾瑪依然實現了銷售額的增長。

創業就是解決用戶痛點

再說說360軟件,以前的殺毒軟件都是收費的,例如已經遠離我們視線的瑞星,金山,卡巴斯基,當年的收費都不便宜。有調查說80%的用戶是不願意付費使用殺毒軟件的。結果周鴻禕來了,他把360殺毒軟件做成了永久免費的,一下子用戶激增。傳統殺毒軟件建立的優勢蕩然無存,一日破功。這個年代,用戶就是錢,有了用戶賺錢就簡單了。之後360依靠廣告和增值服務,也掙得盆滿缽滿,在互聯網中公司中也佔有了重要一席之地。

其實現在的很多互聯網巨頭都是要通過免費的方式,吸引到大量用戶,然後變現,一步一步發展成現在的巨無霸。

創業就是解決用戶痛點

第二點:幫助客戶節省時間。

現在的生活節奏加快,人都越來越焦躁,最不願意做的事就是等待。特別是開車的時候,那多等幾秒鐘就要罵娘了,很多人可謂是爭分奪秒,哪怕是冒著生命危險。所以如果你的項目能夠幫助別人節省時間,那應該是個好的機會。

美國有一個醫療機構叫“一分鐘診所”,創始人是因為自己兒子喉嚨痛去醫院看醫生結果花了兩個多小時,所以他就想能不能提供一種醫療服務,可以快速解決各種常見普通疾病,而不需要提前預約或者排隊等候,所以“一分鐘診所”就誕生了。創業6年後,被上市公司以1.6億美元高價收購。9年後,在美國49個城市開了569家診所,大大節省了很多用戶的醫療時間和費用。其實在中國,看病時間長的問題已經見慣不怪了,現在也出現了類似的服務,那就是“平安好醫生,一分鐘診所”。

創業就是解決用戶痛點

現在很多人創業都喜歡做餐飲,特別是早餐,因為投資少,操作簡單,中午前就可以收攤睡大覺,所以很多人都在做。但是我們發現肯定是幾家歡喜幾家愁,有些老闆沒有意識到,早餐就是圖一個“快”字。因為大多數人都沒有時間坐下來好好享受早餐,多數人都是選擇打包帶走,要求出餐快。所以那種賣包子饅頭面包的生意特別好,那種要等幾分鐘左右的麵食顧客就少多了。

很多時候,金錢就是時間,時間比金錢還值錢,所以為客戶省時間就能夠賺到客戶的錢。

創業就是解決用戶痛點

第三點:幫助客戶節省體力。

人都是很懶的,而且會越來越晚。所以人類才發明了各種交通工具,才有了現在的各種外賣配送服務。

現在的美團外賣,餓了嗎,百度外賣服務就是因為人越來越懶,本來只需要走上幾分鐘就可以到餐館吃飯,但是很多人不願意走,特別是天氣不好的時候。有的時候樓下就是超市或者便利店,但是很多年輕人就是不願意下樓,打個電話就有老闆送貨上樓。類似的水果配送,蔬菜配送,搬家公司,本質上也都是為客戶節省體力。

"
創業就是解決用戶痛點

這個世界上有多少個用戶痛點,就會有多少個產品和服務出現。只要有需求,就會有市場,就會有買賣產生,不管你的需求有多奇葩,例如很多人不知道的毒寵市場,還有大眾皆知的人妖市場。

馬雲說:當世界充滿了抱怨的人,那麼這個世界處處都是機會。你可以解決人們抱怨的問題,那就是個很好的機會。哪裡有抱怨,哪裡就有機會。

創業不過就是發現某個痛點,然後提供解決方法,要麼是產品,要麼是服務。所以創業之前就必須要找準用戶的痛點,設計好產品和服務,然後吸粉引流,最後成交。

那麼我們該如何尋找真正的用戶痛點呢?我總結了以下3點供大家參考。

創業就是解決用戶痛點

第一點:幫助客戶節省錢。

這個世界富有的人畢竟是少數人,大多數人還是要居家過日子的,還是要為生計奔波勞累的,所以幫用戶省錢可以吸引很多忠實用戶。君不見每次商場搞什麼促銷活動,那都是人山人海,便宜的商品很快就會被搶售一空。而天貓發起的雙十一購物節,更是購買力驚人,2018年當日交易金額就達到2135億!

