2002年，她以陝西省文科高考第三名的成績考入北京大學新聞傳播學院，2008年畢業加入陶氏化學做管培生，2010年懷孕辭職做全職媽媽。
2011年，她在淘寶店開業，兩年內做到四皇冠，銷售額超過3000萬。
2013年,她迷惑了，因為只是賣貨賺錢對她來說並無吸引力，於是通過北大校友會找到投資人徐小平，此後便站在了跨境和母嬰創業的風口上。她就是蜜芽CEO劉楠。為什麼說要學習她?不妨看看她的融資史。
2013年11月，蜜芽完成百萬級A輪融資，由真格基金、險峰華興領投。
2014年7月，蜜芽完成2000萬美元B輪融資，由紅杉資本領投。
2014年12月，蜜芽完成6000萬美元C輪融資，由H Capital領投。
2015年9月16日，蜜芽完成1.5億美元D輪融資，由百度領投，紅杉資本、H Capital等現有股東和數家美國私募基金跟投。
2016年10月27日，劉楠在公司內部郵件中宣佈完成新一輪E輪融資，稱自有現金儲備超過10億元。
儘管創業環境比以往所有時候都好，但女性創業者較於男性創業者仍然更為艱難，更何況劉楠從事的電商領域已有淘寶、天貓、京東等成熟平臺，彎道超車可能不易。劉楠說，做電商大家都喜歡做平臺，但蜜芽堅持只做垂直，我們要做全球最大的母嬰電商。
今天希鷗網整理了七個問題，希望對劉楠的創業之路窺探一二。
問：創業有多艱辛？
劉楠：創業最艱辛的，不是業務做不起來，不是被背叛被誤解，不是晝夜不分的工作強度，不是對家人愧疚的嘆息。而是，一路上，你會見識和經歷之前從未預料的事情。直接拿刀割你肉的當然是壞人，幫你抵抗的人回頭提刀時，割的可能更深。你的價值觀被挑戰，你甚至不知道什麼是善什麼是惡。
創始人的心理崩塌，是壓垮企業的最後一根稻草。
如果一個創業者還沒有經歷這些。可能只是因為目前涉及的利益還不夠大。或者你真的運氣很好。大抵走到後面的創業者都具備這種特質：把苦難隨時隨地的放下並忘記。能想得開，能走得出來，擁有快速的復原能力。
所以，每次有人說，請你講一個創業過程中最難的故事。我都會說：“好像真的沒有什麼特別艱難的，可能是運氣太好了”。我挺喜歡別人說我運氣好。能拿出來分享的苦難，都不是太苦難。苦難本身是沒有意義的。我們披荊斬棘，一路傷痕累累，只是想做一個傻白甜。
問：從5000米上到8000米，你個人最大突破是什麼？
劉楠：人在3000米的時候你要求他看到8000米是不現實的，但在3000米看到4000米是可以做到的。創業者永遠不要覺得自己差不多就停下來，要一直往前走，去探索，去探險。我跟管理層說，大家不要覺得這是你的地盤、你的權力，咱們是個小公司，正快速發展，要有這種感覺咱們就完了。
而我作為CEO來說，如果自己不先成長起來，天天談管理，最後就亂了。公司在月銷1000萬和月銷5個億時，一定需要的是不同的組織架構。在調整的過程中，對管理包括CEO最大的考驗就是心態一定要非常開放。
問：創業公司如何找到合適的人？
劉楠：我跟我先生說過一句玩笑話：我真是最不會出軌的女人了，因為我把所有的魅力與精力都散發在尋找高管的過程中了。創始人的三件最重要的事兒：戰略、找錢、找人。這句話創業的人應該耳熟能詳了。但這句話只講了價值觀，沒給方法論，所以坦白說不具備對標價值和執行價值。
每一個創始人，在每一個階段，都會覺得自己已經很努力找人了。但，我們需要時時刻刻對標，別人在什麼情況下用了什麼姿勢找人，來自省是否做到位了。因為我自己就是這樣，每個階段都覺得自己在找人上已經盡了全力，但半年後再看當時，就覺得當時還可以更努力一點。因此，這個回答希望給大家一個簡單的對標。
1，強度：每週你都有安排面試。週末往往有一天要拿來見各種人。我最喜歡約在酒店大堂，一個下午可以連續面試3-5個人。一個總監級別的職位，應該至少看100份簡歷，hr面試10-20人，我自己面試5-10人再做決策。
2，烈度：遇見心儀的候選人，而他拿不定主意是否要來。我試過把北京飛深圳的出差行程拆成北京-上海-深圳，為了再爭取一次。也試過連續一個月每天微信找他說話。也試過連續兩個月每週在自家網站下單發貨給他家。也試過第一次說no後隔一個月繼續打電話。開車送候選人回家為了在路上再講幾句。拜訪他的家庭，和他太太認識並瞭解。也有一些人在這個過程中即使沒有加入，也成為了朋友。
3，技巧：曾經有敏感職位，不希望候選人再第一輪面試中知道是蜜芽，但此人是否合適需要我自己面試。我會以獵頭公司或者諮詢公司的身份打電話。確認合適再約見面。當然見面第一眼就真誠的道歉並表明身份。