連續多年位列世界500強第一的沃爾瑪,成功的祕訣就是為客戶省錢,其創始人沃爾頓曾說過,“我們重視每一分錢的價值,因為我們服務的宗旨之一就是幫每一名進店購物的顧客省錢。每當我們省下一塊錢,就贏得了顧客的一份信任。”。當然沃爾瑪確實也是這樣做的,憑藉其強大的供應鏈以及先進的管理系統,可以最大程度地減少營運成本和提高工資效率。其低廉的價格、品質保障的物品贏得了很多客戶的青睞,即使在2008年金融危機美國零售業蕭條的情況下,沃爾瑪依然實現了銷售額的增長。

創業就是解決用戶痛點

再說說360軟件,以前的殺毒軟件都是收費的,例如已經遠離我們視線的瑞星,金山,卡巴斯基,當年的收費都不便宜。有調查說80%的用戶是不願意付費使用殺毒軟件的。結果周鴻禕來了,他把360殺毒軟件做成了永久免費的,一下子用戶激增。傳統殺毒軟件建立的優勢蕩然無存,一日破功。這個年代,用戶就是錢,有了用戶賺錢就簡單了。之後360依靠廣告和增值服務,也掙得盆滿缽滿,在互聯網中公司中也佔有了重要一席之地。

其實現在的很多互聯網巨頭都是要通過免費的方式,吸引到大量用戶,然後變現,一步一步發展成現在的巨無霸。

創業就是解決用戶痛點

第二點:幫助客戶節省時間。

現在的生活節奏加快,人都越來越焦躁,最不願意做的事就是等待。特別是開車的時候,那多等幾秒鐘就要罵娘了,很多人可謂是爭分奪秒,哪怕是冒著生命危險。所以如果你的項目能夠幫助別人節省時間,那應該是個好的機會。

美國有一個醫療機構叫“一分鐘診所”,創始人是因為自己兒子喉嚨痛去醫院看醫生結果花了兩個多小時,所以他就想能不能提供一種醫療服務,可以快速解決各種常見普通疾病,而不需要提前預約或者排隊等候,所以“一分鐘診所”就誕生了。創業6年後,被上市公司以1.6億美元高價收購。9年後,在美國49個城市開了569家診所,大大節省了很多用戶的醫療時間和費用。其實在中國,看病時間長的問題已經見慣不怪了,現在也出現了類似的服務,那就是“平安好醫生,一分鐘診所”。

創業就是解決用戶痛點

現在很多人創業都喜歡做餐飲,特別是早餐,因為投資少,操作簡單,中午前就可以收攤睡大覺,所以很多人都在做。但是我們發現肯定是幾家歡喜幾家愁,有些老闆沒有意識到,早餐就是圖一個“快”字。因為大多數人都沒有時間坐下來好好享受早餐,多數人都是選擇打包帶走,要求出餐快。所以那種賣包子饅頭面包的生意特別好,那種要等幾分鐘左右的麵食顧客就少多了。

很多時候,金錢就是時間,時間比金錢還值錢,所以為客戶省時間就能夠賺到客戶的錢。

創業就是解決用戶痛點

第三點:幫助客戶節省體力。

人都是很懶的,而且會越來越晚。所以人類才發明了各種交通工具,才有了現在的各種外賣配送服務。

現在的美團外賣,餓了嗎,百度外賣服務就是因為人越來越懶,本來只需要走上幾分鐘就可以到餐館吃飯,但是很多人不願意走,特別是天氣不好的時候。有的時候樓下就是超市或者便利店,但是很多年輕人就是不願意下樓,打個電話就有老闆送貨上樓。類似的水果配送,蔬菜配送,搬家公司,本質上也都是為客戶節省體力。

創業就是解決用戶痛點

有一家很火的洗衣店,開通了公眾號,客戶只需要在網上預約,店家就會安排同城快遞短時間內上門取衣服,衣服洗好了又會安排快遞送給客戶,大大的簡化了傳統的繁瑣的洗衣過程。不僅如此,還擴大了業務範圍,不再僅僅限於方圓3公里範圍之內。

千萬不要小瞧懶人的力量,正是因為這些懶人群體,才形成了巨大的消費市場,這些人也正是各大公司爭取的用戶對象。

"
創業就是解決用戶痛點

這個世界上有多少個用戶痛點,就會有多少個產品和服務出現。只要有需求,就會有市場,就會有買賣產生,不管你的需求有多奇葩,例如很多人不知道的毒寵市場,還有大眾皆知的人妖市場。

馬雲說:當世界充滿了抱怨的人,那麼這個世界處處都是機會。你可以解決人們抱怨的問題,那就是個很好的機會。哪裡有抱怨,哪裡就有機會。

創業不過就是發現某個痛點,然後提供解決方法,要麼是產品,要麼是服務。所以創業之前就必須要找準用戶的痛點,設計好產品和服務,然後吸粉引流,最後成交。

那麼我們該如何尋找真正的用戶痛點呢?我總結了以下3點供大家參考。

創業就是解決用戶痛點

第一點:幫助客戶節省錢。

這個世界富有的人畢竟是少數人,大多數人還是要居家過日子的,還是要為生計奔波勞累的,所以幫用戶省錢可以吸引很多忠實用戶。君不見每次商場搞什麼促銷活動,那都是人山人海,便宜的商品很快就會被搶售一空。而天貓發起的雙十一購物節,更是購買力驚人,2018年當日交易金額就達到2135億!

連續多年位列世界500強第一的沃爾瑪,成功的祕訣就是為客戶省錢,其創始人沃爾頓曾說過,“我們重視每一分錢的價值,因為我們服務的宗旨之一就是幫每一名進店購物的顧客省錢。每當我們省下一塊錢,就贏得了顧客的一份信任。”。當然沃爾瑪確實也是這樣做的,憑藉其強大的供應鏈以及先進的管理系統,可以最大程度地減少營運成本和提高工資效率。其低廉的價格、品質保障的物品贏得了很多客戶的青睞,即使在2008年金融危機美國零售業蕭條的情況下,沃爾瑪依然實現了銷售額的增長。

創業就是解決用戶痛點

再說說360軟件,以前的殺毒軟件都是收費的,例如已經遠離我們視線的瑞星,金山,卡巴斯基,當年的收費都不便宜。有調查說80%的用戶是不願意付費使用殺毒軟件的。結果周鴻禕來了,他把360殺毒軟件做成了永久免費的,一下子用戶激增。傳統殺毒軟件建立的優勢蕩然無存,一日破功。這個年代,用戶就是錢,有了用戶賺錢就簡單了。之後360依靠廣告和增值服務,也掙得盆滿缽滿,在互聯網中公司中也佔有了重要一席之地。

其實現在的很多互聯網巨頭都是要通過免費的方式,吸引到大量用戶,然後變現,一步一步發展成現在的巨無霸。

創業就是解決用戶痛點

第二點:幫助客戶節省時間。

現在的生活節奏加快,人都越來越焦躁,最不願意做的事就是等待。特別是開車的時候,那多等幾秒鐘就要罵娘了,很多人可謂是爭分奪秒,哪怕是冒著生命危險。所以如果你的項目能夠幫助別人節省時間,那應該是個好的機會。

美國有一個醫療機構叫“一分鐘診所”,創始人是因為自己兒子喉嚨痛去醫院看醫生結果花了兩個多小時,所以他就想能不能提供一種醫療服務,可以快速解決各種常見普通疾病,而不需要提前預約或者排隊等候,所以“一分鐘診所”就誕生了。創業6年後,被上市公司以1.6億美元高價收購。9年後,在美國49個城市開了569家診所,大大節省了很多用戶的醫療時間和費用。其實在中國,看病時間長的問題已經見慣不怪了,現在也出現了類似的服務,那就是“平安好醫生,一分鐘診所”。

創業就是解決用戶痛點

現在很多人創業都喜歡做餐飲,特別是早餐,因為投資少,操作簡單,中午前就可以收攤睡大覺,所以很多人都在做。但是我們發現肯定是幾家歡喜幾家愁,有些老闆沒有意識到,早餐就是圖一個“快”字。因為大多數人都沒有時間坐下來好好享受早餐,多數人都是選擇打包帶走,要求出餐快。所以那種賣包子饅頭面包的生意特別好,那種要等幾分鐘左右的麵食顧客就少多了。