4，渠道：hr找簡歷是必備的。獵頭我建議ceo們自己有一家配合的好的，合夥人 vp級別的直接自己對獵頭，對需求描述得更準確。此外，投資人，朋友圈，媒體人，老同學，老同事，都可以成為簡歷的來源。一些能力不錯的行業內的人，要定期catch up，瞭解他們的動向，合適的人合適的契機直接詢問。總之不要靦腆，投資人也可以幫你面試核心的高管。
5，吸引：講公司前景（所謂的畫餅）因為大家都是理性的，加入一家公司本質上是衝著前途去的。講述公司前景的過程也能觀察候選人是否各方面契合。但一定薪酬福利要給到位。期權，現金。我是蜜芽單一創始人，但一共拿出了21%的股票期權池。一般期權池低於15%-10%的公司，應該更慷慨一些。期權設置要友好，即使中途離開公司，只要沒有做危害公司的事，成熟的期權應該有其價值，而不是無條件收回或作廢。
6，最重要的，找每一個重要崗位，都像談戀愛一樣，要投入，要用心。也許也會受到傷害。例如我一個談了半年之久的人最後關頭放棄入職。確實很傷。但要宛若初戀般的投入下一個候選人的尋覓中。嗯、宛若初戀很重要。
問：CEO什麼時候需要心態開放？
劉楠：2014年9月份，我剛拿了B輪融資。美麗說的徐易容問我，你要不要找一個CFO。我說，太早了吧，我剛融到錢，也還沒怎麼花，更何況大家知道CFO是很貴的。這對我來說就是舒適區域。後來我還是請來了一位CFO，他來公司第五天就跟我說我們要融資。我就想不通，錢完全夠用，下半年還要忙各種促銷，團隊肯定要脫一層皮的，不想啟動。
他就說創業公司就是要在不缺錢的時候融錢，你要是暫時想不通我們先動起來。結果不到3周時間，我就發現他是對的。在激烈的市場環境中有時候真的就只差那一個月的轉換期。所以說，如果沒有一個開放的心態，蜜芽寶貝靠我一個人推著往前走，那CEO會死得很慘。
問：怕不怕劉強東？
劉楠：我覺得他更應該怕我。要說我不怕，不可能不怕。當巨頭開始侵入你的業務的時候，你一定是怕的。但反過來想，他怕不怕，我覺得他比我更怕，我跟他比我是光腳的。所有的恐懼都源於未知，當有一個明確的對手的時候，困難就是已知的。
如果只是做電商，垂直母嬰母嬰做的再大，充其量也只是一個垂直領域的小天貓、小京東。而母嬰人群的需求是全方位的，除了線上購物的需求，還有大量的線下服務的需求有待滿足。
問：創業不易，如何活下去？
劉楠：今天的創業者，很多都沒有經歷過一個真正痛苦和真正漫長的經濟下行週期。中國經濟有可能會進入一個相對漫長的下行週期，很多垂直市場的增速會降到10%以下，一些行業甚至會出現零增長和負增長。所有的資產價值都將被重新評估，所有的公司價值都將被全面改寫，如果這樣的輕型發生，我們到底該如何生存？以蜜芽為例，我來講講。
1，關注供應鏈、關注商品。蜜芽是零售公司，是行業公司，蜜芽是“2C”的。只要“2C”，蜜芽就要在乎用戶用到的到底是什麼東西。商品、供應鏈，永遠是蜜芽要關注的。
2，關注消費者，關注趨勢。這話說起來很虛。但是實際上，很多小採購、年輕的採購專員都並不瞭解消費者。所以，企業必須要建立內部的培訓體系，讓每一個員工學會去了解消費者。
3，關注收入、利潤、成本。這是一個企業最終能夠生存、能夠發展的根本，右邊這個是非常現實的我每天在看的數據，蜜芽管理層在看的數據。最中國的客戶留存、復購率等等。
4，跨界融合，形成生態。只有這樣，中國才能夠出現一家偉大的嬰童公司。中國作為世界上最大的新生兒人口國，如果世界上有一家偉大的嬰童公司。那麼這家公司，應該出現在中國。
問：創業一定要去融資？
劉楠：中國不缺大而全的公司，但缺少匠心堅持和專注的公司。可能有的同學想問我，是不是要小而美？大而全和小而美，並不是一個非左即右的問題。
匠心，指的產品思維，就是我們從用戶的角度想想他們現在缺少什麼樣的體驗，缺少什麼樣的產品。堅持，指的是縱深思維，做一個行業就把這個行業做深、做紮實。而專注，指的價值思維，怎樣在嬰童行業裡面發掘出最大的價值，是我們的目標。
在這種情況下，在這一句話的指導下，一個創業公司，不管資本泡沫的時候還是在所謂資本寒冬的時候，你要做的都是把你的公司做茁壯。茁壯，是既強壯又健康。
就是剛才講到的茁壯問題，我今天早上聽到很多創業者講資本寒冬、融資困難，等等。但是，只要你的業務是茁壯的，其實是不用太在乎資本的曲線。在好的時候，我們去大融一筆。在不好的時候，我們讓業務更加的茁壯發展，更健康，早點自給自足是沒有問題的。誰說創業一定要融資？我是覺得，我們樓下，大家所有每天看到的街邊擺攤的人，也是一種創業。
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