很多時候,金錢就是時間,時間比金錢還值錢,所以為客戶省時間就能夠賺到客戶的錢。

創業就是解決用戶痛點

第三點:幫助客戶節省體力。

人都是很懶的,而且會越來越晚。所以人類才發明了各種交通工具,才有了現在的各種外賣配送服務。

現在的美團外賣,餓了嗎,百度外賣服務就是因為人越來越懶,本來只需要走上幾分鐘就可以到餐館吃飯,但是很多人不願意走,特別是天氣不好的時候。有的時候樓下就是超市或者便利店,但是很多年輕人就是不願意下樓,打個電話就有老闆送貨上樓。類似的水果配送,蔬菜配送,搬家公司,本質上也都是為客戶節省體力。

創業就是解決用戶痛點

有一家很火的洗衣店,開通了公眾號,客戶只需要在網上預約,店家就會安排同城快遞短時間內上門取衣服,衣服洗好了又會安排快遞送給客戶,大大的簡化了傳統的繁瑣的洗衣過程。不僅如此,還擴大了業務範圍,不再僅僅限於方圓3公里範圍之內。

千萬不要小瞧懶人的力量,正是因為這些懶人群體,才形成了巨大的消費市場,這些人也正是各大公司爭取的用戶對象。

創業就是解決用戶痛點

當然我們一定要注意一些偽痛點。所謂偽痛點,就是創業者自己想出來的不切實際的痛點,屬於自嗨。多注意以下幾點,可以避免偽痛點問題。

1. 認為用戶很急,但用戶並不急。比如買書,用戶等1小時、1天甚至1個星期都可以接受,書什麼時候看沒那麼重要,關鍵是買的時候是否有折扣。

2. 以為用戶很在乎,其實用戶根本不在乎。質量是基本要求,創業者必須做好。有些人喜歡在環境上大做文章,把店面搞得逼格很高,投資不少,但是客戶並不見的會買單。

3. 不要做消費頻次太低的產品。例如找律師APP,有些人一輩子都用不上律師,這種服務做不大,用戶的黏性很差,不利於快速持續發展。

"
創業就是解決用戶痛點

這個世界上有多少個用戶痛點,就會有多少個產品和服務出現。只要有需求,就會有市場,就會有買賣產生,不管你的需求有多奇葩,例如很多人不知道的毒寵市場,還有大眾皆知的人妖市場。

馬雲說:當世界充滿了抱怨的人,那麼這個世界處處都是機會。你可以解決人們抱怨的問題,那就是個很好的機會。哪裡有抱怨,哪裡就有機會。

創業不過就是發現某個痛點,然後提供解決方法,要麼是產品,要麼是服務。所以創業之前就必須要找準用戶的痛點,設計好產品和服務,然後吸粉引流,最後成交。

那麼我們該如何尋找真正的用戶痛點呢?我總結了以下3點供大家參考。

創業就是解決用戶痛點

第一點:幫助客戶節省錢。

這個世界富有的人畢竟是少數人,大多數人還是要居家過日子的,還是要為生計奔波勞累的,所以幫用戶省錢可以吸引很多忠實用戶。君不見每次商場搞什麼促銷活動,那都是人山人海,便宜的商品很快就會被搶售一空。而天貓發起的雙十一購物節,更是購買力驚人,2018年當日交易金額就達到2135億!

連續多年位列世界500強第一的沃爾瑪,成功的祕訣就是為客戶省錢,其創始人沃爾頓曾說過,“我們重視每一分錢的價值,因為我們服務的宗旨之一就是幫每一名進店購物的顧客省錢。每當我們省下一塊錢,就贏得了顧客的一份信任。”。當然沃爾瑪確實也是這樣做的,憑藉其強大的供應鏈以及先進的管理系統,可以最大程度地減少營運成本和提高工資效率。其低廉的價格、品質保障的物品贏得了很多客戶的青睞,即使在2008年金融危機美國零售業蕭條的情況下,沃爾瑪依然實現了銷售額的增長。

創業就是解決用戶痛點

再說說360軟件,以前的殺毒軟件都是收費的,例如已經遠離我們視線的瑞星,金山,卡巴斯基,當年的收費都不便宜。有調查說80%的用戶是不願意付費使用殺毒軟件的。結果周鴻禕來了,他把360殺毒軟件做成了永久免費的,一下子用戶激增。傳統殺毒軟件建立的優勢蕩然無存,一日破功。這個年代,用戶就是錢,有了用戶賺錢就簡單了。之後360依靠廣告和增值服務,也掙得盆滿缽滿,在互聯網中公司中也佔有了重要一席之地。

其實現在的很多互聯網巨頭都是要通過免費的方式,吸引到大量用戶,然後變現,一步一步發展成現在的巨無霸。

創業就是解決用戶痛點

第二點:幫助客戶節省時間。

現在的生活節奏加快,人都越來越焦躁,最不願意做的事就是等待。特別是開車的時候,那多等幾秒鐘就要罵娘了,很多人可謂是爭分奪秒,哪怕是冒著生命危險。所以如果你的項目能夠幫助別人節省時間,那應該是個好的機會。

美國有一個醫療機構叫“一分鐘診所”,創始人是因為自己兒子喉嚨痛去醫院看醫生結果花了兩個多小時,所以他就想能不能提供一種醫療服務,可以快速解決各種常見普通疾病,而不需要提前預約或者排隊等候,所以“一分鐘診所”就誕生了。創業6年後,被上市公司以1.6億美元高價收購。9年後,在美國49個城市開了569家診所,大大節省了很多用戶的醫療時間和費用。其實在中國,看病時間長的問題已經見慣不怪了,現在也出現了類似的服務,那就是“平安好醫生,一分鐘診所”。

創業就是解決用戶痛點

現在很多人創業都喜歡做餐飲,特別是早餐,因為投資少,操作簡單,中午前就可以收攤睡大覺,所以很多人都在做。但是我們發現肯定是幾家歡喜幾家愁,有些老闆沒有意識到,早餐就是圖一個“快”字。因為大多數人都沒有時間坐下來好好享受早餐,多數人都是選擇打包帶走,要求出餐快。所以那種賣包子饅頭面包的生意特別好,那種要等幾分鐘左右的麵食顧客就少多了。

很多時候,金錢就是時間,時間比金錢還值錢,所以為客戶省時間就能夠賺到客戶的錢。

創業就是解決用戶痛點

第三點:幫助客戶節省體力。

人都是很懶的,而且會越來越晚。所以人類才發明了各種交通工具,才有了現在的各種外賣配送服務。

現在的美團外賣,餓了嗎,百度外賣服務就是因為人越來越懶,本來只需要走上幾分鐘就可以到餐館吃飯,但是很多人不願意走,特別是天氣不好的時候。有的時候樓下就是超市或者便利店,但是很多年輕人就是不願意下樓,打個電話就有老闆送貨上樓。類似的水果配送,蔬菜配送,搬家公司,本質上也都是為客戶節省體力。

創業就是解決用戶痛點

有一家很火的洗衣店,開通了公眾號,客戶只需要在網上預約,店家就會安排同城快遞短時間內上門取衣服,衣服洗好了又會安排快遞送給客戶,大大的簡化了傳統的繁瑣的洗衣過程。不僅如此,還擴大了業務範圍,不再僅僅限於方圓3公里範圍之內。

千萬不要小瞧懶人的力量,正是因為這些懶人群體,才形成了巨大的消費市場,這些人也正是各大公司爭取的用戶對象。

創業就是解決用戶痛點

當然我們一定要注意一些偽痛點。所謂偽痛點,就是創業者自己想出來的不切實際的痛點,屬於自嗨。多注意以下幾點,可以避免偽痛點問題。

1. 認為用戶很急,但用戶並不急。比如買書,用戶等1小時、1天甚至1個星期都可以接受,書什麼時候看沒那麼重要,關鍵是買的時候是否有折扣。

2. 以為用戶很在乎,其實用戶根本不在乎。質量是基本要求,創業者必須做好。有些人喜歡在環境上大做文章,把店面搞得逼格很高,投資不少,但是客戶並不見的會買單。

3. 不要做消費頻次太低的產品。例如找律師APP,有些人一輩子都用不上律師,這種服務做不大,用戶的黏性很差,不利於快速持續發展。

創業就是解決用戶痛點

因此,很多創業者在思維上會有盲區,那些讓你本人興奮不已的用戶痛點,可能並不是真正的用戶痛點。你覺得自己找得了一個空白市場,但別人真的沒有發現嗎?很有可能他們也發現了,也去做了,之所以你在市場上沒有發現他們,是因為他們嘗試以後放棄了,沒激起半點漣漪,所以你沒發現。

創業者應該明白:用戶才是你最好的老師,你創業的目的就是為了服務你的用戶,為你的用戶解決問題,只有明白這點,你才能發現真正痛點和創業機會,進而賺到屬於你的財富。

我是三五江湖,持續分享創業知識,請關注我。

"

相關推薦

推薦中...